株式会社レティシアンの過去求人・中途採用情報

当社はイギリスの最高級ペットフード 「カナガンドッグフード」「ナチュラルドッグフード」「カナガンキャットフード」の輸入販売総代理店です。 ペットの寿命が延びており、健康を気遣う飼い主さんから高い評価をいただいています。 おかげさまで、2017年までに5年連続売上アップ中！ 業績好調・業務拡大につき、新たな仲間を増員募集します！

ペット用品や化粧品やサプリメントを扱う通販サイト運営業務・カスタマーサポート★未経験者OK！★
具体的な仕事内容
今回お任せしたいお仕事は
当社の通販サイトの運営・管理・カスタマーサポートです。

取り扱う商品は、
イギリスの最高級ペットフード「カナガンドッグフード」
「ナチュラルドッグフード」「カナガンキャットフード」などのペットフードの他、
ペット用品、プレミアムヘアケア商品等のコスメ・サプリメントです。

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★　まずは通販サイトの受注作業からスタート　★
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特に難しい作業ではないので、基本的なPCスキルさえあれば、
すぐに慣れていただけると思います。
その後、お客さまからの問い合わせ対応（電話、メール）や
商品出荷作業などをお任せしていきます。

仕事でわからないことは、遠慮せず何でも相談してくださいね。

チーム／組織構成
12名のサイト運営スタッフと他関連会社のスタッフが同じフロアで働いています。
コミュニケーションも活発で和気あいあいとした明るい雰囲気の職場です。
20代が中心で女性社員の割合はなんと9割！
女性目線での「働きやすさ」も大切にしています。

【未経験者歓迎】基本的なPC操作スキル必須。通販サイトの運営経験者、歓迎！
＜必須スキル・経験＞
◎PCでのメール送信、基本的な操作スキル

＜以下のような経験・資格をいかせます＞
●通販サイトの運営経験
●通販サイトのカスタマー対応経験
●事務経験
●ペットに関する資格
●美容に関する資格

＜こんな方にピッタリ！＞
★事務経験を活かして、仕事の幅を広げていきたい
★犬好き・猫好き
★コスメ好き
★ネットショッピング好き
★通勤が便利な場所がいい
★キレイなオフィスで働きたい

★2017年6月19日に移転！
東京都中央区京橋二丁目2-1号　京橋エドグラン20F
【アクセス】
東京メトロ銀座線「京橋駅」直結
都営浅草線「宝町駅」徒歩3分
各線「東京駅」、東京メトロ有楽町線「銀座一丁目駅」徒歩5分

9:30～18:30（休憩1時間）

正社員

月給22万円以上

■賞与
年2回（6月・12月）

■昇給
年1回（4月）
■社員の年収例
【年収例】
450万円／リーダー／入社5年／27歳／固定月給28.6万円＋賞与
390万円／サブリーダー／入社3年／25歳／固定月給25.7万円＋賞与

■通勤手当（月額2万5000円まで／電車賃のみ）
■住宅手当（月額2万円まで）
■乾杯手当（月に1回、3人以上での飲み会に1人5000円まで会社が支給）
■社会保険完備
■産前産後・育児休暇制度
■お菓子食べ放題（「お菓子棚」のお菓子は、定時を過ぎると食べ放題！）
■従業員割引あり（食品・化粧品・レストランなど　グループ企業含む）

※休憩時間・残業時間中も含め、勤務時間中は社内禁煙です。

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■夏季休暇（8/13～8/15）
■年末年始休暇（12/30～1/3）
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇

◎年間休日120日以上

＜入社2年目／女性＞
サイト運営やペットフードに関する専門的な知識はありませんでしたが、仕事を通して自然と身についた気がします。
私も猫を飼っているので、ペットを大切に思うお客さまの気持ちは痛いほどよくわかります。親身な対応を常に心がけています。