株式会社セレマアシストの過去求人・中途採用情報

当社の特長は、設計・構築から運用までワンストップで対応できる 体制を持っている点にあります。 自社で運用センターを持ち、監視オペレーションからSE対応まで一貫して行っているため、 社内に経験や知識が蓄積し、さらなる技術向上につながると考えています。 今回募集する「運用監視オペレーター」は、運用現場の最前線で働く仕事。 「インフラエンジニアのスタート地点」として最適なポジションです。 当社では、社内でインフラエンジニアへとキャリアアップする道を用意していますので、 これから技術を身につけたいという意欲のある方は、積極的にご応募ください。

クライアント企業様のシステムの監視・トラブル解決作業・履歴処理
具体的な仕事内容
【具体的な仕事内容】
◆クライアント企業様のシステムの監視業務
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複数のモニターでクライアント企業様のシステムを監視します。
とは言え、ずっとモニターを見ているわけではありません。
アラームが鳴った場合のみ手順に沿って対応します。

アラームはモニターに表示されると同時に警告音が鳴る場合と、
パトカーの屋根に載っているような「パトランプ」が警告を発する場合があります。

◆トラブル解決業務
…………………………
トラブルが発生した時は、用意された手順書に従って解決のための作業を行います。
作業手順は完全に決められているので難しくありません。

手順書に沿って作業しても復旧しない場合は、
担当のエンジニアに連絡を取り、状況を報告して引き継ぎます。

◆履歴処理
………………
トラブルの内容と対応に関する履歴を台帳に記録します。

◆定時作業
………………
クライアント企業様によっては、定時に決まった作業を行う場合があります。
行う内容も決められているので、手順書に従って作業してください。

チーム／組織構成
◆あなたが勤務する運用センターのメンバーは全部で12名。
シフトを組み、平日の昼間は3名体制、夜間と土日祝日は2名体制で
24時間365日監視を行っています。

◆チームの雰囲気は、堅苦しくなくてアットホームな感じ。
リーダーもすごくオープンで面倒見がいい人なので、安心して働けると思います。

【未経験大歓迎！】ネットワークやサーバーに興味のある方、エキスパートになりたい方
完全未経験者大歓迎ですし、資格も一切不問。
下記のような方は、積極的にご応募ください。

◎IT業界で仕事を始めたい方
◎インターネットに興味のある方
◎ネットワークやサーバーに興味のある方
◎将来、インフラエンジニアを目指したい方
◎仕事をしつつ、技術を身につけたい方

◆都内にあるデータセンター内の運用センター／東京都台東区湯島
※転勤はありません。
※セキュリティのため、住所の番地表記はいたしません。
【アクセス】
◆東京メトロ・千代田線「湯島駅」より徒歩5分

シフト制
日勤／9：15～18：15（休憩1時間）
夜勤／18：00～9：30（休憩2時間）

※月間平均労働時間160時間の中で日勤、夜勤を調整します。
【残業はありません！】
◆シフト制勤務のため、基本的に残業はありません。
自分の時間も大切にできる仕事です。

正社員
試用期間6カ月
※試用期間中も給与等は変わりません。

月給20万円～
（固定で支給されるシフト手当2万円を含む）＋各種手当＋決算賞与

■賞与
決算賞与年1回

■昇給
年1回

◆通勤交通費支給（月3万円まで）
◆各種社会保険完備
◆時間外手当
◆こども手当
◆資格取得支援制度
◆健康診断
◆予防接種
◆福利厚生倶楽部加入済み
※宿泊施設、介護・育児支援など各種福利厚生サービスを受けられます。

＜休日・休暇＞
公休日はシフト制：月6日～8日
※上記に加え、夜勤明けは休みとなりますので、
　合計すると月平均で11日～16日の休みとなります。

◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆有給休暇
◆産前産後休暇
◆生理休暇
◆子の看護休暇
◆特別休暇

※シフトと有給休暇を調整して、長期休暇も取得できます。