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株式会社リーフ・パブリケーションズ

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月刊誌『Leaf』プロデュースのホテルフロントスタッフ(男女)◎業界未経験OK

  • 正社員
  • 転勤なし
募集背景

京滋エリアで20年にわたり高い人気を誇る月刊誌『Leaf』を発刊する当社で、 観光事業として、京都市内に2つのホテルを運営しています。 ■「姉小路別邸」 全7室で“スモールラグジュアリー”がコンセプト。 ミシュランガイドにも3年連続で掲載されたホテルです。 ■「ヴィラ三条室町・京都」 2016年7月にOPENしたばかりの全12室のホテル。 旅の目的に合わせて選べる3タイプの客室が人気! 両ホテル共に国内外を問わず、連日多くのお客様が訪れており、 小規模ながら稼働率は8割以上で多くの観光客へ安らぎのひと時を提供してきました。 そして今回、おもてなしの質の更なる向上へ向け、社員を増員募集!

仕事内容

ミシュランに3年連続で掲載された話題のホテルなどでのフロント・コンシェルジュ・予約受付業務など
具体的な仕事内容
・チェックイン/アウト対応
・予約の受付および管理
・館内のインフォメーション
・観光地やレストラン、交通案内などのコンシェルジュ業務
・バーラウンジ、朝食(ケータリング)のご対応など

※基本的に深夜~朝の勤務はありませんが、
状況などによっては勤務をお願いする可能性もあります。

【1週間のシフト例】
[[女性スタッフAさん]]
月曜 14:00~23:00 
火曜 14:00~23:00
水曜 14:00~23:00
木曜 休み
金曜 14:00~23:00
土曜 14:00~23:00
日曜 休み

[[男性スタッフBさん]]
月曜 22:00~ 夜勤
火曜 ~翌9:00 明け休み
水曜 休み
木曜 14:00~23:00
金曜 14:00~23:00
土曜 休み
日曜 14:00~23:00


■お客様の7~8割は海外の富裕層

英語や中国語など、日常会話レベルでも話せる方は大歓迎!
もしあまり自信が無くても、基本的な対応については英語のマニュアルを完備しているので、
入社後に学ぶ意欲があれば問題ありません◎

実際、入社時は英語が苦手だった先輩も、
入社後に周囲のサポートを受けながら、英会話スキルを身につけています。

■大人気のオリジナルツール

『Leaf』編集部が作成したホテル周辺の飲食店MAPなど、
クオリティの高いオリジナルツールを多数ご用意しています。

あなたの京都情報・知識と組み合わせて上手く活用し、
お客様の京都での旅をより一層魅力的なものにしていきましょう!

チーム/組織構成
現在、2つのホテルを合わせて8名の正社員(+アルバイト)が在籍。

ホテル業界での勤務が初めてだった方も多いですが、
『Leaf』の出版業務をしていた方や元・飲食店の店員、ツアーコーディネーターなど、
知識や接客スキルなど前職経験を活かして活躍しています!

[[現場の声を大切にする社風]]
当社では、社員・アルバイトなどを一切問わず、
現場で働くスタッフの声・意見を大切にしています。

これまでにも実際にスタッフのアイデアから新しい宿泊プランができた例もあり、
小規模だからできる、迅速で柔軟な対応力も当社の強みとなっています!

対象となる方

◎業界未経験OK! ◎業界経験者、歓迎! ◎英語、中国語、その他言語での会話ができる方、歓迎します!
◆こんな方は大歓迎
・京都が好きな方
・京都の観光産業に貢献したい方
・英語や中国語など語学力を活かしたい方

勤務地

【京都市内中心部】
転居を伴う転勤なし!
U・Iターンや他府県出身の方も歓迎!

[姉小路別邸]
京都市中京区姉小路通小川西入ル宮木町460
◆地下鉄烏丸線「烏丸御池」駅4-2番出口から徒歩10分

[ヴィラ三条室町・京都]
京都市中京区三条室町上ル役行者町375
◆地下鉄烏丸線「烏丸御池」駅6番出口から徒歩3分


<続々と新ホテルがOPEN予定!>

現在運営している上記2施設に加えて、
新たに数施設を2017年度に開業する予定で、
今後も事業展開を加速させていきます!

勤務時間

一年単位の変形労働時間制(週平均40時間勤務)
※シフト制(実働8時間)

8:00~17:00
14:00~23:00
22:00~翌9:00

雇用形態

正社員

給与

月給20万500円~
※経験、年齢を考慮の上、試用期間後にベースUPの可能性あり。


<試用期間 3ヶ月>
日給8000円

■賞与
賞与あり(業績により支給)

■昇給
昇給あり

待遇・福利厚生・各種制度

各種社会保険完備

交通費全額支給

職務手当

役職手当

扶養手当

深夜勤務手当(22時~翌5時)

各種研修制度

退職金制度

休日・休暇

<休日・休暇>
【年間休日115日】

<休日>
月8日~10日(シフト制)
◎土日休みも相談OK(シフトによる)
◎5連休取得実績あり


<休暇>
有給(消化推奨中!)、慶弔、産休・育休、介護・看護

充実のマニュアル&研修カリキュラム

当ホテルには、3つのシフトパターンがありますが、
時間帯によって仕事内容も大きく変わるため、
各時間帯毎の業務内容をしっかりと身に付けられるよう、
それぞれの研修カリキュラムをご用意しています。

OJTで実務の中でじっくりと学んでいくことができますので、
ホテルなど宿泊施設での勤務が初めての方もご安心下さいね。

2ヶ月もあれば、一通りの業務ができるようになりますよ◎


出典:doda求人情報(2017/2/23〜2017/3/22)

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