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The Court株式会社

ホテル・旅館・宿泊施設

東京都港区赤坂2-5-1S-GATE赤坂山王 4F

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The Court株式会社の 募集が終了した求人

ホテルアテンダント(ホテルスタッフ) ビジネス・リゾートホテルの運営業務全般

  • 正社員
募集背景

藤沢ホテルは藤沢駅から徒歩約9分、 静かなリバーサイドにある全58室の落ち着いたホテルです。 都心から乗り換えなし、約1時間でアクセス。 鎌倉や江ノ島にも近く、湘南観光やビジネスの拠点として ご利用いただいています。 2014年に全客室のリニューアルを実施。 英国Slumberlandベッドを全客室に完備し、 リーズナブルで居心地よくくつろげるホテルとして ご好評をいただいています。 このたび、スタッフ増員のため 新しい仲間を迎えることになりました。 周囲は皆あなたの先輩となりますが、 中途入社のスタッフも多いのでハンデはありません。 人と接することが好きなあなたなら、 職場にもすぐになじんでいただけるはず。 研修制度も充実。 未経験の方にも、しっかり仕事をお教えします。 当社は全国で16カ所のホテルを運営。 安定した経営基盤のもと、仕事に取り組んでいただけます。 「もっと湘南を盛り上げたい!」という 藤沢や湘南に慣れ親しんだ方。 湘南エリアが好きで移住を考えている方。 そんなあなたのご応募をお待ちしています。

仕事内容

【ホテル運営業務全般】フロント/予約管理【スキルアップの可能性あり】
具体的な仕事内容
【フロント業務】

・チェックイン/チェックアウト対応
・予約管理業務
 ネット経由で予約・問い合わせをされるお客様への対応です。
・フロントロビーの管理
 ウォーターサーバー、コーヒーサービス(無料)

・軽朝食の準備
  朝食無料が人気の当ホテル。
  パンやスクランブルエッグなど、簡単な朝食の準備をします。

【ネットでの集客とお客様管理】

宿泊予約は公式サイトや宿泊予約サイトなど、
ネットのシステムを通して行われます。

会員登録をしていただき、お得な直接予約にしていただけるよう
ご案内したり、お得なプランを作成してご案内するのも業務の一つです。

広いベッドと充実したアメニティで居心地のよい客室と、
リーズナブルな価格が高い評価をいただき、
リピーターも多い当ホテル。
ネットから寄せられる口コミや質問への対応を通して、
さらに充実したサービスを提供できるよう改善を図っていきます。


【あなたの提案を積極的に取り入れます】

リピーターのお客様にご満足いただくためには、
接客がカギとなります。

また、湘南観光の拠点としてご利用くださるお客様も多いので、
「女子旅プラン」や「えのしま水族館プラン」など
オリジナルのお得なプランを用意しています。
仕事に慣れてきたら、自分で考えたプランを提案してみてください。

【サービス内容】

全館Wi-Fi(無料)サービス完備
フロント24時間対応/チェックイン前・チェックアウト後の荷物お預かりサービス
観光案内サービス/ランドリーサービス(有料)/マッサージ(有料)
ズボンプレッサー、加湿機(貸出)
フリースペース(日中~AM0:00まではレストランをフリースペースとして提供しています)

対象となる方

高校卒業以上●未経験者歓迎・年齢や前職を問わず、さまざまなスタッフが活躍中です
【こんな方にはさらにチャンスが】
◎人と接するのが好き
◎人に喜んでもらえることに喜びを感じる
◎アルバイトなどで接客経験がある

【スキル】
◎語学に堪能な方、言語を問わず歓迎いたします(英語・中国語・韓国語など)
◎パソコン操作のスキル

勤務地

藤沢ホテル
神奈川県藤沢市南藤沢12-9

U・Iターン歓迎
【アクセス】
藤沢駅から徒歩約9分

勤務時間

実働8時間シフト制
※フロント業務時には、夜勤のシフトをお願いする場合があります

【勤務シフト例】
17:30~翌11:30(休憩2時間/1日あたりの実働時間は8時間)
20:00~翌6:00(休憩2時間)

雇用形態

正社員

給与

■大学卒 月給22万円~
■短大・専門学校卒 月給20万円~
■高校卒 月給18万円~

※経験や能力を考慮のうえ決定させていただきます

■昇給
年1回
■社員の年収例
年収300万円/入社1年目ホテルフロントスタッフ/月給22万円+諸手当
年収450万円/支配人/月給35万円+諸手当

待遇・福利厚生・各種制度

◆社会保険完備
◆通勤手当(規定あり)
◆慶弔見舞金
◆制服貸与

◆研修制度
各ホテルへの実地研修制度
感性向上研修

◆全社報奨制度 年3回

休日・休暇

<休日・休暇>
◆月8~9日
◆夏冬各3日
◆慶弔休暇
◆有給休暇


出典:doda求人情報(2016/4/21〜2016/5/25)

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