イオンアイビス株式会社の過去求人・中途採用情報

私たちイオンアイビスは、イオングループ全体のITの統合的調達から、 企画・開発・維持管理までのプロセスを見直し、 ツール開発などによるコストダウンをはじめ、 イオングループの次世代のIT基盤を構築してまいります。 現在は特に、グループ内でのITを活用した改革をさらに推進するために、 より人材と資源を確保し活用しやすい体制づくりが急務。 中期的にはIT機能の領域を現在の小売業から グループ企業全体へと拡大していきます。 イオングループにおけるIT全体のガバナンス体制の再構築を支えることで、 その先にいらっしゃるお客さまにより良いサービスを届けていく。 そんな想いを持てる人材を求めています。

インフラ運用部門にて、グループ内向けサービスデスクの運用管理に関する業務をお任せ致します。
具体的な仕事内容
【具体的な業務内容】
◆サービスデスク運用上の課題管理、進捗管理、改善効果測定と評価等
◆サービスデスクを委託しているベンダのコントロール
◆グループ会社の情報システム部門との折衝（提案・打ち合わせ）
◆グループ各社へのシステム展開
業務範囲：Webアプリケーションの他、パソコン、店内携帯、ネットワーク等

チーム／組織構成
【配属部門】
現在、インフラ運用部門はプロパー社員7名で構成されており、
約100名からなるアウトソーサーのサービスデスク業務を管理しています。
グループ各社やアウトソーサーと対峙するため、強い推進力を持ち、
自ら行動していく、次世代のリーダー候補を求めています。

インフラ部門における管理職またはPMのご経験をお持ちの方（経験年数不問）
【必須条件】
◆利用者の視点で考えて提案・行動ができる方
◆社内外との折衝経験がある方
◆改善業務の経験がある方

【歓迎するスキル・経験】
◆ネットワークの知識
◆サービスデスクの運用管理経験
◆ITILファンデーションの資格
◆営業経験
◆予実管理の経験

【本社】
千葉県千葉市美浜区中瀬1-5-1 イオンタワー12階
【本社アクセス】
各線「海浜幕張駅」より徒歩8分

【就業時間】
8:30～17:30（所定労働時間：8時間）

【休憩時間】
60分
1日4～10時間の変形労働時間制
※年間所定労働時間1,920時間を業務の繁閑に応じて1ヶ月毎に設定しています。

正社員

27万円～49万円
※給与詳細は、能力・経験を考慮した上で決定

■賞与
年3回（5月、7月、12月）

■昇給
年1回

◆社会保険完備
◆通勤手当
◆残業手当
◆社宅制度
◆住宅助成金
◆子女教育手当
◆従業員割引制度
◆確定拠出年金
◆企業年金基金
◆イオングッドライフクラブ（共済会）

＜休日・休暇＞
◆週休２日制
※年間１２５日
（長期休日２０日/年を含む）
◆年次有給休暇
◆慶弔休暇
◆看護休暇
◆介護休暇