キャナルシティ・福岡ワシントンホテル(WHG西日本株式会社)

ホテル・旅館・宿泊施設

福岡県福岡市博多区住吉1-2-20<キャナルシティ・福岡ワシントンホテル>

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(未経験歓迎)ホテルフロントスタッフ・ナイトフロントスタッフ/宿泊部門のフロント業務

  • 契約社員
  • 転勤なし
  • 5名以上採用
募集背景

昨年と比較しても国内外のお客様が増加傾向にあり、 さらなるお客さまへのサービス向上が求められます。 そこで経験を問わず、ホテルのフロントスタッフをお迎えします。 ホテルの仕事に興味がある、未経験からホテルSTAFFを 目指したいという方大歓迎です! 「落ち着いた言葉遣い」「上質な接客マナー」など、 自分も磨けて、将来に活かせる仕事です♪ 海外からのお客様も多いので、英語・韓国語・中国語などの 外国語を活かしたいや身につけたい方にもオススメです!

仕事内容

(未経験歓迎)フロントスタッフ・ナイトフロントスタッフ/宿泊部門のフロント業務
具体的な仕事内容
<宿泊フロント>

フロントスタッフとして、チェックイン・アウト業務、電話対応
などをお任せします。
ホテルの印象を決めるのは、あなたのおもてなしです。
ホテルの顔となるお仕事です。


【主な業務】
■チェックイン・チェックアウトの応対・手続き
■宿泊予約受付、手配、PC入力
■客室ルームサービス
■荷物預かり
■お客様からの問い合わせなどの電話応対
■コンシェルジュ【各種ご案内、手配業務等】など

※ナイトフロントの業務内容もほぼ同様の業務を行います。

※日勤のフロントスタッフ専属、ナイトフロント専属の
 働き方の選択が可能です!

チーム/組織構成
フロント部門では約20名のスタッフが在籍しています。
男女比もほぼ半々で20代~30代の若手が中心に活躍しています。
同世代の仲間がたくさんいますので、スタッフ同士話しやすい
職場ですし、心配事・不安事があったときは、すぐに相談しやすい、
近い距離感です。
また、異業種からの転職者など未経験入社の社員も多く活躍しています。

対象となる方

<学歴・経験不問です>人と接するのが好きな方歓迎します!
未経験者大歓迎! 第2新卒者歓迎!
接客経験のある方は、経験を活かしてご活躍いただけます。

◆このような方を歓迎します◆
・人を喜ばせたい方
・しっかりとした接客サービス・マナーを、基礎から身につけたい方
・チームワークを大切にできる方
・英語・韓国語・中国語などの語学スキルを活かしたい方、
 または身につけたい方
・ホテルを皆と一緒により良くし、ゆくゆくはマネジャーや
 支配人などの管理職にもチャレンジしたい方

勤務地

<キャナルシティ・福岡ワシントンホテル> 
福岡県福岡市博多区住吉1-2-20

※U・Iターン歓迎!
【アクセス】
JR「博多」駅より徒歩約10分
地下鉄「中洲川端」駅より徒歩約10分

勤務時間

<フロントスタッフ>
早番・中番・遅番のシフト制勤務
8:30~17:00
11:30~20:00
12:30~21:00
14:00~22:30
※1日実働7.5時間程度
<ナイトフロント>
17:00~翌11:30
(拘束17時間・所定15時間・休憩2時間)
※ナイトフロントは上記シフトを月10.5~11.5回行います。
※日勤を含めたシフトも可能です。

雇用形態

契約社員
1年毎の契約更新
※双方の合意により契約の更新を行います
※経験・能力などに応じて正社員登用あり

給与

<フロントスタッフ>
月給15万2316円以上

<ナイトフロント専属の場合>
月給18万4730円以上(月10.5~11.5回勤務 一律手当含) 

※上記はあくまで未経験スタートの最低月給になります。
 経験・スキルを十分に考慮の上決定いたします。

※試用期間3ヵ月有
3ヵ月間は時給870円計算にて支給(22-翌5時は時給50%UP)

■賞与
年2回(6月、12月) ※業績による

■昇給
年1回(4月)

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備
■正社員登用制度あり
■制服・ロッカールーム貸与
■食事補助手当
■早朝・深夜・残業・資格・宿泊手当あり
■役割(役職)手当
■交通費(月額7万円まで支給)
※他、詳細は面談にて

休日・休暇

<休日・休暇>
■月8~9日(年間100日)
※ナイトフロント専属の方はナイトシフトを月10.5~11.5回の勤務になります。
■有給休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■慶弔休暇

インターナショナルな感性も身につきます!

当ホテルでは海外からのお客様も年々増加しています。
仕事を重ねていくなかで、コミュニケーションに必要な
語学力やインターナショナルな感性も自然と身についていきます。
自分を成長できる仕事ですよ。

東証一部上場 藤田観光株式会社グループ

藤田観光株式会社グループは、ラグジュアリーホテルの
「ホテル椿山荘東京」、ビジネスホテルの「ワシントンホテル」・
「ホテルグレイスリー」、リゾートホテルの「小涌園」など幅広い
分野のホテルを運営。
加えて結婚式場、レストラン、温泉施設、ゴルフ場、水族館など
複合的な事業を全国約60の拠点に展開し、業界内で例のない独自の
ポジションを確立しています。

ホテル事業では、全国に「ワシントンホテル」27ホテル、
「ホテルグレイスリー」3ホテルを展開。
長く安心して勤務いただける基盤があります。


出典:doda求人情報(2016/12/19〜2017/1/22)

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出典:doda求人情報(2024年8月時点)

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