サークレイス株式会社の過去求人・中途採用情報

今回は、ITサポートを担っていただく方を大募集いたします。 現時点でのIT業界の経験や知識はまったく必要ありません。 「ITについて勉強する機会がほしかった」という方にぴったり。 当社の研修を受けて資格認定を取得できますので、安心してご応募ください。

システムの操作に関するサポート業務などをお任せします。
具体的な仕事内容
【具体的な業務内容】
◎操作マニュアルの作成
◎お問い合わせ対応（電話やメールなど）
◎ユーザートレーニング（指導）
◎ユーザー登録の入力・管理
◎お客様のご要望に応じて、システムの画面レイアウトの作成・修正

担当クライアントが、システムについて困ったことがあった時の
相談窓口を担ってください。
相談の頻度は、日に1件もないときもあれば10件以上あるときもあり、
クライアントによっても、時期によっても異なります。

そのほかに、資料作成、データ入力、操作に関するトレーニングなど、
幅広い業務をお任せします。


■□ 入社後は、本社で1カ月以上の研修があるから安心！ □■

「IT知識がない私が人に教えるなんて無理！」

そう思われる方もいらっしゃるかもしれませんね。
けれども当社ではしっかりとした研修制度を設けており、
資格を取得するまでクライアントを担当させたりは
いたしませんのでご安心ください。
（もちろん、研修中もお給料を支給します）

＜研修内容＞
◎企業・業務概要のガイダンス
◎CRM(顧客管理)、SFA（営業支援）を核に、人事やイベント管理など
　システムの基本機能を習得する「管理トレーニング」

チーム／組織構成
一緒に成長していける同期がいるので、安心して学んでいただける環境です！

【学歴不問】IT知識不要！未経験の方を大歓迎しています！≪事務、サポート業務の経験が活かせます≫
≪必須条件≫
◎Microsoft Office実務経験のある方（Excel、Word、PowerPoint）

≪活かせる経験≫
◎カスタマーサポートの経験をお持ちの方（業種不問）
◎一般事務や営業サポートの経験をお持ちの方
◎販売・接客など、最前線でお客様にサービスを行っていた方

★外国籍の方も多く活躍しているため、英語、中国語、そのほかの語学力を活かすチャンスも豊富です

入社後、集中的に専門トレーニングを受けていただきますので、
クラウドに興味のある方、学ぶことが苦にならない方を求めています。

本社／東京都中央区八重洲2-3-13八重洲ビルディング
【アクセス】
JR「東京駅」八重洲中央口より徒歩5分

※研修期間終了後は、担当するクライアント先により異なります

9：00～17：30（実働7.5時間）
※担当するクライアント先により異なります

契約社員
契約期間：初回3カ月更新（更新あり）

≪社員登用制度について≫
積極的に正社員登用を行っており、これまで多くのスタッフが
正社員登用を果たしています。
ぜひあなたも正社員を目指してください！

月給25万円
※研修期間中は、残業はありません

■各種社会保険完備
■交通費完全支給
■表彰制度
■資格取得支援制度
■各種研修制度
■セーフティーネット（カウンセラーなどへの悩み相談）
■定期健康診断
■ベネフィットステーション利用可
■社内SNS「salesforce Chatter」を用いて最新の情報を共有

＜休日・休暇＞
★★年間休日120日以上★★

■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇