アイ・アール債権回収株式会社の過去求人・中途採用情報

まだ日本ではなじみの薄い“債権回収会社（サービサー）”。 本来、日本では弁護士以外の者が業とし 債権管理回収業務を行うことは弁護士法で禁止されています。 バブル崩壊により急速に景気後退した日本経済。 急務であった金融機関等の抱える膨大な不良債権を処理するために、 平成11年、弁護士法の例外としてサービサー制度が誕生しました。 当社は設立以降不良債権処理の専門家として、 特定金銭債権取得や特定金銭債権回収受託、 スペシャルサービシング、企業再生支援を行っています。 確かな教育ノウハウと経験豊富なスタッフが揃っています。 未経験の方も安心してぜひお気軽にご応募ください！

特定金銭債権の管理回収業務をお任せします。事務業務からのスタートも可能です。
具体的な仕事内容
【具体的には】
金融機関などとの取り引きで、債務の整理や弁済が困難となったお客さまに対して、
カウンセリングを実施し、個々の実情に合った解決策を提案し、再建のお手伝いをします。

【信頼関係が最大のカギ】
この仕事はお客さまと電話でお話しさせていただくことが多く、相手の顔が見えない分、
話し方によってお客さまとの信頼関係を築くスピードが変わってきます。
短時間でお客さまの本音を汲み取り、お互いが納得できる解決策を提案することはもちろん、
話し方や声のトーンにも気を配り、お客さまから信頼を獲得することが大切になります。

【配属先について】
配属先はこれまでのご経験や適性、希望などを考慮の上決定します。
事務業務からスタートし、知識や経験が身についてから、
回収業務に移ることも可能です。

チーム／組織構成
債権回収部門は6～8名でチームを形成し、
3チームが所属する部が3つ、債権内容に応じて各専門分野に対応しております。
ベテランのチームリーダーや課長によるサポート体制もあり、
これからご入社する方にとっても始めやすい環境です。

【学歴不問】人と接する仕事の経験を活かせます。
「人の役に立つ仕事がしたい」という気持ちをお持ちの方であれば、
経験は問いません。
人物重視の採用を行いますので、ぜひお気軽にご応募ください。

【このような方を歓迎します】
・あらゆる可能性に前向きに取り組める方
・コミュニケーション力があり、業務を円滑に進められる方
・相手の立場に立って物事が考えられる方
・目的意識を持って行動ができる方
・社会に貢献したい方

【活かせる経験・資格】
・何かしらの営業経験（法人・個人問わず）
・金融、不動産業界での経験
・カウンセラーの経験
・宅地建物取引士の資格
・不動産鑑定士の資格
・ファイナンシャルプランナーの資格

本社／東京都千代田区麹町3-4 トラスティ麹町ビル7F
【交通アクセス】
地下鉄有楽町線「麹町」駅より徒歩1分

9：00～18：00（所定労働時間8時間、休憩1時間）

正社員
試用期間6カ月

月給21万～24万円＋時間外手当
※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します

■賞与
年2回

■昇給
あり
■社員の年収例
年収500万円（月給32万5000円）／入社7年目・課長
年収400万円（月給26万円）／入社3年目・一般

■社会保険完備
■交通費全額支給
■時間外手当
■退職金制度
■持ち株会制度
■各種研修制度
■定期健康診断
■福利厚生システム利用可
■資格取得支援制度
→宅地建物取引士、不動産鑑定士、ファイナンシャルプランナー、
社会保険労務士などの業務に関連する資格取得を支援します。

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■年末年始（5日間）
■夏季休暇（6月～9月の間で3日間）
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■労働者災害休暇
■特別休暇
■年次有給休暇

前職は料亭で接客から人事まで幅広く手掛けていましたが、
以前から金融業界に興味があり、
未経験から始められる当社に転職しました。

各種ローンをご利用していたお客さまへの対応はもちろん、
部署によっては銀行・カード会社からの債権買取や、
金融に関する様々な経験を経て、知識を得られる環境です。

PCの基礎さえ身についていれば、
マニュアルやデータベースもありますので、
私自身、仕事に慣れるまでにすごく助けられました。
これから入る方にとっても始めやすいと思います。

また、前職では土日休みもほぼなく、
終電まで残業なんて日も多かったのですが、
今は定時で帰宅することも珍しくないですよ。

当社は女性にとっても働きやすい環境だと思います。
私自身、この会社の母体が大手金融会社ということもあって、
福利厚生面は安心できると思い入社しました。

特に産休・育休に関しては多くの方が以前に取得しており、
形だけの制度ではなく、取りやすいのも嬉しかったです。
実際に私も出産前後の約1年半取得しました。
復帰後は育児時間制度等の利用により、
昼出社など勤務時間の調整が行えるため、
子どもが急に体調を崩したときも、
臨機応変に対応できるのがありがたいです。

そのためか、業界内でも女性の割合は多く、
回収部門のフロアでも多くの女性が活躍しています。
将来にわたって、安心して勤められる職場です。