株式会社プライムアシスタンス

コールセンター

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未経験からチャレンジできる一般事務(損保ジャパン日本興亜のグループ会社)

  • 契約社員
募集背景

★新たな環境で、一歩ずつキャリアアップできるチャンス!★ 今後の事業拡大と、さらなるサービスの充実に向けて、 新たな仲間をお迎えし、体制を強化を図ることとなりました。 異業種・異業界からのチャレンジも歓迎! 「誰かの役に立ちたい」 「職場復帰したい」 そんな気持ちも立派な動機です! 事務未経験者も研修と実務を通してしっかり育てていきます。

仕事内容

一般事務(PC入力、書類チェック、電話対応など)を担当していただきます。
具体的な仕事内容
コールセンターの社員が車のトラブルなどでお困りのお客さまから
電話を受け付け、トラブルを解消します。
あなたに担当していただくのは、トラブル解消後に発生する事務業務です。

・専用システムに入力する業務
・代車(レンタカー)の手配
・お客さまが立て替えた費用等に関する書類発送業務
・事務処理、電話応対など

たとえば、代車(レンタカー等)の手配・管理のサポートや、
お客さまがその場で立て替えられた費用の保険金支払いに関する事務業務や電話対応などを行います。

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◎入社後は
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研修では保険に関する知識から、専用システムの使い方、電話応対などを学びます。
その後も先輩社員が近くにいてあなたの成長を継続的にフォローします。
じっくり腰を落ち着けて、ステップアップしていきましょう!

チーム/組織構成
今回募集の部署は約150名の事務スタッフで運営しています。
初めて転職した方、もう一度仕事に復帰したかったという主婦の方など、
それぞれが自分の夢を叶えるために頑張っています。
オフィスは新しくてスタイリッシュ!
快適な働きやすい環境作りにこだわっています。

対象となる方

【未経験歓迎】基本的なPCスキルをお持ちの方。
仕事の流れや「どんな点に注意して仕事を進めていけばいいか」などは、
先輩社員がていねいに教えますので、業界未経験の方もご安心ください。
一つずつできることを増やしていって、着実に身につけていきましょう。

【必須条件】
◆基本的なPCスキル

【こんな方を歓迎します】
●正確に仕事ができる方
●事務経験のある方
●事務スキル、保険の知識、電話応対スキルを身につけたい方
●困っている人をサポートすることにやりがいを感じる方
●大手企業グループで安定して長く働きたい方

専門知識を身につけ、人の役に立ちたい、
信頼し合える仲間と成長したい、といった想いがかなう仕事です。

勤務地

秋田県秋田市新屋鳥木町1-50 CRファクトリー2階
※U・Iターン歓迎
【アクセス】
JR羽越本線「新屋駅」より徒歩15分

※マイカー通勤可 (無料駐車場完備)

勤務時間

9:00~18:00 (実働8時間、休憩1時間)

雇用形態

契約社員
契約期間:6ヵ月 (更新あり)
試用期間:3ヵ月 (同条件)

給与

月給14万4000円~

※経験と能力を考慮し、決定いたします。

■賞与
年2回 (6月・12月)

■昇給
あり

待遇・福利厚生・各種制度

◆各種社会保険完備
◆資格取得支援制度あり
◆交通費規定内支給
◆マイカー通勤可 (無料駐車場完備)
◆私服勤務OK
◆正社員登用制度あり

休日・休暇

<休日・休暇>
◆週休2日制(土日祝)
◆年末年始
◆有給休暇 
◆慶弔休暇
◆産前産後休暇
◆看護・介護休暇
※年間休日約120日
※産休・育児休暇取得実績あり

正社員登用制度があります!

スタートは契約社員ですが、1年以上勤務の場合、正社員登用にチャレンジすることもできます。
長期的に安定して働けて、新たなキャリアを切り開くチャンスをご用意しています。


出典:doda求人情報(2017/5/18〜2017/6/14)

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出典:doda求人情報(2024年5月時点)

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