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スイス高級機械式腕時計／フランクミュラーのセールススタッフ（未経験OKの人柄重視採用）

募集背景

◇◇◆将来の拡大を見据えた複数名採用◆◇◇ スイスの高級機械式腕時計『フランクミュラー』をはじめとする、「フランクミュラーウォッチランドグループ」の日本輸入総代理店である当社。東京・大阪・福岡の路面店での販売サービスや全国の百貨店・専門店における展開を行っています。ここ数年でフランクミュラーウォッチランドグループに加わった、『バックス＆ストラウス』や『クストス』などのブランドも存在感を増してきており、東京・大阪の新出店も予定しています。より一層の顧客満足をはかるための販売力強化を目指して、ブランドの未来を支える新たなスタッフを募集することになりました。

仕事内容

『フランクミュラー』をはじめとする高級ブランドの腕時計・宝飾品の販売、顧客管理・売上管理全般
具体的な仕事内容
50万円以上のものから、1000万円クラス、1億円を超える高級商品まで、
多様なラインナップの中から、お客様に最適なモデルをご提案していきます。

◆具体的には――
・接客、販売
・店舗の売上管理、在庫管理
・顧客管理
・お客様への礼状作成およびカタログ発送
・フェアや展示会などのイベント企画、販促企画など

◆お客様について――
時計の愛好家やコレクターはもちろん、実業家や著名な方など
性別問わず、幅広い年齢層のお客様からご愛顧いただいております。
最上級のサービスが求められますが、おもてなしする気持ちがあれば、
未経験からでもハイクラスの接客スキルを身につけていくことが可能です。

チーム／組織構成
◆働くスタッフについて――
20代～30代の社員がメインで活躍しています。
中途入社率は99％。自動車ディーラー、不動産業界、金融業界や
アパレルのショップスタッフ、ホテルスタッフなど、前職の経歴はさまざま。
異業界・異職種からの転身者も多く活躍しています。

◆入社後はまず――
ブランドの歴史や商品の知識から、腕時計に関する専門知識、
接客の仕方まで、イチから身につく研修や勉強会を受講していただきます。
配属後は先輩のサポート業務からスタート。一人で接客できるようになるまで、
経験豊かな先輩たちが長い目でフォローしながら、指導していきます。

また、パソコンかタブレットが1人1台貸与されるので、
先輩に何か教えてもらう時や入力作業もスムーズです。

◎お客様に対する「観察力」
◎ニーズを引き出す「ヒアリング力」
◎お客様に合ったモデルを見定める「商品知識」
◎説得力を持ってお客様に商品をお勧めする「提案力」

など、幅広いスキルを未経験から磨いていくことができます。

対象となる方

【学歴・時計の知識は不問】業界・販売職未経験の方も歓迎＜経験よりも、人柄・意欲重視で採用を行います＞
【このような方が活躍できます】
◆お客様と密な信頼関係を築いていきたい方
◆自らの感性や知識に磨きをかけていきたい方
◆様々なことに興味・関心がある方
◆自分ならではの個性・経験を活かして活躍したい方
◆ブランドや、会社と共に成長していきたいという方

【歓迎する経験・スキル】※必須ではありません
◇百貨店や専門店、ブランドブティックでの接客・販売経験
◇ホテルやレストランでの接客経験
◇高額商材を扱うビジネス経験
◇語学力（英語・フランス語・中国語　など）

選考のポイント

現在、自動車ディーラー・金融業界・不動産業界やホテルスタッフなど
さまざまな経歴を持つスタッフが活躍しています。
一番重視しているのは、「人間性」や「個性」。人柄・意欲を見て採用を行っていきます。

勤務地

東京都内・大阪市内

◆フランクミュラーウォッチランド東京店（「東銀座駅」より徒歩1分）※1
◆フランクミュラー銀座三越店（「銀座駅」直結）※2
◆フランクミュラー日本橋三越店（「三越前駅」直結）※3
◆フランクミュラー新宿伊勢丹店（「新宿三丁目駅」直結他）※4
◆フランクミュラーイセタンサローネ（「六本木駅」直結他）※5
◆ウォッチランドギャラリー東京（「東銀座駅」より徒歩1分）※6
◆フランクミュラーウォッチランド大阪店（「心斎橋駅」より徒歩3分）※7
◆ウォッチランドギャラリー大阪（「心斎橋駅」より徒歩3分）※8

※新店舗のオープンも予定しています
＜各店舗アドレス＞
※1　東京都中央区銀座5-11-14 ポスコ東京ビル1F
※2　東京都中央区銀座4-6-16 銀座三越6F
※3　東京都中央区日本橋室町1-4-1 日本橋三越6F
※4　東京都新宿区新宿3-14-1 伊勢丹新宿店本館4F
※5　東京都港区赤坂9-7-4 イセタンサローネ1F
※6　東京都中央区銀座5-11-14 ポスコ東京ビルB1
※7　大阪府大阪市中央区南船場3-9-15 御堂筋武田ビル1・2F
※8　大阪府大阪市中央区南船場4-2-4 日本生命御堂筋ビル1F

勤務時間

9:30～20:30のシフト制（実働8時間）
◆シフト例 9:30～18:30／11:30～20:30
※残業は月15時間程度です

雇用形態

正社員／契約社員
※入社後1年間は契約社員、その後正社員登用となります。
※契約社員期間も待遇は正社員と変わりません。

給与

月給21万円以上
※経験・能力等を考慮の上、当社規定により優遇します。
※販売目標に対する実績はもちろん、数字に表れない貢献についても評価していきます。

■賞与
年2回（6月、12月）
※業績による

■昇給
年1回（4月）

待遇・福利厚生・各種制度

◆交通費全額支給
◆各種手当（時間外、役職、営業、出張）
◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◆財形貯蓄制度
◆退職金制度
◆会員制リゾート施設利用可能
◆社員割引販売制

休日・休暇

＜休日・休暇＞
◆週休2日制／シフト制
※1カ月の土・日・祝日の総数が公休数となります。
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆特別休暇（夏季・冬季）
◆出産・育児休業
◆介護休暇・介護休業

＜年間休日120日以上＞

直営店・事業所1

◆フランクミュラーウォッチランド東京／東京都中央区銀座5-11-14ポスコ東京ビル1F
◆フランクミュラーウォッチランド大阪／大阪府大阪市中央区南船場3-9-15御堂筋武田ビル1.2F
◆フランクミュラーウォッチランド福岡／福岡県福岡市中央区天神2-3-24天神ルーチェ1.2F
◆ウォッチランドギャラリー東京／東京都中央区銀座5-11-14ポスコ東京ビルB1
◆ウォッチランドギャラリー大阪／大阪府大阪市中央区南船場4-2-4日本生命御堂筋ビル1F

直営店・事業所2

◆カスタマーセンター東京／東京都中央区銀座5-11-14ポスコ東京ビル6F
◆カスタマーセンター大阪／大阪府大阪市中央区南船場3-9-15御堂筋武田ビル7F

取り扱いブランド

フランクミュラー　FRANCK MULLER
フランクミュラージュエリー　FRANCK MULLER JEWELLEY
フランクミュラーフューチャーフォーム　FRANCK MULLER FUTURE FORM
バックス＆ストラウス　BACKES&STRAUSS
クストス　CVSTOS
ピエールクンツ　PIERRE KUNZ
ヨーロピアンカンパニーウォッチ　EUROPEAN COMPANY WATCH
バルトレー　Barthelay
ピエールミッシェルゴレイ　PIERRE MICHEL GOLEY
マーティンブラウン　MARTIN BRAUN
ロドルフ　RODOLPHE