ファンタジスタ株式会社の過去求人・中途採用情報

2016年6月に店舗運営が新体制に変わる為、 それに伴うスタッフ入れ替えの募集です。 新体制ではスタッフの作業分担を明確に分け、 個人で仕事をするのではなく、 店舗全体のチームとして仕事をすることによる作業の効率化と、 個人にかかる負担の軽減化を行います。 それによって、お客様へのサービスを平均的に向上させ、 お客様満足度を佐賀県NO1を超えて九州NO1、 そして将来的には全国NO1のソフトバンクショップを目指します。 共に佐賀から全国TOPに立つまでの歴史を歩んでみませんか？

ソフトバンク携帯電話の販売及び営業全般・お客様対応及びそれに伴う業務全般
具体的な仕事内容
■ソフトバンク携帯電話の販売及び営業全般・お客様対応及びそれに伴う業務全般

具体的な業務は以下の内容となります。

●セットアッパー
お客様へのドリンクサービスを始め、
携帯電話のデータ転送や液晶保護シール貼り等、
お客様のご対応を行います。
最初はみなさんこの業務からスタートして頂きます。

●営業・販売
お客様のご要望を伺い、
それに合わせたより良い機種及びプランのご提案を行います。
また、お客様の普段の用途に応じて、
携帯アクセサリーのご提案も行います。
営業能力に優れたスタッフは「エース」「ダブルエース」という
商号を持ち、その分給与にも反映されます。

●登録
お客様が購入したプランを、ソフトバンクの専用端末を操作して、
携帯電話に登録を行います。
間違いが許されない業務なので、
丁寧な作業が得意なスタッフがこの業務につく事が多いです。

●プラン説明
お客様が購入したプランの内容を改めてご説明し、
契約内容の相違がないようにします。
また、その他ご解約時の注意事項など、
ご契約がお客様の不利益にならないようにします。
ここの業務を怠るとお客様とトラブルの素となるので、
しっかりと知識を備えたスタッフが担当します。

●フロアマネージャー
店舗全体の運営と、スタッフの管理を行います。
スタッフがベストな動きができるように、
全体の流れを見て行動する必要があります。
一般的に「店長」と呼ばれる業務で、
上記の4業務全てを熟知したスタッフが任されます。


ご覧の様に、弊社が運営する店舗はそれぞれ役割を決めて動いています。
それぞれが自分の職務に専念することで、
持てるパフォーマンスを最大限に発揮する事ができ、
それが自然と店舗というチームとしての動きの向上に繋がります。
そうすることで、お客様の対応が迅速かつ丁寧になることで、
更なる顧客満足度を得ています。

また、いきなり現場に立つ事はなく、しっかりとした事前研修を行います。

業界未経験でもOK！前向きな気持ちで上を目指して業務に取り組める方を求めています。
●年齢不問
●高卒以上
●未経験者歓迎
●経験者優遇
※別職種でも著しい経歴をお持ちの方は評価します。
※同職種(他社キャリアショップや家電量販店の携帯電話コーナー経験者など)は高く評価します。



経験者の方は即戦力としてもちろん優遇はさせて頂きます。
ただし、弊社は経験よりもその人柄を重視しております。
仕事内容で述べた通り、弊社の運営する店舗は、
個々の能力というよりチームとしての能力でお客様の満足を得ています。
自分勝手な動きをするスーパーマンより、
未熟ながらも周りと手を取り合って仕事をできる未経験者の方を求めています。
そういう人の方が前向きに向上心を持ってお仕事に取り組める方が多いです。

経験・能力だけでは測りません。
弊社はチームとして一丸になって仕事に取り組める方を優先いたします。

[A]ソフトバンク鹿島
佐賀県鹿島市大字井手811

[B]ソフトバンク武雄
佐賀県武雄市武雄町大字昭和295

[C]ソフトバンク佐賀中央
佐賀県佐賀市多布施1-5-45

※勤務地は希望に応じます。
※勤続中に他店舗への異動希望のご相談に応じます。
※基本的に転勤はありませんが、短期的(数日程度)に他店舗への応援をお願いする事がございます。
[A]JR「肥前鹿島」駅より車で5分、徒歩15分 ※国道207号線沿い
[B]JR「武雄温泉」駅より車で4分、徒歩10分 ※国道34号線沿い
[C]JR「佐賀」駅より車で5分、徒歩15分 ※国道264号線沿い

※全てマイカー通勤OK！

(a)9:30～19:00
(b)10:30～20:00
上記(a)(b)のシフト制
休憩:120分

※月残業時間平均30時間程度

正社員
雇用期間の定めなし(定年60歳)

【月給】
16万円～18万円+資格手当

※資格手当はソフトバンク関係の資格に係るもの(資格内容により1万～10万円を支給)

■賞与
年2回(過去実績:月給の2.5～3ヶ月)

■昇給
有り(業績による)

●通勤手当有り(実費支給/月1万円迄)

●各種保険完備(健康、厚生年金、雇用、労災)

●研修制度有り
※研修は希望勤務地で行います。

●制服貸与
※男性はスーツ補助有り(スーツ・シャツ・ネクタイ・革靴等)
※女性は店舗規定の制服貸与
※制服は採寸がある為、勤務後2週間程度での支給となりますが、それまでは私服の上にソフトバンクのジャンパー等を羽織って業務に就いて頂きますので、特別なスーツ等のご用意は必要ありません。

●人材紹介手当有り
※紹介した従業員が試用期間3ヶ月を経過した場合、紹介者に5万円支給

＜休日・休暇＞
●シフト制/月休日8日(2月は7日)
※年間休日95日

●有給休暇有(10日/勤務後6ヶ月経過時)

●産休・育休実績有り(計1年間)

弊社の運営する店舗は、
お客様だけでなくスタッフの事も考慮した設計を心がけています。

その一部を御紹介いたします。

●社員も利用可能な広い駐車場
窮屈感がなく、お客様も気軽にお車でお越し頂けます。

●バックヤードにスタッフ用のトイレを設置
お客様に気にせず化粧直しが可能です。
店舗によってはスタッフ用トイレも男女別にしています。

●スタッフ用喫煙スペース有り
分煙設備も充実させ、ストレスフリーで業務に専念できます。

●大手カフェをイメージしたオシャレな休憩室
ゆっくり休憩ができ、その後の業務が捗ります。

その他にも、歴代のフロアマネージャーやエース等の功労者の写真を飾るスペースを作るなど、独特の設計で他店舗との差別化を図っており、
スタッフがノビノビと業務に取り組む事が出来る環境を用意する事で、
お客様にも上質なサービスを提供する事が可能となります。

私たちは個人の能力だけでなく、店舗力でもお客様を獲得しています。