株式会社ジャパンステーションズ

ITコンサルティング

愛知県津島市愛宕町6-30

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フィールドサポート(PC修理)スタッフ

  • 正社員
募集背景

当社はインターネットやパソコンに関する総合サポートを事業内容としていますが、 創業時からのモットーは「事業を通じて地元を活性化させること」です。 おかげさまで事業は順調に拡大しており、尾西線・津島駅近くに新店舗を 開設する運びとなりました。 今回はオープニングメンバーとして、ネットワーク環境などのサポートを行う スタッフを募集します。

仕事内容

PCやネットに関するお客さまの「困った」にお応えする仕事です
具体的な仕事内容
お客さまのパソコンやインターネット関連のトラブルを、
お店で接客し、その場で修理していただきます。

初めはお店でご来店されるお客さま対応をお願いします。
「ネットにアクセスできない」などの問題に対応していただきます。

慣れてきたら、お客さまのもとへ向かい、
現場で解決していただくこともあります。

相談内容は、
・ネットにアクセスできない
・メールが送れない
といったものから、
・スマホだけがwi-fi接続できない
・急に回線速度が遅くなった、などさまざま。

各種設定から障害原因の特定まで、幅広いトラブルに対応します。
トラブル発生に至る詳しい状況をしっかりヒアリングし、
機器環境やそれまでの更新履歴などを踏まえて解決にあたります。

仕事をしていく中で学ぶ機会も多いので、続けるにつれ“専門家”としてのスキルが身につく仕事です。
お客さまに分かりやすく説明することも重要ですので、
コミュニケーションスキルを養うこともできます。

パソコンの整備士や家電量販店でのPC担当の経験などをお持ちの方にはピッタリ!
ぜひ、経験を活かしてご活躍ください!

チーム/組織構成
新規店ですのでさまざまなバックボーンを持つ人が集まり、
「自分たちの」お店を作っていくことができます。

対象となる方

【学歴不問!】 パソコンの整備士資格やネットワーク系の資格をお持ちの方 ※要普通自動車運転免許
【このような方を歓迎します】
◆家電量販店のPCメンテナンス経験、PC機器の営業経験をお持ちの方
◆家電が好きな方、自作PC制作経験者はともに大歓迎!
◆パソコンやインターネットに抵抗がない方
◆パソコン・インターネットを日常的に利用している方
◆ネットでの検索が得意な方
◆接客など人と接することが好きな方
◆社会人としての一般常識をお持ちの方

和気あいあいと働きたい方にも魅力的な環境です。

※第二新卒歓迎

勤務地

パソコンドック24 津島店/愛知県津島市今市場町4-10
TEL:0567-55-7011
※マイカー通勤可
【アクセス】
名鉄尾西線「津島駅」より徒歩5分

勤務時間

10:00~19:00
※残業は一日1時間程度

雇用形態

正社員

給与

月給18万円以上+残業手当

■賞与
年2回

■昇給
あり
■社員の年収例
【月収例】
月収22万円=月給18万円+残業手当2万6000円(入社1年目)+インセンティブ

待遇・福利厚生・各種制度

・各種社会保険完備
・交通費支給(月7500円まで)
・資格手当
・家族手当
・その他各種手当あり
・マイカー通勤可

休日・休暇

<休日・休暇>
・週休2日制(シフト制、応相談)
・有給休暇
※月20日~21日勤務

担当メッセージ

津島店では一緒にお店をつくっていける新しいメンバーを求めています。
PCが好きな方は、まずお会いしましょう!


出典:doda求人情報(2016/11/3〜2016/11/30)

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