株式会社ケン・ホテルマネジメント札幌中島公園の過去求人・中途採用情報

株式会社ケン・ホテルマネジメント札幌中島公園の募集が終了した求人

■(1)フロントSTAFF　■(2)宿泊予約STAFF

正社員
契約社員
転勤なし
5名以上採用

募集背景

『プレミアホテル中島公園札幌』は、2016年4月1日にリブランドオープンいたしました。客室をリニューアルし、四季折々の食と景観を楽しめる“ニューロマンティックモダンのシティホテル”として以前にも増してご好評をいただいております。この度は、お客様のニーズにより的確にスピーディーに答えるためのSTAFF募集です。ラグジュアリーブランドを中心に国内・海外に約7000室のリゾートホテル、ビジネスホテルを保有する「プレミアホテルグループ」の一員として、安定した基盤の上で着実にキャリアを積んでいただけます。

仕事内容

(1)フロントSTAFF／チェックイン・アウト業務他　(2)宿泊予約STAFF／各種予約対応他
具体的な仕事内容
■(1)フロントSTAFF
ルームアテンド、チェックイン・アウト対応の他、各種インフォメーション業務をお任せします。
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記憶に残る、ホスピタリティを
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お客様にとって、はじめて対面し・最後に言葉を交わすSTAFF…それがフロントです。
ホテルの「顔」として、お客様の旅がよりよい思い出として残るように、一つひとつの対応を、丁寧に行っていただきたいと思います。

■(2)宿泊予約STAFF
電話、FAX、メールによるご予約対応や、お問い合わせ対応をお任せします。
旅行代理店などとの予約確認、予約データに基づく確定業務、データ入力、確認電話などの予約管理業務など、その他関連業務もお願いします。
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予約の受付から “おもてなし” は始まっています
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声だけ・文章だけでお客様とのやりとりが完結する場合もありますが、ホテルの品格はそこから試されています。
複雑なPC作業やデータ管理はありません。
顔の見えないからこそ、より丁寧な対応が必要となりますので
文章マナーや電話応対のスキルを活かしたい・身に着けたい方と共に切磋琢磨して行きたいと思っております。

【海外からのお客様の多くいらっしゃいます】
英語・中国語の読み・書き・会話のスキルがある方は、多いにそのスキルも活かしていただけます。
もちろんそのようなスキルに自信がない方も、学びに興味がある方は大歓迎です。

チーム／組織構成
【20～30代後半の男女STAFFが活躍しています】
業務の垣根を越えてホテル内の全STAFFとコミュニケーションを頻繁にとっています。人を喜ばせる事が好きな、気さくな人柄のスタッフが集まっておりますので、新人の方もすぐに溶け込める雰囲気の職場です。

対象となる方

【学歴・資格不問】ホテル経験者優遇／接客経験者は、業界経験問いません！
＜未経験スタートも応援します＞
営業・販売・接客等の経験がある方歓迎
※ホテル業界の経験があれば優遇します(必須ではありません)

＜こんな方が活躍できる職場です＞
◇人を喜ばせることが好きな方
◇「聞き上手」「面倒見が良い」と言われる方
◇英語、中国語のスキルを仕事に活かしたい方

選考のポイント

コミニュケーション力・協調性
臨機応変な対応力・調整力

勤務地

北海道札幌市中央区南10条西6丁目1-21
※原則として転勤はありません
※U・Iターンも歓迎します
地下鉄南北線「中島公園」駅徒歩3分

勤務時間

(1)24時間シフト制／実働7.5h
※業務に慣れてきたら深夜勤務も有(夜勤の場合は仮眠有)

(2)9:00～17:30
※1カ月単位の変形労働時間制／1日実働7.5h
※業務内容により多少変動有

雇用形態

正社員／契約社員
即日勤務可能
※契約社員は1年ごとの更新（原則更新）

給与

月給17万円～25万円
※上記給与には定額時間外30.0時間分(3万4000～5万円)が含まれます。
残業時間の有無に関係なく支給し、30時間を超えた分は追加で支給いたします。

■賞与
あり(業績による)

■昇給
あり(業績による)

待遇・福利厚生・各種制度

◇各種社会保険完備
◇残業手当有
◇深夜手当有
◇食事手当(月額5000円)
◇社員食堂有(1食当たり290円～)
◇報奨制度有(月間・年間)
◇社員割引制度有
◇研修制度有
◇試用期間3ヶ月有(同条件)

休日・休暇

＜休日・休暇＞
月6～8回程度(年間休日87日)

当ホテルについて

当ホテルは、2016年4月1日に客室をリニューアルし、四季折々の食と景観を楽しめる
“ニューロマンティックモダンのシティホテル”へリブランドオープンしました。

□地上25F／地下2F
□客室数／228室

＜レストラン＆バー＞
■和洋鉄板焼 21CLUB
■バートゥエンティーワン
■日本料理和乃八窓庵
■ビストロラ・プロヴァンス

＜その他の施設＞
■宴会場（8室）
■チャペル／セゾン、カルム
■ブライダル／ブライダルサロン、ブライズルーム、写真室、美容室（完全予約制）
■都市型ビューティ＆スパ　アユアランリンク