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株式会社ビーラインの募集が終了した求人

眼科向けソフトのサポートスタッフ／初歩的なPCスキルでOK！

正社員

募集背景

当社は、病院・クリニックで診察の効率化を図るソリューションとして、眼科専用電子カルテをはじめ、画像検査ファイリングシステムなど、各種医療システムの開発・販売・サポートを行っています。業界のリーディングカンパニーとして、質の高いシステムを提供し、「日本眼科医療機器協会」にソフトウェア開発会社として他社に先駆けて加盟しました。また、海外進出も遂げ、さらなる飛躍を目指したいと思います。おかげさまで主力商品の導入実績は日本全国で1,200件以上！受注案件も急増しています。より良いサービスを提供するためサポートスタッフを増員します！

仕事内容

眼科に特化した医療ソフトの納品やメンテナンスをサポートする仕事です
具体的な仕事内容
全国の病院やクリニックに納品するPCなどの設定作業や、
実際に現場に行き、納品作業を行っていただきます。

＜具体的には＞

◆納品準備
　社内にて納品のためのPC設定作業
　経験豊富な先輩がそばにいるので疑問点はいつでも確認できます。

◆システムの納品
　病院やクリニックへのシステム納品時に、ソフトウェアが無事稼働するように
　現地にて設定を行います。
　納品には営業スタッフもしくは経験豊富なシステムスタッフが同行します。

◆アフターフォロー
　導入後のさまざまなアドバイスをはじめ、
　お客さまからの質問の対応や定期的なフォローを行います。

◎基本的には、チーム単位で行動します！
協調性を持って業務に取り組んでいただきたいと思います。

【イチから学べる環境です】
ベテラン社員がOJTであなたを指導しますので未経験でも安心！
医療や眼科、製品に対する知識は入社後にイチから学べますので、
業務に携わりながら、あなたのペースで成長してください。

※入社後には東京もしくは大阪officeで2週間程度の研修を行います。

★【現在活躍中の社員インタビュー】マネージャー（女／31歳／既婚）

■入社のきっかけは「サポートスタッフ」として活躍する友人の紹介。
当時は25歳で、総務担当として入社しましたが、「総務で働くにしても、
現場を知る必要がある」と思い、出張に同行しました。これがきっかけで
サポートの仕事に興味を持ち、サポートに異動することになりました。
この仕事の魅力は、たくさんのお客さまと出会え、顔が直接見えること。
お客さまのご要望などに合わせてシステムをカスタマイズするので、
満足度が高く「ありがとう！」とよろこばれることが多い仕事です。

■女性が働きやすい職場です。
私には、現在1歳になる男の子がいます。
産休・育休を取得して昨年3月に出産し、今年4月に職場復帰しました。

出産・育児を経て、戻ってこれる場所がここにはあります。
社長は「ライフステージが変わっても、働き続ける職場環境を整えたい」
と言っており、保育手当の補助など、サポート制度もあります。

チーム／組織構成
◎半数以上が業界未経験の中途入社ですので、ハンデなく活躍できます！
◎代表は、社員の意見をしっかりと聞き入れています！

対象となる方

【高卒以上・未経験者歓迎】35歳以下の方（3号のイ：長期勤続によりキャリア形成を図るため）
◎要普通免許（AT限定可）
◎PC操作の基本的なスキルがある方
◎全国各地および海外出張ができる方
◎既卒者・第二新卒歓迎
◎社会人デビューの方もOK
◎英語ができる方優遇

＜こんな方を歓迎します＞
◆人とコミュニケーションを取るのが好きな方
◆誰かのためになるようなことがしたい方
◆アクティブに働きたい方
◆新しいことにも積極的にチャレンジしたい方
◆医療分野に興味・関心がある方
◆仕事でスキルアップを目指したい方
◆安定した環境で、正社員として活躍したい方