株式会社オリエンタルランドの過去求人・中途採用情報

オリエンタルランドは、東京ディズニーランド（R）、東京ディズニーシー（R）の再開発や、 キャストが働きがいや成長を感じることのできる環境づくりなど、 引き続き、ハードとソフトの両面からテーマパーク価値の最大化を推進していきます。

テーマパーク内担当施設の運営を管理するスーパーバイザー業務
具体的な仕事内容
以下いずれかの部門に配属となります。

○商品本部（商品販売部）
○エンターテイメント本部（ショー運営部）
○運営本部

■業務内容------------------------------------------------------

担当施設の「時間責任者」として、
ヒト・モノ・カネ・情報を経営者視点で管理・運営します。
スーパーバイザー（SV）は、数十名から数百名に及ぶキャスト（アルバイト）を動かし、
数千・数万というゲストに感動を提供する重要な役割を担っています。
リーダーシップを発揮して、最高のサービスと事業成長を実現してください。

○基本業務（共通）
・施設のオープン準備（機材・設備チェック、朝礼の運営、天候やイベントを考慮した人員配置、等）。
・オペレーションおよびモニタリング（問題点の抽出）。
・在庫管理と商品／必要機材・備品食材の発注。
・ゲスト層やゲスト動向の把握と分析。
・売上の確認と達成に向けた施策策定。
・キャストの指導、育成、契約更新。
・業務日誌の記載とシフト交替者への引き継ぎ。

○商品本部（商品販売部）：
「ゲストが買いやすい売り場づくり」と「心からのゲストサービスを提供する」ことがミッションです。
季節や曜日、時間によって求められる商品は変わっていきます。
ゲストのニーズを察知し、キャストとともにスピード感をもって対応します。

○エンターテイメント本部（ショー運営部）：
スタッフや出演者の管理、他部門・協力会社との調整などを行い、クオリティの高いショーの実現を目指します。
社内外の関係者や外国人スタッフとのやり取りがあるので、高いコミュニケーション力と
現場の状況に合わせて臨機応変な対応が求められる仕事です。

○運営本部：
運営本部が担当している施設は、
アトラクション、パーキング、エントランスなど多岐にわたります。
全ての部門で共通して求められるのは、
突然の病気や自然災害などのイレギュラーな事柄が発生した際にも、
冷静に対処できる判断力と迅速な対応力です。
ゲストに安心してテーマパークで楽しんでいただけるよう、
安全性のチェックやマニュアル作成、キャストの育成などに取り組みます。

■入社後のキャリアについて----------------------------------------------------
1. ご本人のスキルや部門によって、半年から2年程度で
　　　スーパーバイザーになるために必要な知識や経験を身につけます。
2. 昇格試験を経て、スーパーバイザーにステップアップします。
3. スーパーバイザー業務を熟知した後は、ユニットマネージャー、マネージャー、
部長へと進むキャリアもあります。

※テーマパークオペレーション職の、スーパーバイザー以外の職種
（ファイヤー・ステージマネージャー）の募集も行っております。
詳細は、当社採用HPをご覧ください。
http://www.olc.co.jp/recruit/career/s/

【学歴不問】
【必須条件】
・社会人経験を3年以上お持ちの方（雇用形態は問いません）
・組織（大小問わず）において、リーダーや責任者の経験がある方

【歓迎条件】
・マネジメント経験（店長、スーパーバイザー、プロジェクトリーダーなどの経験）がある方

※運営本部のみ
・普通自動車免許を取得している方

＜以下のような方を求めています＞
○商品販売部
・ゲストが求めるニーズを汲み取り、商品展開やキャスト配置などを適正にコントロールできる方
・売上、コスト、育成、サービス視点など、スーパーバイザーに求められる視点をバランス良く持っている方
・自分の仕事に自信とプライドを持って取り組める方
・組織の壁を超えて自ら考え、行動できる方
・変化を恐れず、前向きに捉えて柔軟に舵を切ることができる方
・未知の領域に対しても好奇心を持ちチャレンジできる方

○ショー運営部
・出演者、アルバイトスタッフ、協力会社の方々など、立場の違うメンバーを管理しながら、
　日々のオペレーションを行うことにやりがいを持てる方
・様々な組織課題に対し、周囲を巻き込みながら果敢に取り組み、組織全体のレベルアップを目指せる方

○運営本部
・業務領域のプロを目指し、「どうやったら実現できるか」を提言・提案していける方
・自らの経験や起こった事象を、他のメンバーやグループにも発信・共有していける方
・常に安全への関心・感度を高く持ち、手順や環境の改善に取り組める方
・リーダーとしての責任感と自覚を持ち、仲間や後輩を育て、巻き込んでいく意欲のある方

※過去に当社でテーマパーク社員（契約社員）として勤務されていた方も対象となります。

本社／千葉県浦安市舞浜1-1
【最寄駅】
JR京葉線　舞浜駅（徒歩10分）

原則6：00～23：30（1日/実働7.5時間のシフト勤務）
※早朝・深夜勤務あり
※シフト制

正社員

スーパーバイザー候補時
月給20万5000円以上

■賞与
■年2回（2014年度実績）

■各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険など）
■通勤手当
■時間外手当
■休日勤務手当
■早朝勤務手当
■深夜勤務手当
■夜間勤務加算手当
■着替え手当など

＜休日・休暇＞
■年間休日120日（月間8～12日の所定休日）
■年次有給休暇
■産前・産後休暇
■配偶者出産休暇
■結婚休暇
■妊娠中の通院休暇
■妊娠中等の特別休暇
■子の看護休暇
■忌引休暇
■病気有給休暇
■リフレッシュ休暇
■その他（育児休職等）

サービス・店長・販売関連職 経験職種（販売／サービス系） 経験職種 販売・接客
サービス・店長・販売関連職 経験職種（販売／サービス系） 経験職種 店長
サービス・店長・販売関連職 経験職種（販売／サービス系） 経験職種 店舗統括・SV
クリエイティブ系職 経験職種（イベント／芸能関連） 経験分野 スポーツイベント・大会
クリエイティブ系職 経験職種（イベント／芸能関連） 経験職種 芸能マネジャー
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サービス・店長・販売関連職 経験職種（販売／サービス系） 経験職種 調理スタッフ
サービス・店長・販売関連職 経験職種（ファッション系） ショップ販売／管理／開発関連職種 キャッシャー
サービス・店長・販売関連職 経験職種（ファッション系） ショップ販売／管理／開発関連職種 店長
サービス・店長・販売関連職 経験職種（販売／サービス系） 取扱商品分野 居酒屋