大興ビジネス株式会社

システムインテグレータ(SIer)

東京都新宿区揚場町2-1軽子坂MNビル

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ユーザーサポート(ヘルプデスク)★東証二部上場のグループ会社で安定の仕事★未経験者・第二新卒者歓迎!

  • 正社員
募集背景

当社は設立以来、企業理念を『人が財産』と掲げ、 社員やスタッフ全員が幸せで『働くことの喜び』を感じられる事が 『お客様の喜び』に繋がると考え、業務に取り組んで参りました。 おかげさまで多数のお客様からご満足の声が届いており、 さらに多彩なご依頼が増えている状況です。 今まで以上にお客様の期待に応え、 次のステップへ進むためにも、 素直で前向きに業務を取り組める モチベーションがある方を求めています。

仕事内容

【教育体制万全】専門ソフトに関するサポート業務をお任せします。
具体的な仕事内容
顧客情報管理PCに関する操作・使用方法や
PC障害時の対応、トラブル対応、
社内からの問い合わせ対応および保守員の手配などをお任せします。

<具体的には…>
業務PCおよび独自アプリケーション、
システム使用方法、ハードウェア障害などの
トラブルシューティングを行い、
社内やお客様からの操作方法などの質問に対応します。

★エンジニアの基礎から情報システムまで丁寧に教えます。

<お客様について…>
当社で担っているお客様は地方公共団体、大手証券会社、機構まで多くのお客様に対してのサポートします。

<未経験の方でも大丈夫です!>
「お客様の分野に合わせた専門知識も必要なのか…」
「IT知識が全くないから、聞かれてもよくわからない…」
そんな方でも大丈夫!
情報システムについてのお問い合わせ対応がメインとなりますので、
専門知識がなくても業務を通じて仕事を覚えていただけます。
また、IT知識の教育体制も充実していますので、安心してください。

対象となる方

★未経験・第二新卒者歓迎★異業種出身の先輩も多数活躍中!★ヘルプデスク経験者優遇
◆専門・短大卒以上
★未経験・第二新卒者歓迎
★異業種出身の先輩も多数活躍中!
★ヘルプデスク経験者優遇

<こんな方はぜひ!>
◎新しい環境で前向きに吸収できる方
◎元気な挨拶ができる方
◎こつこつと学んでいける方
◎年代を問わず幅広い方とコミュニケーションが取れる方
◎Word、Excel、メールが使用できてPC操作が可能な方
◎将来的に役立つスキルを学び、キャリアアップしたい方
◎第二新卒や入社数年の方で、転職を考えている方

選考のポイント

★人物重視の採用を行っています★
未経験からプロになれるよう基本から教えますので、
素直で前向きに取り組める方を歓迎します!

勤務地

東京都内のプロジェクト先
JR線・京浜急行線「品川駅」港南口徒歩5分

勤務時間

8:30~22:00のシフト制(365日)
(1)8:30~17:00
(2)9:00~17:30
(3)9:30~18:00
(4)10:00~18:30
(5)13:30~22:00(3~4回/月)

雇用形態

正社員

給与

月給20万円以上
※経験・能力により優遇

■賞与
年2回

■昇給
年1回
■社員の年収例
年収520万円/月給26万円+賞与+時間外手当
年収400万円/月給22万円+賞与+時間外手当

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備
■通勤費支給
■住宅手当(規定あり)
■時間外手当
■退職金制度
■財形貯蓄制度
■保養施設
など

休日・休暇

<休日・休暇>
■完全週休2日制
■祝日
■夏季休暇
■年末年始
■年次有休休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇
など

※年間休日121日

活かせるスキル情報

IT(ソフトウェア/通信/ネットワーク)関連職 経験業務(開発系) 運用・保守・サポート系 エンドユーザーサポート
IT(ソフトウェア/通信/ネットワーク)関連職 経験業務(開発系) 運用・保守・サポート系 システム運用管理・保守
IT(ソフトウェア/通信/ネットワーク)関連職 経験業務(開発系) 運用・保守・サポート系 テクニカルサポート


出典:doda求人情報(2016/3/7〜2016/4/3)

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