株式会社セイバンの過去求人・中途採用情報

募集している求人が 2件あります！

株式会社セイバンの募集が終了した求人

6年間大切に使っていただく為の＜＊お客様サポート＊＞定着率90%以上◆完全週休2日制◆残業なし

契約社員
転勤なし

募集背景

セイバンの設立は1919年。「背すじピーン！」のCMでおなじみ、『天使のはね』をはじめ子どもたちの6年間を見守るランドセルを企画・製造しているメーカーです。この度、新たにカスタマースタッフの募集を決定いたしました。子ども達が、“笑顔”で“安心”して6年間使っていただけるようにサポートをするお仕事です。家族の笑顔を支えたいという方は、ぜひお越しください…♪*

仕事内容

「背すじピーン！」でおなじみ、『天使のはね』ランドセルのお客様サポートをお任せします。
具体的な仕事内容
＜＜ …☆ 具体的な仕事内容 ☆… ＞＞

◎ランドセルの修理相談・お見積書の作成
◎購入を検討されているお客様の応対
◎オンラインサイトからの注文受付　など・・・

はじめは簡単な業務からお任せするので、安心してください♪

＜＜…☆ 「セイバン」ならではの充実な研修 ☆…＞＞

約2ヵ月程の研修期間を設けていますので
先輩スタッフに教わりながら、安心して働いていただけます。

▼1▼ 商品知識は別途研修あり◎
→ 商品購入をご検討されているお電話には知識が欠かせません。
　困って答えられない…ということがないよう、
　既存商品から新商品まで、丁寧に研修します。

▼2▼ メール対応もスーパーバイザーがチェックして送信！
→ 販売での接客経験はあるけど、
　メールははじめて…という方もOK！

冬の時期はお問い合わせの数も落ち着くので、
1件1件のお客様応対にじっくり向き合えます♪

◎◆先輩スタッフのサポート◆◎
ほとんどの先輩が未経験からのスタートなので、
あなたのスピードに合わせて学べます♪
チームワークも抜群で、支え合える関係です！！

チーム／組織構成
＜20代～30代のスタッフが活躍中♪＞
現在はスーパーバイザー+コールセンタースタッフ（3名）が在籍しています。
対応の合間には和気あいあいと日常の話を談笑したり、
「さっきの電話のあの対応よかったね！」と話すなど…アットホームな雰囲気に溢れています。
また月に1回勉強会を開き、お互いに情報を共有し合うなど…
メリハリをつけて働けます♪

対象となる方

＜未経験の方を歓迎しています★＞接客経験をお持ちの方は優遇♪　★学歴・年齢・資格不問★
＜こんな方はぜひ！＞
◎販売・接客の経験をお持ちの方
◎明るくコミュニケーションが取れる方
◎真面目にコツコツ取り組める方

♪＞コールセンターでの経験は不要です◎

現在当社で働くスーパーバイザーも、未経験からスタートしています。
人と話すことが好きな方や素直で明るい応対ができる方など…
幅広いご応募をお待ちしています。

♪＞完全週休2日制＋残業なしで働き方も多数！

毎週土・日のお休みと、ほぼ定時での帰宅が叶うので
働き方も様々です。

オフィスも大阪市内なので、終業後にお買い物もできますよ！