株式会社コレカの過去求人・中途採用情報

北海道から沖縄まで全国150社以上からコインパーキング場の運営・管理を委託されている当社。 コールセンターから、専用管理システムによる運営・管理、機器の調整・修理・メンテナンスまでのすべてを、 当社1社だけで一貫して対応できる体制が強みです。 築き上げたワンストップ体制と高いコストパフォーマンスが評価され、 お任せいただいているコインパーキングは、1年前の7000件から1万4000件超へと急増。 急速な事業拡大に伴い、カスタマーサービススタッフを募集します。 当社のさらなる成長を支え、より大きく強くなるための増員募集です。

運営委託されているコインパーキング場の機器等の点検・調整・修理　◆研修充実・未経験者も安心！
具体的な仕事内容
【具体的には】
コインパーキング場に設置されている
清算機や駐車場機器などの点検・調整・修理をお任せします。

「清算機が詰まった」「ゲートのバーが降りない」「ロック板が動かない」などの
トラブルが発生した際に、コントロールセンターより出動指示を受け、現地に向かい対応。
対応が終わったら会社に内容を報告し、案件完了です。

※今回採用する方にお任せする「サービス業務」は、当社では“一次対応”と呼び、
　基本的に30分以内で調整・修理できる案件ばかりです。

※管理しているパーキング場は本社や各営業所の近郊が中心。
　1日に10件～15件ほどの案件をお任せします。

※帰社後には当日対応した案件の内容が、
　システムに正しく入力されているかを確認し、終業となります。

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◆研修体制が充実！
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充実した研修をご用意しているので、基本的な技術・知識は、1カ月程度で身に付けられます。
専門知識やメンテナンスの基礎を学ぶことができるのに加え、
お客様対応がしっかりできるように、座学やOJTを通して実践力を磨くことができます。
一人で安心してメンテナンスやお客様対応ができるように、上司や先輩がお教えしますので、
未経験者も着実にステップアップしていけます。

チーム／組織構成
カスタマーサービスは現在30名(東京15名、横浜5名、大阪10名)が在籍。
20代～40代の幅広い年齢層の方が活躍しています。

当社の特徴は100％中途入社。
前職は元レンタルビデオ屋の店長やファーストフード店の店長、
元自衛隊員、劇団員、声優など個性あるスタッフが働いています。
様々な経験のある方のキャリアチェンジ・キャリアアップを応援しています。

【高卒以上】 要普通免許（AT限定可）◆未経験者歓迎！　◆多様な前職の転職者が活躍中！
意欲と人物面を評価し、未経験者も積極的に採用します。
当社は全員が中途入社。サービススタッフの98％が未経験でのスタートです！

※希望による日勤または夜勤の固定勤務です。
「日勤・夜勤どちらも可能」という方は尚可。

■こんな方が活躍しています
◎安定企業で腰を落ち着けて働きたい
◎仕事にコツコツと取り組み、しっかり稼ぎたい
◎頑張りが適正に評価され、年収アップさせたい
◎勢いのある発展中の会社でキャリアアップしたい

東京本社、CP事業部(神楽坂)、横浜営業所、大阪営業所　
※転勤はありません。　
※U・Iターン歓迎。

＜勤務地詳細＞

◆東京本社
東京都北区中里3-11-9

◆CP事業部
東京都新宿区東五軒町3-14　アトラスアリーナ神楽坂

◆横浜営業所
神奈川県横浜市西区南浅間町31-13

◆大阪営業所
大阪府大阪市中央区東高麗橋4-3　日宝平野町ビル5F
＜アクセス詳細＞

◆東京本社
JR各線、南北線「駒込駅」から徒歩8分

◆CP事業部
東京メトロ東西線「神楽坂駅」、東京メトロ有楽町線「江戸川橋駅」徒歩7分、各線「飯田橋駅」徒歩15分

◆横浜営業所
相模鉄道本線「西横浜駅」徒歩5分

◆大阪営業所
京阪本線・市営地下鉄線「北浜駅」徒歩10分

【日勤】8:00～21:00【夜勤】21:00～翌8:00
■実働8時間／シフト交代制　■残業有
■希望による日勤または夜勤での固定勤務になります。

正社員

【日勤】月給25万円以上
【夜勤】月給28万円～30万円

■日勤は試用期間3カ月あり（期間中は月給23万円）
■いずれも月45時間分のみなし残業代を含みます。超過分は別途支給。
　(日勤：61,341円、日勤試用期間：56,434円、夜勤：68,702円～73,610円／45時間)
■年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します。
■スピード昇給・昇格有。
■頑張りに応じて基本給・賞与査定が上がりますので、短期間での年収UPが可能です。
■夜勤は日勤に比べ基本給が高いので、年収UPを求めている方に最適です。

■賞与
年2回/7月・12月/昨年度実績2ヶ月分

■昇給
年2回
■社員の年収例
◎年収650万円／課長職（29歳・経験2年）
◎年収400万円／一般職（28歳・経験1年）

各種社会保険完備
交通費全額支給
時間外手当（規定あり）
役職手当

＜休日・休暇＞
■週休2日制(シフト制)
※休みの曜日は固定されます。例／月・火休み、日・月休み等
■他、夏期・年末年始・有給・慶弔休暇

「聞かれたことは先輩がきちんと教える」というのが当社の社風。
わからないことは何でも質問して解決することができる職場です。
修理可能かどうか、現場で判断が付かない場合は、会社に電話で指示を仰ぐことも可能です。
難易度が高い案件にはベテランの先輩が同行したり、
マネージャーが同行してお客様対応をフォローすることもあります。
安心して業務に取り組むことができる体制が整っています。

当社では出来るだけ長く勤めて頂きたいと考えております。
基本給や賞与はもちろん、福利厚生も充実しているので、安定した生活を送る事ができます。
ですので、既婚者も多く長期勤続者の割合も多くなっております。