西日本旅客鉄道株式会社（JR西日本）の過去求人・中途採用情報

毎日約500万人のお客様にご利用いただいているJR西日本。 今回は、大阪支社エリアのサービス充実を実現するために 「駅スタッフ」の増員募集を行います。 鉄道の知識や経験は一切不問です。 駅のお仕事に興味がある、 人と接することが好きという方大歓迎！ 正社員登用の道もありますので 積極的にチャレンジをしてくれる方を求めています。

JR西日本各駅における駅業務全般（切符販売・改札・案内など）をお任せします。
具体的な仕事内容
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■構内案内業務
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・改札でのお客さま対応（乗り越しや乗り換えのご案内）
・お客さまからの問い合わせ対応（路線や運賃、きっぷの購入方法などについて）
・自動券売機での購入補助（タッチパネルの操作方法などの案内）など

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■みどりの窓口業務
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・乗車券、特急券、定期券の販売
・乗り換え案内
・精算業務　など

チーム／組織構成
20代から40代まで幅広い年齢層のスタッフが活躍しています。
中途入社メンバーの前職は、営業職や飲食業など様々。

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★未経験者でも安心の研修体制★
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入社後、約1カ月間にわたり研修センターにて研修を実施します。
◎駅業務について（切符の種類や計算方法、駅名や時刻表の見方など）
◎各種規定やルールなど
◎自動改札、券売機の取り扱い方
◎身だしなみ、言葉づかいなどのマナー全般

研修センターには、実際の駅と同じ機器などの
研修設備を設置しているので現場と同じ環境で
業務を習得することができます。

配属先の駅でも、研修で習った通り
スムーズに業務に取り組めるので安心してください。

学歴不問　◎未経験者歓迎！　◎人と接する仕事が好きな方
【こんな方に向いています】
◎コミュニケーション能力を活かして働きたい方
◎臨機応変な対応で接客が出来る方
◎チームワークを大切にしながら業務に取り組める方

大阪支社エリア内の各駅
◎近隣の駅に異動する場合はありますが、支社を移る異動はありません。
◎U・Iターン歓迎

＜大阪＞
新大阪・大阪・北新地・尼崎・京橋・西九条・他近隣駅

＜天王寺＞
天王寺・新今宮・鶴橋・他近隣駅

＜宝塚・三田＞
宝塚・三田・新三田・他近隣駅

＜南大阪＞
堺市・鳳・和泉府中・関西空港・他近隣駅

＜東大阪＞
放出・四条畷・長尾・八尾・他近隣駅

＜奈良＞
奈良・王寺・他近隣駅

7：30～22：00の間の7～10時間程度の日勤勤務、または
9：00～翌9：30までの15時間30分程度の一昼夜交替勤務
◎シフト制勤務／1カ月単位の変形労働時間制（月140～170時間程度）
◎勤務地によって異なる場合があります。
◎業務の都合により時間帯を変更することがあります。

契約社員
◎契約期間1年（更新あり）
◎契約更新は最初の契約期間を含め5年を上限とします。
※正社員登用実績多数（正社員の年収約674万円）

■入社1年未満／時給1135円
■入社1年以上2年未満／時給1170円
■入社2年以上／時給1205円

◎研修期間中（1カ月間）／時給905円
◎22時～翌5時は夜勤手当として割増賃金あり
■社員の年収例
■1年未満／月収約20万4000円
■1年以上2年未満／月収約21万円
■2年以上／月収約21万6500円
※時給×勤務時間170時間＋時間外労働7.5時間の場合

■各種社会保険完備
■制服貸与
■諸手当（通勤・残業・夜勤・精勤など）※当社規定に従い支給
■正社員登用制度あり
※寮・社宅はありません

＜休日・休暇＞
■月10日程度（土・日・祝勤務あり）
■勤続期間により年次有給休暇付与

＜年間休日119日＞

■キロ数：約5007.1Km
■新幹線：812.6Km（2線区）
■在来線：約4194.5Km（50線区）
■駅数：1197駅
■車両数：6607両
（2016年4月1日現在）