アフラック生命保険株式会社（アフラック）の過去求人・中途採用情報

募集している求人が 112件あります！

アフラック生命保険株式会社（アフラック）の募集が終了した求人

自社コールセンターのスタッフ(正社員登用後、年収350万円も可)

募集背景

アフラックは、1974年に日本での営業を開始して以来、業界内でいち早く「がん保険」や「介護保険」を導入するなど、時代のニーズに応える商品を次々と生み出してきました。今回募集するコールセンターは2012年12月に立ち上がりました。アフラックの中でお客さまと直接関わり販売まで行う唯一のコールセンターとして、多くのお客さまの声に応え、「がん保険」や「医療保険」は、 13年連続契約件数No.1（※）を維持。その実績と信頼からお問い合わせ件数が増加しており、このたびコールセンターのスタッフを増員募集いたします。ゆくゆくは、スーパーバイザー（SV）、リーダー、管理職といった会社のコアメンバーとして、多様性を尊重する環境で、あなたも新たな一歩を踏み出しませんか？ ※平成15年～平成27年版「インシュアランス生命保険統計号」より

仕事内容

お問い合わせをいただいたお客さまに対して、アフラック商品の資料送付からご契約までフォローを行います。
具体的な仕事内容
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☆入社後は…
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まずは2カ月間の研修を受けていただきます。
座学やロールプレイなどでビジネスマナーやアフラック商品の基礎知識、提案の仕方を学びます。
現場に出てからも、上司やスーパーバイザー（SV）、アシスタント・スーパーバイザー（ASV）が
しっかりフォローしますので、分からないことは何でも相談してくださいね。

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☆仕事の流れ
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テレビCMなどの広告をご覧になって当社商品に関心をお持ちになったお客さま、
もしくはすでにご契約いただいており、保障プランの変更などをご検討中の
お客さまからいただくお電話に対応します。
※不特定多数の新規のお客さまに、こちらから電話をかけることはありません。
※保障プランの確認などになるため、クレーム対応はほぼありません。
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お問い合わせ内容を確認し、関連する資料を送付します。
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資料が到着したころにお電話でご連絡。
ご不明点の確認やご希望に応じた保障プランの提案をします。
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ご契約が決まったら、お申し込みに必要な手続きをご案内します。

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☆多様なバックグラウンドの幅広い年齢層が活躍中！
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20代から50代まで幅広い年齢のスタッフが働くアフラック。
たとえば、2015年入社の年齢構成は、

◎約6割が20～30代
◎約4割が40～50代
と幅広い年代が活躍しています。
サービス業や営業など多様な経験を積んだ方、パートやアルバイト経験、
またはブランクがある方もいますので、ぜひ挑戦してください。
金融業界やコールセンターの経験者ももちろん大歓迎です。

電話では相手を思いやる気持ちや人と話をすることが好きな方であれば、
長く働ける最適な職場です。

対象となる方

【未経験者歓迎】短大卒以上　人をサポートするのが好き、喜ばれる仕事がしたい方歓迎
【こんな方、ぜひご応募ください！】
◎学ぶ意欲があり、電話によるコミュニケーションがとれる方
◎専門性を身に付けたい方、家庭と両立できるお仕事をお探しの方
◎将来的に正社員としてステップアップしたい方

【下記の経験がある方は特に歓迎です！】
◎事務センターやコールセンターでの就業経験がある方（雇用形態は問いません）
◎カスタマーセンターやヘルプデスクなどの就業経験がある方
◎スタッフ管理や店舗マネジメントなど、何らかのマネジメント経験がある方

勤務地

東京都新宿区西新宿4-34-7 住友不動産西新宿ビル5号館 6F

※転勤なし
【最寄り駅】
京王新宿線「初台駅」、大江戸線「西新宿5丁目駅」より徒歩8分
JR各線「新宿駅」徒歩15分

勤務時間

9:00～17:00（実働7時間、休憩1時間）

※平均残業時間は月18時間位。
終業時間が比較的早いため、1日の実働時間は残業を入れても8時間30分程度です。

※その他、以下の時間帯勤務が月間数回あります。（シフト制）
11:00～19:00

雇用形態

契約社員
※契約期間計1年
※正社員登用制度あり

※研修期間 2ヵ月（待遇変更あり／給与欄参照）

給与

月給19万円以上
※入社後2ヵ月間は研修期間につき月給18万円
※別途、時間外勤務手当、賞与あり

■賞与
年2回

■昇給
給与改定年2回
■社員の年収例
年収350万円／入社2年目メンバー
年収470万円／スーパーバイザー

待遇・福利厚生・各種制度

■通勤交通費（規定あり）
■各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
■時間外勤務手当
■休憩室完備
■持ち株会制度あり
■資格取得支援制度あり

休日・休暇

＜休日・休暇＞
■週休2日制（土・日）
■祝日
※シフトにより土・日・祝に出勤が2週間に1日程度あります。
　その場合は平日に振替休日にて消化します。

■有給休暇（年間15～20日）
■年末年始休暇
■クリスマス休暇

★年間休日120日以上

活かせるスキル情報

サービス・店長・販売関連職経験職種（販売／サービス系）経験職種販売・接客
サービス・店長・販売関連職経験職種（販売／サービス系）経験職種店長
サービス・店長・販売関連職経験職種（販売／サービス系）経験職種店舗統括・SV
営業関連職経験業務（営業系）営業系法人営業
営業関連職経験業務（営業系）営業系個人営業
営業関連職経験業務（営業系）営業系ルートセールス
営業関連職経験業務（営業系）営業系代理店管理・渉外
営業関連職経験業務（営業系）営業系内勤営業・カウンターセールス
営業関連職経験業務（テレマーケティング系）マネジメントセンター全体の管理
営業関連職経験業務（テレマーケティング系）担当分野インバウンド
営業関連職経験業務（テレマーケティング系）担当分野アウトバウンド
事務・企画・経営関連職経験業務（秘書／事務／通訳翻訳）経験業務営業事務
事務・企画・経営関連職経験業務（秘書／事務／通訳翻訳）経験業務一般事務
事務・企画・経営関連職経験業務（秘書／事務／通訳翻訳）経験業務秘書（個人付き）