株式会社Casaの過去求人・中途採用情報

Casaは、独自の家賃保証サービスを提供し、創業以来着実に成長してきました。 新商品の開発と営業活動に尽力した結果、 今年は前年に比べ大幅にお申し込みが増えています。 多くのお客様の住まいの確保に貢献していくため、 お客様の家賃支払いをサポートする 「顧客アドバイザー」の増員募集を行います。

家賃の支払いが遅れているお客様（入居者様）に対して、支払い方法や生活改善のサポートを行います
具体的な仕事内容
【入社時研修について】
入社後は、配属部署でOJTを行い、
3～6カ月ほどかけて先輩社員の下で実務を覚えていきます。

その内、1カ月は社内の関係部署を回り、
営業、審査など、一連の業務を体験します。
サービスの入口から出口まで一通り経験することによって、
一つひとつの業務の意味や、前後関係を考えた仕事ができるようになるでしょう。

【仕事の流れ】
何らかの理由で家賃のお支払いが確認できないお客様に、
まずはショートメールや電話でお知らせをします。
ほとんどの方がうっかり忘れていただけなので、
このお知らせにより、お支払いただけます。
↓
お支払がないお客様には、お電話や時には直接お会いしてご事情を伺います。
ご事情にあわせたお支払方法について相談させていただき、
根本的な問題解決のお手伝いをします。
お客様の状況によっては、公的支援制度やフードバンク（食料支援団体）の活用などの
提案をさせていただくこともあります。

この仕事に大切なのは、傾聴の姿勢とお客様の立場に立ったサポートをすることです。

【キャリアパスについて】
最初の数年間は、さまざまなエリアを担当しながら経験を積みます。
学生が多いエリアや、ご家族が多いエリアなど、
エリアによって家賃水準や入居者様の所得、ライフスタイルは異なり、
提案すべきアドバイスも変わってくるのです。
経験を積んだ後は、主任→係長→課長・支店長→部長と昇進する
キャリアパスがあります。

【未経験者大歓迎！】意欲のある方をお待ちしています。　※35歳まで／要普免／学歴不問
【必須条件】
◎普通自動車免許（AT限定可）
◎35歳までの方（年齢制限理由：長期勤続によるキャリア形成を図るため）

【こんな方お待ちしています】
○成長中の企業で意欲を持って働きたい方
○人に感謝されることや、人を助けることが好きな方

お住まいや希望に応じて全国の営業拠点に配属します。
東京、札幌、仙台、千葉、静岡、名古屋、
大阪、岡山、高松、福岡、沖縄

※昇進時や新拠点の立ち上げ時など、
将来的に転居を伴う転勤の可能性あり。
※U・Iターン歓迎します。

【東京本社】
東京都新宿区西新宿2-6-1　新宿住友ビル30階
※最寄り駅：都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩1分（駅直結）
東京メトロ丸の内線「西新宿駅」より徒歩5分
JR各線「新宿駅」より徒歩8分

9：00～18：00（実働8時間）

※残業は月30時間～40時間程度です。
※毎月、1日～10日までは定時退社が多いです。
※月2回以上の「ノー残業デー」あり。

正社員

月給25万円以上／20時間分の残業手当（35,020円）含む
＋賞与年2回

※年齢・経験・能力を考慮のうえ、優遇いたします。

■昇給
月1回
■社員の年収例
年収450万円／入社1年目
年収550万円／入社3年目

■ 社会保険完備
■ 交通費支給（月5万円まで）
■ 残業手当（20時間を超えた場合は別途支給）
■ 出張手当
■ 家族手当 ※被扶養者のみ
■ 地域手当
■ 職務手当
■ 単身赴任手当
■ 慶弔見舞金 ※結婚祝金（入社1年以上）など
■ 関東ITソフトウェア健康保険組合加入
■ 研修制度・資格取得支援制度あり
■ 社員持株会制度

≪新宿区ワーク・ライフ・バランス推進企業（2012年11月30日に認定）
各種特別休暇、ノー残業デーなど様々な制度を導入。実際の取得実績あり。

＜休日・休暇＞
【休日】
□ 週休2日制（土日祝）

【休暇】
□ 有給休暇 ※有給休暇取得促進制度あり
□ 夏期休暇
□ 年末年始休暇
□ 特別休暇（結婚・忌引・配偶者の出産など）
□ 出産休暇
□ 産前産後休暇 ※取得実績あり
□ 育児休暇
□ 永年勤続休暇（5年ごと）

※年間休日128日（2015年度実績）