ソニー損害保険株式会社の過去求人・中途採用情報

ソニー損保は、ダイレクト保険会社として1999年より営業を開始しました。 創業以来ご契約者数は年々増加し、14年連続でダイレクト自動車保険売上No1（※）となっています。 このたび、お客様サービスのより一層の充実化のため、東京・熊本拠点にて お客様からのご要望を承る「自動車保険の申込サポートスタッフ」を募集します！ ★入社日★ 2017年7月1日（土）付 ※自動車保険を主にダイレクト販売している 　損害保険会社の2015年度までの自動車保険収入より（当社調べ）

お客様からいただいたお問い合わせへの対応、保険の見積り作成やお申込み手続き等をお任せします。
具体的な仕事内容
お仕事は、電話でのお問合せ対応（受信がメイン）です。
自動車保険の加入を検討されている方の保険に関する疑問や、
パソコンの操作が苦手でお手続に行き詰ってしまった方からのご質問など、
お客様からのお話にしっかりと耳を傾け、丁寧なご案内をしていただきます。

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【 具体的には…？】
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◎保険商品の説明
◎見積りの作成
◎申込みの際の対応
◎各種手続き対応

ご案内したお客様からは、「安心できた」「ありがとう」といった
感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。

正社員の方へは、お問合せ対応に加えて、
スタッフへの指導や育成、チームマネジメントなどに早い時期から携わっていただきます。

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【 未経験からでも安心の充実した研修制度 】
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損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません！
未経験の先輩スタッフを育ててきた、充実した研修体制があります。

入社後は約2カ月の研修期間があり、保険の知識をゼロから学ぶことができます。
研修が終了した後も、業務の習得状況や入社年次に応じて、
スキルアップのための研修が随時行われていきます。
先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、ご安心ください！

チーム／組織構成
申し込みサポートスタッフは、20代～40代のメンバーが中心。
事務・営業・販売・接客など、業種を問わず様々な経歴の方が活躍中です。

【学歴不問】実務未経験者歓迎（研修あり）／★第二新卒やブランクのある方大歓迎！
事務・営業・販売・接客など、業種を問わず様々な経歴の方が活躍中です！
人とコミュニケーションをとることが好きな方や、
「お客様の声に耳を傾け、ニーズに合ったご提案をしていきたい」という
思いを持つ方を歓迎します！

【正社員】
金融業界やコールセンターでの勤務経験がある方を歓迎します。（必須ではありません）

【契約社員】
学歴は問いません。未経験者を歓迎します。
第二新卒の方や、他業種からの転職を希望されている方も歓迎します。

※契約社員から正社員への転換制度あり

※U・Iターン歓迎！
※転勤はありません

■東京コンタクトセンター
東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア
JR蒲田駅 東口より徒歩5分、京急蒲田駅 西口より徒歩7分

■熊本コンタクトセンター
熊本県熊本市中央区花畑町12-28 アペックスビル
熊本市電A系統「花畑町」電停より徒歩1分

下記のシフト勤務時間制（休憩1時間を含む）
（1）8：45～17：15
（2）9：30～18：00
（3）11：30～20：00
（4）13：30～22：00
※予め会社が立てているシフト計画にて勤務

正社員／契約社員
※それぞれ、4カ月の試用期間があります

【正社員】
・金融業界やコールセンターでの勤務経験がある方を歓迎します
【契約社員】
・未経験OK
※本契約としての契約期間を原則として1年とする（更新あり）

給与は各エリアによって異なりますので、下記をご確認ください。

■東京■
【正社員】
月給25万円～33万円+シフト勤務手当
※試用期間中（入社後4ヶ月）は上記金額より-3,000円となります。

【契約社員】
月給22万円～+シフト勤務手当
※試用期間中（入社後4ヶ月）は上記金額より-5,000円となります。

■熊本■
【正社員】
月給17万1,000円～27万円+シフト勤務手当
※試用期間中（入社後4ヶ月）は上記金額より-3,000円となります。

【契約社員】
月給15万円～+シフト勤務手当
※試用期間中（入社後4ヶ月）は上記金額より-3,000円となります。

＜共通＞
※シフト勤務手当の支給目安は、月約1.5～2万円です。
※通勤費や超過勤務手当は別途支給します。

■賞与
業務成績に応じインセンティブ（年2回）

■昇給
あり

■各種社会保険（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、介護保険）
■通勤交通費全額支給（当社規定に準ずる）
■超過勤務手当
■財形貯蓄制度
■ソニー健康保険組合関連施設(ラフォーレ倶楽部、契約フィットネスクラブ等)
■自社内研修制度

＜休日・休暇＞
☆年間休日121日※2016年度☆

■完全週休2日制
■年末年始
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■パパママ休暇
■育児休職
■介護休職
■年次有給休暇
■計画休暇制度

説明会、面接、適性検査（筆記）を1日で開催します。
会社概要や仕事内容、給与面のことから福利厚生まで、
詳しい説明が聞けるチャンスです。

質疑応答の時間も設けていますので、
気になることはどんどん聞いてくださいね。

説明会の後に行う選考会は、希望者のみの参加となります。
「まずは話を聞いてみたい」といった方でも、大歓迎！
下記の日程をご確認の上、ご参加ください！

【東京】
5月12日（金）　18：30～
5月13日（土）　10：00～、14：00～
5月19日（金）　18：30～
5月24日（水）　18：30～
5月26日（金）　18：30～

【熊本】
5月12日（金）　18：00～
5月13日（土）　10：00～
5月13日（土）　14：00～
5月17日（水）　18：00～
5月23日（火）　18：00～
※上記に日程でご都合が合わない方は、お気軽にご相談ください！