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第百ゼネラル株式会社

ホテル・旅館・宿泊施設

神奈川県横浜市西区北幸1-11-3ホテル横浜キャメロットジャパン 3F

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横浜駅直結の利便性抜群のホテルのフロントスタッフ【実務未経験歓迎】

  • 正社員
募集背景

横浜駅直結という利便性、周辺に横浜中華街やみなとみらい21など 数々の観光地を備えるという魅力あふれる環境を強みに、 国内外の観光客やビジネスパーソンから絶大な支持を得ている ホテル横浜キャメロットジャパン。 今後さらなるホテル利用者の増加を鑑み、 ホテルの顔となるフロントスタッフの増員を行ないます。 日本を代表する観光地で、多くのお客さまに愛されるホテルで、 新たな一歩を踏みだしてみませんか。

仕事内容

フロントでの接客業務の他、ゆくゆくはスタッフ育成やシフト管理などを幅広くお任せします。
具体的な仕事内容
【具体的な仕事内容】
宿泊されるお客さまへの接客業務をお任せします。
ゆくゆくは、スタッフの育成や売上管理、エージェントとの交渉など
マネジメント業務もお任せする予定です。

【具体的な業務について】
◎チェックイン/アウト、PC入力、荷物預かり
◎レジ/キャッシャー業務
◎観光案内、ルームサービスなど宿泊客対応
◎予約/問い合わせ対応
◎売上管理、コンシェルジュ対応(各種案内・手配など)

【管理職への道もある】
経験やスキルに応じて、マネジメント業務もお任せします。
まずは、フロントでコツコツ経験を蓄積し、基礎をしっかり固めていきましょう。

チーム/組織構成
フロントでは、20代の若手からベテランまでさまざまな年代のスタッフが活躍しています。
異業種からの転職者はもちろん、社会人経験ゼロからスタートした者もいるなど、
既存メンバーのバックグラウンドは多彩です。
社風はフラットそのものであるため、分からないことがあれば
お気軽に先輩スタッフにおたずねください。

対象となる方

【高卒以上/年齢不問】 ★フロント業務未経験歓迎!意欲・人柄重視の採用を実施!
<必須条件>
◎基本的なPCスキル(Word、Excelなど)
※フロント実務および接客・販売経験は一切不問!

<優遇条件>
◎ホテルでのサービス経験
(フロント・ロビーアテンダント・レストランサービスなど)
◎百貨店での接客経験
◎アパレルショップ、携帯ショップ、飲食店などでの勤務経験
(アルバイト・パート可)
◎日常会話レベルの英語力

<求める人材像>
◎多くの人と接することが苦にならない方
◎人を喜ばせることが好きな方
◎仕事を通じて国際感覚を養いたい方

勤務地

神奈川県横浜市西区北幸1-11-3 ホテル横浜キャメロットジャパン

※転勤はありません。
※駅チカだから通勤ラクラク!
各線「横浜駅」より徒歩4分

勤務時間

日勤/7:00~17:30
夜勤/15:00~10:00

※実質7.5時間勤務
※残業有(月5~30時間)

雇用形態

正社員
※試用期間12ヶ月(この間の給与や待遇に変更はありません)

給与

月給16万~30万円

※経験・能力を考慮のうえ、当社規定にもとづき決定いたします。

■賞与
年2回

■昇給
年1回

待遇・福利厚生・各種制度

各種社会保険完備
交通費全額支給
役職手当
深夜手当
残業手当
制服貸与
退職金制度(勤続3年以上)
社員優待利用制度
(ホテル内レストラン・宿泊およびグループ会社所有のゴルフ場・ゴルフ練習場など)

休日・休暇

<休日・休暇>
4週7休体制(シフト制)
夏季休暇
冬季休暇有
有給休暇(入社後6ヵ月後から取得可/初年度10日付与)

★年間休日100日以上


出典:doda求人情報(2017/1/9〜2017/2/5)

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