株式会社スリーフラッグスの過去求人・中途採用情報

化粧品や健康食品の通信販売事業を行うクライアントを中心に、 以前既に利用したことのあるお客様を掘り起こすアウトソース事業で 多大な成果を発揮してきました。 2014年の設立からわずか1年で取引先クライアントの数も急増。 現在は10社のクライアントと取引をしておりますが、 来年には15社へと拡大するため、新たにコールセンターを取りまとめるリーダー、 SV（スーパーバイザー）候補を大募集いたします。

【OJT研修充実】コールセンター業務全般　※慣れてきたら、スタッフのマネジメントもお任せします
具体的な仕事内容
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◎入社後の流れ
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まずは、当社が取引しているクライアント、取扱商品、電話対応の仕方に関して
一通り研修を受けていただきます。
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研修後は、実際に商品を購入されたことのあるお客様に、
新商品やキャンペーンなどを電話にてご案内していきましょう。

近くには経験豊富なSV（スーパーバイザー）がいるので、
分からなければドンドン質問できる環境です。
コールセンター業務が初めての方もご安心ください。
チームを問わず、社内全体が目標達成に向けて
一丸となって仕事に取り組むのが当社の社風です。
周りの先輩がしっかりサポートしますので、
少しずつ業務に慣れていきましょう♪

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◎慣れてきたら
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リーダーまたはSV（スーパーバイザー）として
コールセンタースタッフの育成業務をお任せします。
■オペレーターの教育
■シフト管理
（アルバイトスタッフは、1日3～4時間勤務がメインですので、スケジュール調整もお任せします）
■タスク管理
などを通して、働きやすい環境を作るのがあなたの役割です。

オペレータースタッフは30代から40代の女性スタッフが中心なので、
あなたよりスタッフの方が時には多くのことを、
知っている場合もあるかもしれません。
「さっきの対応素晴らしかったですね！」
「○○さん、最近お仕事の調子はどうですか？」
など、こまめに声をかけながら、スタッフの仲間が働きやすい
温かい雰囲気を作ってください。

【学歴不問／業界・職種未経験者歓迎】コールセンターのお仕事に興味をお持ちの方
相手の立場に立って、優しく話を聞いたり、業務に取り組める。
その姿勢さえ、お持ちいただければ、
応募にあたって、特別な資格やスキルは必要ありません。
きっと活躍していただけると思います。

≪こんな人にピッタリ！≫
◎人と話すのが好きな方
◎年齢などを問わずさまざまな人とコミュニケーションの取れる方
◎周りの人に対して、心配りをすることができる方
◎チームで成果を発揮することにやりがいを感じる方

≪歓迎スキル≫
基本的なPCスキルをお持ちの方

東京都台東区小島2-14-5 毛利ビル302
都営大江戸線「新御徒町駅」より徒歩2分
山手線「御徒町駅」から徒歩10分

【シフト制】
9：00～20：30の間でのシフト勤務となります。
（実働　8時間、休憩　60分）

※月平均残業時間10時間
※繁忙期により、多少の差があります。

正社員
試用期間2～3カ月
※試用期間中の給与の変更はありません。

月給25万円以上
（みなし残業代45時間分を含む）

■賞与
業績による　
※昨年度、決算賞与実績有り

■昇給
業績による　
※能力や頑張りによる昇給有り

■ 社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
■ 服装自由
■ 見舞金
■ 祝い金制度

＜休日・休暇＞
■ 週休制　（月8日休み、月に何回か土日休みも可能です）
■ 年次有給休暇
■ 夏季休暇
■ 年末年始休暇
■ 慶弔休暇
■ 育児休暇
■ 産前・産後休暇
■ 介護休暇
　など

☆年間休日120日以上☆

サービス・店長・販売関連職 経験職種（販売／サービス系） 取扱商品分野 食品
サービス・店長・販売関連職 経験職種（販売／サービス系） 取扱商品分野 化粧品・トイレタリー
サービス・店長・販売関連職 経験職種（販売／サービス系） 取扱商品分野 アミューズメント・スポーツ・フィットネス
サービス・店長・販売関連職 経験職種（販売／サービス系） 取扱商品分野 居酒屋
サービス・店長・販売関連職 経験職種（販売／サービス系） 取扱商品分野 専門料理店
サービス・店長・販売関連職 経験職種（販売／サービス系） 経験職種 調理スタッフ
サービス・店長・販売関連職 経験職種（販売／サービス系） 取扱商品分野 装飾品・宝飾品
サービス・店長・販売関連職 経験職種（販売／サービス系） 取扱商品分野 カメラ・メガネ・パソコン・家電・OA
サービス・店長・販売関連職 経験職種（販売／サービス系） 取扱商品分野 スポーツ・アウトドア用品