株式会社日本旅行・グローバルビジネストラベルの過去求人・中途採用情報

株式会社日本旅行・グローバルビジネストラベルの募集が終了した求人

アカウント・オペレーションマネージャー　【管理職】

募集背景

当社は、世界規模のネットワークとブランド力、日本旅行の持つ広範な国内ネットワークと企画・提案力をバックグラウンドに、ＢＴＭ（ビジネストラベルマネジメント）の分野において業界を大きくリードしています。昨年末に、社名変更を行い、よりグローバルな事業展開を実施して行きます。その為にも外部から新しい管理職を採用し、ゴール達成に向けた高品質なサービスの提供、戦略のより効果的な運営を実現してゆきます。

仕事内容

ビジネス旅行の一形態であるMICEにおいて、クライアント窓口としてチームの戦略的な運営を行います
具体的な仕事内容
【具体的には】
・Meetingteam運営の責任者として、全サービスの決められた評価基準のクリア
・顧客のニーズに合わせたMICEコーディネート、国際標準を維持しながらTeamの戦略的な運営
・成功事例・問題点・リスク・改善点等の報告
・Teamの効果的・効率的な管理運営を行い、高品質なサービスを提供
・Team全体の管理。各リーダーへのコミュニケーションやトレーニング。
・繁忙期・閑散期を把握し、適切な人員配置の実施
・サービスレベルやスタッフに問題がある場合に、解決に向かうアクションプランを作成
・月次のファイナンスレポートを把握、チームの収益管理、P＆L分析、経費管理
・顧客のシステムの管理
・効果的、効率的なミーティングストラテジーの運営管理
・ＳＯＰを常にUpdateし、実態に即したサービススタンダードの策定

対象となる方

年齢不問、MICE(Meeting＆Event)に関して十分な経験があり、複数の部下の管理を含む8年
・BtoBビジネスとして,Meetingビジネスの経験があり、実務に精通している方。
・MICEの管理運営に関して、企画～実施・清算まで携わった方
・複雑な案件においても自発的かつ独創的な思想で、革新的・包括的なソリューションを提供できる方

【歓迎するスキル】
・グローバル企業での日本担当として広範なプロジェクト管理の経験者
・SMMP(戦略的会議管理プログラム)業務経験者
★製薬業界を顧客とした仕事の経験者
・日常英会話できる方

勤務地

■本社/東京都墨田区太平4-3-8
（ＪＲおよび東京メトロ半蔵門線「錦糸町駅」より徒歩5分）

勤務時間

■9:00～17:30(月～木）
■9:00～17:00(金）
※週計37時間、実働7～7.5ｈ／日

雇用形態

正社員

給与

年俸800万～1200万円

※経験・能力を考慮の上、優遇します。

試用期間6ヶ月間あり(同条件)

■賞与
賞与年２回（６月、１２月）
※会社の業績および個人の評価により決定

■昇給
昇給年1回（４月）

待遇・福利厚生・各種制度

交通費全支給
各種手当
社保完備
ライフサポートクラブ会員資格
退職金制度
日本旅行共済会加入制度有り

休日・休暇

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制（土曜・日曜）
■祝日
■年末年始
■有給休暇（連休での取得可能。100％消化を奨励！）
■特別休暇（慶弔・出産・育児休暇）

※年間休日120日