株式会社セイバンの過去求人・中途採用情報

セイバンの設立は1919年。 「背すじピーン！」のCMでおなじみ、『天使のはね』をはじめ 子どもたちの6年間を見守るランドセルを企画・製造しているメーカーです。 この度、新たにカスタマースタッフの募集を決定いたしました。 子ども達が、“笑顔”で“安心”して6年間使っていただけるようにサポートをするお仕事です。 家族の笑顔を支えたいという方は、ぜひお越しください…♪*

「背すじピーン！」でおなじみ、『天使のはね』ランドセルのお客様サポートをお任せします。
具体的な仕事内容
＜＜ …☆ 具体的な仕事内容 ☆… ＞＞

◎ランドセルの修理相談・お見積書の作成
◎購入を検討されているお客様の応対
◎オンラインサイトからの注文受付　など・・・

はじめは簡単な業務からお任せするので、安心してください♪


＜＜…☆ 「セイバン」ならではの充実な研修 ☆…＞＞


約2ヵ月程の研修期間を設けていますので
先輩スタッフに教わりながら、安心して働いていただけます。


▼1▼ 商品知識は別途研修あり◎
→ 商品購入をご検討されているお電話には知識が欠かせません。
　 困って答えられない…ということがないよう、
　 既存商品から新商品まで、丁寧に研修します。

▼2▼ メール対応もスーパーバイザーがチェックして送信！
→ 販売での接客経験はあるけど、
　メールははじめて…という方もOK！

冬の時期はお問い合わせの数も落ち着くので、
1件1件のお客様応対にじっくり向き合えます♪


◎◆先輩スタッフのサポート◆◎
ほとんどの先輩が未経験からのスタートなので、
あなたのスピードに合わせて学べます♪
チームワークも抜群で、支え合える関係です！！

チーム／組織構成
＜20代～30代のスタッフが活躍中♪＞
現在はスーパーバイザー+コールセンタースタッフ（3名）が在籍しています。
対応の合間には和気あいあいと日常の話を談笑したり、
「さっきの電話のあの対応よかったね！」と話すなど…アットホームな雰囲気に溢れています。
また月に1回勉強会を開き、お互いに情報を共有し合うなど…
メリハリをつけて働けます♪

＜未経験の方を歓迎しています★＞接客経験をお持ちの方は優遇♪　★学歴・年齢・資格不問★
＜こんな方はぜひ！＞
◎販売・接客の経験をお持ちの方
◎明るくコミュニケーションが取れる方
◎真面目にコツコツ取り組める方


♪＞コールセンターでの経験は不要です◎

現在当社で働くスーパーバイザーも、未経験からスタートしています。
人と話すことが好きな方や素直で明るい応対ができる方など…
幅広いご応募をお待ちしています。

♪＞完全週休2日制＋残業なしで働き方も多数！

毎週土・日のお休みと、ほぼ定時での帰宅が叶うので
働き方も様々です。

オフィスも大阪市内なので、終業後にお買い物もできますよ！

大阪市中央区谷町2丁目6-4
谷町ビル2F203-B号室
◆大阪市営中央線「谷町4丁目」より徒歩9分
◆大阪市営谷町線「天満橋」より徒歩6分

◆9：00～17：00
(休憩1時間)
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○● POINT ●○

残業は基本的にありません！月に1度、研修等を約1時間程度設けていますが
そのほかはほぼ定時退社。
プライベートも大切にしたい！！という方にはオススメです。

契約社員
雇用期間の定めあり
12ヶ月契約更新の可能性あり（原則更新）

◆月給15万7,080円～19万9,920円

■賞与
※業績による

■昇給
年1回

◆各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◆通勤手当（月100,000円まで）

＜休日・休暇＞
＜*年間休日120日*＞

◆完全週休2日制（土・日）
◆祝日
◆有給休暇
◆年末年始休暇（5～6日間）