株式会社シーシーディの過去求人・中途採用情報

NTTドコモの販売代理店として、東京、茨城、長野で 計15カ所のドコモショップを運営しています。 当社ではここ数年、ほぼすべての店舗のリニューアルをし、 お客さまはもとより働く社員にも快適なショップつくりをしています。 また、商品・サービスの多様化により、ご来店されるお客さまも増加中！ 今回は、お店全体の接客レベルを向上させ、かつ売り上げの拡大を見込んでの募集となります。

携帯販売／ドコモショップでの接客スタッフ
具体的な仕事内容
ドコモショップでの接客スタッフとしてご活躍ください。

◎　窓口業務
　料金の支払い、契約手続き、故障受付、各種相談などに対応します。

◎フロアでのご案内
　ご来店されたお客さまに、機種やプランをご案内。
　ご希望やライフスタイル、お困りごとなどをヒアリングしながら、
　最適なセレクトをしましょう！

　分からない質問を受けた場合は、お店のトレーナーやドコモサポートセンターに確認。
　チームプレーでベストなご提案をしています。

◎　店内ディスプレイ
　店内のディスプレイを変更したり、店内に飾る販促POPを作ったりと、
　お店をつくりあげる楽しみも魅力です！


【充実した研修で未経験の方も安心！】
ドコモの研修や当社独自の研修により、あなたをサポートします。
1．ドコモの研修
（1）集合研修：サービスごとに、セールススキルをブラッシュアップする各種研修があります。
（2）eラーニング：接客のちょっとした空き時間を使って、PCでスキルアップができます。

2．当社独自の研修
（1）OJTトレーニング
　シスター制を採用。トレーナーが独り立ちするまでサポートします。
　独り立ちまでの平均期間は、約6か月。
　トレーナーの接客方法を見て学習し、
　トレーナーにフォローしてもらいながら実際に接客して習得します。
（2）集合研修
　・フレッシャーズ研修：シーシーディ社員としての心構えと、お客さま対応の基礎を習得。
　・フレッシャーズフォロー研修：接客技術の向上とメンタル面のサポート。
　・キャリア別研修：役職ごとに必要なスキルを習得。（店舗マネジメント、人材育成）
（3）ロールプレイング研修
　最上位スキル保有者やショップサポートスタッフが、
　セールス話法とドコモスキル資格試験対策のためのロールプレイングを実施

★未経験の方もご安心ください！ 独り立ちできるまでトレーナーが全力でサポートします！

【学歴不問・未経験者歓迎】人が好き・話すのが好きという方が活躍しています！
充実した研修に加え、サポートセンターなどの支援もありますので、
「ケータイはあまり詳しくない…」という方でも安心して働けます。
当社では、さまざまな経歴・職務経歴をお持ちの方が活躍しています。
当社社員の95％以上が未経験からのスタートです。

【こんな方に期待しています】
・人と話をするのが好き
・ケータイが好き、または興味がある
・何ごとにも前向きに挑戦したい
・仕事を通じて成長したい

※成長したい方に最適！
　お客さまとの会話や臨機応変な対応を通じて、どこででも活躍できる人材に成長できます！

※多彩なキャリアステップ
　窓口担当からトレーナー、チーフ、副店長、店長へとキャリアアップできます。
　20代で店長になった社員もいますよ♪
　さらに、ショップサポート部門やコーポレート部門（管理部、営業本部）に進む道もあります。
　窓口担当から本部の課長職に昇進した女性社員も！
　あなたの希望や適性に合った活躍ができます。

※第二新卒、既卒者、フリーター歓迎

【東京都】
・ドコモショップ淡路町店（千代田区）
・ドコモショップ笹塚店（渋谷区）
・ドコモショップ下高井戸店（世田谷区）

【茨城県】
・ドコモショップ取手店（取手市）
・ドコモショップ藤代店（取手市）

【長野県】
・ドコモショップ長野長池店（長野市）
・ドコモショップ長野中央通り店（長野市）
・ドコモショップ中野店（中野市）
・ドコモショップ上田店（上田市）
・ドコモショップ塩田店（上田市）
・ドコモショップ小諸店（小諸市）
・ドコモショップ佐久平店（佐久市）
・ドコモショップ佐久インターウェーブ店（佐久市）
・ドコモショップ南佐久店（佐久市）
・ドコモショップ軽井沢店（軽井沢町）

※店舗によりマイカー通勤可
※U・Iターン歓迎

10：00～20：00
上記時間内でのシフト制　（実働8時間、休憩60分）

正社員
※試用期間あり　（3か月）　月給185,000円以上

月給191,000円以上

※経験、能力を考慮の上、優遇いたしします。
※別途、保有するドコモ資格に応じ奨励金を支給いたします（月5,000円～70,000円）

■賞与
年2回　（7月、12月）

■昇給
年1回　（5月）
■社員の年収例
【モデル年収例】
年収404万円／27歳（経験3年）
年収355万円／24歳（経験1年）

■各種社会保険完備
■通勤費補助手当（月50,000円まで）
■役職手当
■残業手当
■子女手当　（18歳までの健康保険被扶養者に対し月5,000円）
■定期健康診断
■退職年金
■慶弔贈与金
■社員割引制度
■社員旅行
■保養所
■店舗によりマイカー通勤可　ほか

＜休日・休暇＞
■週休2日制　（月9～10日のシフト制）
■年次有給休暇
■計画年休
■リフレッシュ休暇（年1回5連休以上）
■慶弔休暇
■生理休暇
■子の看護休暇
■介護休暇
■産前産後休業
■育児・介護休業　（取得実績あり、育休中の社員も在籍しています）
■短時間勤務制度

※年間休日110日＋マイホリデー1日

※社員数は合計300名ほどで、各店舗10～30名ほどで運営しています。
　メンバーは20代～30代前半が中心。
　育休中のママさんや、短時間勤務制度を使って家庭と両立している社員もいます。
　年間休日110日に加えマイホリデー休暇が1日ありますので、
しっかり休んだり家のことをしたり、余裕ができます。