株式会社コレカの過去求人・中途採用情報

株式会社コレカの募集が終了した求人

カスタマーサービス（コインパーキング機器の点検・管理）／社歴・年齢に関係なく実績と努力を評価

募集背景

北海道から沖縄まで全国150社以上からコインパーキング場の運営・管理を委託されている当社。コールセンターから、専用管理システムによる運営・管理、機器の調整・修理・メンテナンスまでのすべてを、当社1社だけで一貫して対応できる体制が強みです。築き上げたワンストップ体制と高いコストパフォーマンスが評価され、お任せいただいているコインパーキングは、1年前の8000件から1万2000件超へと急増。急速な事業拡大に伴い、カスタマーサービススタッフを募集します。当社のさらなる成長を支え、より大きく強くなるための増員募集です。

仕事内容

運営委託されているコインパーキング場の機器等の点検・調整・修理　◆研修充実・未経験者も安心！
具体的な仕事内容
【具体的には】
コインパーキング場に設置されている
清算機や駐車場機器などの点検・調整・修理をお任せします。

「清算機が詰まった」「ゲートのバーが降りない」「ロック板が動かない」などの
トラブルが発生した際に、コントロールセンターより出動指示を受け、現地に向かい対応。
対応が終わったら会社に内容を報告し、案件完了です。

※今回採用する方にお任せする「サービス業務」は、当社では“一次対応”と呼び、
　基本的に30分以内で調整・修理できる案件ばかりです。

※管理しているパーキング場は本社や各営業所の近郊が中心。
　1日に10件～15件ほどの案件をお任せします。

※帰社後には当日対応した案件の内容が、
　システムに正しく入力されているかを確認し、終業となります。

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◆研修体制が充実！
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充実した研修をご用意しているので、基本的な技術・知識は、1カ月程度で身に付けられます。
専門知識やメンテナンスの基礎を学ぶことができるのに加え、
お客様対応がしっかりできるように、座学やOJTを通して実践力を磨くことができます。
一人で安心してメンテナンスやお客様対応ができるように、上司や先輩がお教えしますので、
未経験者も着実にステップアップしていけます。

対象となる方

【高卒以上】要普通免許（AT限定可）◆未経験者歓迎！　◆多様な前職の転職者が活躍中！
【具体的には】
職歴・年齢は一切問いません。

意欲と人物面を評価し、未経験者も積極的に採用します。
当社は全員が中途入社。サービススタッフの98％が未経験でのスタートです！

※先輩たちの前職はさまざま。
　大手書店チェーンの店長、アルバイトのコンビニ店員、劇団員など多種多様。
　どんな職歴の方でも意欲を持って取り組める方なら歓迎します。

※希望による日勤または夜勤の固定勤務です。
　「日勤・夜勤どちらも可能」という方は尚可。

■こんな方が活躍しています
◎安定企業で腰を落ち着けて働きたい
◎仕事にコツコツと取り組み、しっかり稼ぎたい
◎頑張りが適正に評価され、年収アップさせたい
◎勢いのある発展中の会社でキャリアアップしたい

勤務地

東京本社または横浜営業所、大阪営業所　
※転勤はありません。　
※U・Iターン歓迎。
※グループ内の不動産事業部が住まいをサポートします。
　転居が必要な方はお気軽にご相談ください。

【勤務地詳細】
◎東京本社／東京都新宿区西五軒町6-5　石井飯田橋ビル2F・3F
（東京メトロ東西線「神楽坂駅」・東京メトロ有楽町線「江戸川橋駅」徒歩7分、各線「飯田橋駅」徒歩15分）

◎横浜営業所／神奈川県横浜市西区南浅間町31-13
（相鉄本線「西横浜駅」より徒歩8分）

◎大阪営業所／大阪府大阪市中央区東高麗橋4-3　日宝平野町ビル7F
（京阪本線・市営地下鉄線「北浜駅」徒歩10分）

勤務時間

【日勤】8：00～21：00
【夜勤】21：00～翌8：00

※希望による日勤または夜勤の固定勤務です。
　夜勤は日勤に比べ基本給を高く設定しています（下記、給与欄をご覧ください）。
※日勤・夜勤いずれも各時間内でシフト交代制、所定労働時間8時間。
※残業の場合あり。

雇用形態

正社員
試用期間3カ月

給与

【日勤】月給25万円以上
【夜勤】月給28万円～30万円

※日勤は試用期間3カ月あり（期間中は月給23万円）
※経験・能力・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。
※夜勤は日勤に比べ基本給が高いので、年収UPを求めている方に最適です。
※昇給・昇格は随時。
　頑張りを評価して基本給・賞与査定が上がりますので、短期間での年収UPや昇格が可能です。

■賞与
年2回（7月・12月）

■昇給
人事考課年2回
■社員の年収例
◎年収400万円／一般職（28歳・経験1年）
◎年収650万円／課長職（29歳・経験2年）