株式会社星野リゾートの過去求人・中途採用情報

株式会社星野リゾートの募集が終了した求人

商品企画、マーケティングもおこなう「星のや」の運営スタッフ（支配人候補／幹部候補）

正社員
5名以上採用

募集背景

今回は2016年7月20日に開業する「星のや東京」の開業メンバーを中心に、既存施設のサービスチームのメンバーも募集いたします。圧倒的非日常感に包まれる日本発のラグジュアリーホテル「星のや」、地域の魅力を再発見できる、心地よい和にこだわった上質な温泉旅館「界」、洗練されたデザインと豊富なアクティビティをそなえるリゾートホテル「リゾナーレ」。信州、甲信越を中心に、北は北海道から南は沖縄まで幅広く展開している星野リゾート。さらにその成長は国内に留まらず、バリやタヒチなどの海外にも進出しています。

仕事内容

当社にはマーケティングの専門部署はありません。接客、マーケティング、商品企画など幅広くお任せします。
具体的な仕事内容
これまでのあなたのキャリアや星野リゾートでやってみたいことをお聞かせください。
各施設のサービスチームをはじめ、さまざまな役割のなかから、ご提案させていただきます。

■マルチタスク制の星野リゾート
星野リゾートは、一人ひとりが幅広い業務を担うマルチタスク制。
これは、分業制が当然だった日本のホテル業界において、
非常に革新的な体制として国内外から注目を集めています。

■マーケティング、商品企画などもお任せします
当社では、現場のスタッフが接客を通して得た知識や情報をもとにマーケティング業務を行うことで、
お客様のニーズをしっかり汲み取ることができると考えています。

　…………顧客満足度分析について…………
　星野リゾートでは、施設をご利用いただいたお客様に、
　各サービスについて満足度を回答していただいています。
　そのアンケートは、スタッフなら誰でも閲覧可能。
　顧客満足度調査の数値やお客様からのコメントの分析を通じて
　戦略的な対策を実行することで、利益と満足度を両立して高めています。

■地域の魅力開発にも携われる
星野リゾートは、観光産業を日本の基幹産業へ発展させるというビジョンを
実現するためにも、もっともっと地域の魅力を掘り起し、
国内外の多くの方にその魅力を感じていただきき、満足していただくことを
目指しています。

その、地域の魅力発掘、それらをサービスや商品として企画、展開するのも
運営メンバーのミッション。
現場だからこそひらめくアイデアを活かしながら、たくさんの魅力的な企画を生み出してください。

チーム／組織構成
性別、年齢、国籍、肩書きに関係なく社員が対等に議論し合う文化があります。
互いに切磋琢磨しながら前進していくこのフラットな組織文化は
会社全体の競争力の源にもなっており、当社が誇るべき大切な文化です。

対象となる方

＜未経験の方大歓迎＞求める人材は「色々な人」。個性を活かして自分らしく活躍してください！※高卒以上
＜星野リゾートが目指していること＞
当社が目指しているのは「Hospitality Innovator」。
“ホテル運営の変革者”になるべく、これまでの常識にとらわれない
新たなリゾート運営の仕組みを築き、独自の価値を創造していきたい。

そして、“おもてなし”という文化を世界に発信し、
日本の観光産業をより魅力的な産業にしていきたいと考えています。

この当社のビジョンに共感できる方、一緒にチームとして追い求めてくれる方からの
ご応募をお待ちしています！

※英語・中国語・韓国語など、語学スキルをお持ちの方を歓迎します（必須ではありません）
※第二新卒歓迎

勤務地

2016年7月20日開業の「星のや東京」、そのほか全国各地の「星のや」、「界」、「リゾートホテル」などに配属となります。
※U・Iターン歓迎します

《注力募集地域》
■東京都（星のや東京）
《その他、募集地域》
■北海道（トマム）
■青森県（界津軽、青森屋、奥入瀬渓流ホテル）
■福島県（磐梯山温泉ホテル）
■栃木県（界川治、界日光）
■神奈川（界箱根）
■長野県（星のや軽井沢、ホテルブレストンコート、界松本）
■石川県（界加賀）
■山梨県（リゾナーレ八ヶ岳、星のや富士）
■静岡県（リゾナーレ熱海、界熱海、ヴィラ・デル・ソル、界伊東、界遠州）
■京都府（星のや京都、ロテルド比叡）
■島根県（界出雲)
■高知県（ウトコオーベルジュ＆スパ）
■大分県（界阿蘇）
■沖縄県（星のや竹富島、リゾナーレ小浜島）

勤務時間

シフト制(24時間の内実働8時間)

＜勤務時間例＞※施設により異なります
6:00～15:00　
12:00～21:00

雇用形態

正社員
※試用期間3カ月

給与

大卒：月給20万円以上
短大・専門学校卒：月給17万5000円以上
高卒：月給16万円以上

※上記は新卒入社の基準です。キャリア入社の方は、
　経験やスキルを考慮して決定します。

■賞与
年2回

■昇給
年1回
■社員の年収例
年収900万円～／企画開発・入社4年目・34歳
年収600万円～／支配人、ディレクター・入社2年目・29歳
年収400万円～／支配人候補・入社2年目・27歳

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備
■交通費支給（当社規定による）
■退職金制度
■確定拠出年金（ＨＲ401k）
■関連施設利用割引制度
■累積投資制度
■慶弔見舞金

【各種手当】
■超過勤務手当（全額支給）
■転勤手当
■住宅手当または寮あり（学卒3年、または25歳までの方が対象）
■引越手当

休日・休暇

＜休日・休暇＞
■シフト制／月8日休
■リフレッシュ休暇(9日)
■年次有給休暇
■慶弔休暇
■産休・育児休暇

≪仕事と育児を両立できる環境を整えています≫
産前産後の休暇、そして1歳6カ月まで育児休暇の取得が可能です。
復帰後は、無理なく仕事と育児を両立できるよう、
部署や勤務時間などについてじっくり相談の上で決定します。