株式会社NSS

家電 (商社)

福岡県大野城市乙金1-10-40

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製品の管理~納品後のフォローまで/FAE(フィールドアプリケーションエンジニア)

  • 正社員
募集背景

現在当社では、デジタルサイネージ事業とセキュリティ事業の拡大に伴い、 製品の仕入れ・管理から納品後のフォローまで対応できる人材育成に力を入れています。 「新しい世界へチャレンジしたい」 「これからの情報社会に役立つ仕事がしたい」 そんな想いをお持ちの方のご応募をお待ちしています!

仕事内容

製品管理と技術サポート取扱製品の性能検証から、製造メーカーへのフィードバック・改善要望
具体的な仕事内容
国内外からの仕入れ製品(セキュリティカメラ/デジタルサイネージ)全般にわたる製品管理と
技術サポート取扱製品の性能検証から、製造メーカーへのフィードバック・改善要望まで行います。

【具体的には…】
◇新製品の評価
…メーカーからのサンプル品や現行製品の仕様変更に伴う製品の評価や検証作業
◇購入前相談
…WEBサイトなどから寄せられるお問い合わせに対して、その使用目的や用途、
 使用環境をしっかりとヒアリングした上で 電話やメールを使って
 最適な製品の提案や使用方法をアドバイスする仕事です。
◇ショールームでのお客様対応
…お客様にショールームにお越しいただきデモンストレーションを行うこともあります。
◇アフターフォロー・メンテナンス
…納品後のサポートや使用上の質問やお問い合わせへの対応、機器の修理など
 実際に手を動かすメンテナンス作業などにも取り組んでいただきます。
◇不具合に対する電話対応
◇納品前の組立て、検査
◇製品仕様書や取扱説明書の和訳
※海外出張のチャンスもあります。

対象となる方

未経験OK ※学歴不問  ※PCやネットワーク等の基本知識をお持ちの方優遇
※要普通免許(AT限定可)/倉庫まで車で移動するため

◎メンテナンス・修理業務経験者優遇(取扱機器不問)
◎ネットワーク構築経験者、電気工事経験者、優遇
◎業界未経験者歓迎

【具体的には】
・機械いじりが好きな方
・分からないことを積極的に知りたいと思える方
・コミュニケーションを取りながら業務を進められる方
・物怖じせず、何にでも好奇心旺盛な方
・向上心を持って業務に臨める方
・新しいビジネスに果敢にチャレンジしたい方

勤務地

名古屋営業所/愛知県名古屋市中区丸の内2-18-22 三博ビル8F
大阪営業所/大阪府吹田市江の木町17-1 コンパーノビル2F
【アクセス】
名古屋営業所/地下鉄丸の内駅3番出口より徒歩約1分
大阪営業所/地下鉄御堂筋線江坂駅より徒歩約3分

勤務時間

8:30~17:30

雇用形態

正社員

給与

月給25万円~30万円

※経験・年齢・能力を考慮し優遇します

■賞与
年2回

■昇給
年1回

待遇・福利厚生・各種制度

◇社会保険完備
◇社員旅行有
◇交通費支給
◇試用期間3ヶ月有(期間中給与同一)

休日・休暇

<休日・休暇>
【休日】
土日祝

【休暇】
GW・夏季・年末年始

※年間休日124日

活かせるスキル情報

電気/電子/半導体/機械関連職 経験業務 セールスエンジニア/サービスエンジニア/FAE FAE
電気/電子/半導体/機械関連職 経験業務 セールスエンジニア/サービスエンジニア/FAE カスタマーサポート
電気/電子/半導体/機械関連職 経験業務 セールスエンジニア/サービスエンジニア/FAE セールスエンジニア
電気/電子/半導体/機械関連職 経験業務 セールスエンジニア/サービスエンジニア/FAE 設置・据付・メンテナンス関連


出典:doda求人情報(2016/1/28〜2016/2/24)

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