株式会社サンマリエの過去求人・中途採用情報

最近定着してきた「婚活」。 特に30代後半～40代のベビーブーム世代のお客様の間で、 婚活ニーズが高まっています。 また震災以降は「互いに大切に思える家族がほしい」 「一生をともに過ごすパートナーを見つけたい」という声も多く、 結婚相談所のパイオニアである私たちハピライズの果たす役割は 年々大きくなっています。

コールセンター事業部でのスタッフのサポートや管理をお願いします。
具体的な仕事内容
■会員サポートスタッフを牽引する管理候補■

新宿を拠点とするセンターから、全国13のサロンにて会員となられた
お客様のご紹介からご成婚までを応援する会員サポートスタッフを
まとめていただくお仕事です。

会員様からのお問い合わせに対して
スタッフがお応えできない事や、困ったことなどをサポートしてください。
また、シフト組などの勤怠管理や新人教育などの他、
スタッフとのミーティングを通じて、
仕事の進捗状況の把握からサービス向上やメンタルケアなど、
スタッフが働きやすい環境造りなどもお願いします。
あなた自身もお客様からのお問い合わせ対応をして頂く場合もあります。

業界未経験の方や、管理業務をしたことがない未経験の方も
入社後に丁寧な研修やサポートがありますので、ご安心下さい。

数多くのスタッフをマネジメントしていただくので、
大変なお仕事ではありますが、やりがいは充分にあります。

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＜会員サポートスタッフのお仕事＞
新宿を拠点とするセンターから、全国13のサロンにて会員となられた
お客様を地域毎に専任担当し、
毎月のご紹介者の選定に始まり、ご紹介、お見合の日時・場所の調整、交際中のご相談、活動中のご相談、
プロポーズのタイミング、デートスポットのご案内などご成婚までを応援するお仕事です。

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◆高卒以上　◆未経験者歓迎　◆コールセンター経験大歓迎
この仕事、業界に関する経験や知識は必要ありません。
あなたの人生経験そのものが強みになるお仕事です。

【ひとつでも当てはまる方を歓迎します】
□相手の気持ちになって考え、行動できる
□人に幸せになってもらえることを自分のエネルギーにできる
□人から感謝される仕事をしたい
□リーダーシップ力をお持ちの方
□コミュニケーション力の高い方
□向上心があり、主体的に業務に取り組める方

【新宿サロン】
東京都新宿区西新宿1-4-11 全研プラザ8F

※詳細は、HPでご確認ください（http://www.sunmarie.com/store/branch/）

11：00～20：00　実働8ｈ
※土日祝日の出勤必須

正社員

月給25万円

■昇給
有

■社会保険完備
■昇格有
■昇格制度有
■交通費支給（規定内）
■各種研修制度有

＜休日・休暇＞
月7～8日・有給休暇　※曜日シフト制

全研グループではIT戦略コンサルティング事業から教育事業まで幅広い事業を展開しています。
1975年に設立し、グループ従業員は1050名、グループ資本金は10億円を超えます。
サンマリエは2006年にグループ傘下に入りました。
ハピライズ株式会社は「サンマリエ」を運営する企業として、
安定した経営基盤を背景に結婚相談事業を手がけています。