フォルクスワーゲングループジャパン株式会社の過去求人・中途採用情報

フォルクスワーゲングループジャパン株式会社の募集が終了した求人

サービスアドバイザー（アフターフォロー担当）

正社員
5名以上採用

募集背景

≪2016年世界販売台数No.1！≫※ 日本での正規販売スタートから 60年以上の歴史を重ねてきたフォルクスワーゲン。「価値ある（valuable）」、「革新的な（innovative）」、「責任感のある（responsible）」という私たち独自のブランドバリューを大切に、これまで以上のサービス拡充を目指していきます。そのために欠かせないのが、日本全国各地で地域に根差し、地域のオーナーさまのアフターフォローに注力する新たな仲間の存在です。これからのフォルクスワーゲンを共につくり上げていく仲間を募集します。 ※2017年1月30日　日本経済新聞より

仕事内容

納車を完了したオーナーさまに対する、アフターフォロー専門のお仕事です。
具体的な仕事内容
オーナーさまに対する定期点検や車検のご提案や、
サービステクニシャン（整備士）への橋渡しなどを行います。

車は、決して「売って終わり」ではありません。
ご購入時をスタートラインとして、
お客さまと、長いお付き合いが続きます。

「フォルクスワーゲンを選んでよかった！」
そう思っていただけるかどうかは、
アフターフォローを担当するサービスアドバイザーにかかっているといっても
決して過言ではありません。

サービステクニシャン（整備士）に指示を出し、時にはセールス（営業）をも巻き込んで、
チームで一丸となって、お客さまのカーライフをサポートしていく司令塔です。

車検・点検などのメンテナンス提案だけでなく、
新しいサービスや商品の魅力をオーナーさまにお伝えすることも大切なミッション。
ブランドのファンとなっていただくために、重要なポジションです。

【主なお客さまは？】
ドイツ語で「国民車」を意味するフォルクスワーゲン。
長いお付き合いのオーナーさまも多く、老若男女を問わず、
幅広いユーザーから高い評価をいただいています。

「商品の品質を大事にしたい」「長く乗り継いでいきたい」と
長いお付き合いとなるオーナーさまも多く、
サービスアドバイザーの接遇・技術レベルの向上のための
研修プログラムも充実しています。

チーム／組織構成
各販売会社での採用となります。

お客さまのライフスタイルに合わせた最適な1台を提案する【セールス】、
メンテナンスの窓口となる【サービスアドバイザー】、
専門技術を身に付け、整備に取り組む【サービステクニシャン】
それぞれのポジションが連携し、
お客さまの快適なカーライフを支えていきます。

他のディーラーでの整備や営業を経験し、
フォルクスワーゲンに転職した方も多数活躍しています。

（各社共通）

対象となる方

未経験者から、整備士・サービスアドバイザー経験者まで、幅広く募集しています。
≪必要な資格≫
◆普通自動車免許

≪こんな方を歓迎します≫
◆オーナーと正面から向き合い、息の長い関係性を構築したい方
◆お客さまの目線に立ち、ニーズにマッチした提案・アドバイスをしたい方
◆世界トップレベルの技術力を学び、吸収したい方
◆社内外でのコミュニケーションを大切にしていきたい方

※詳細は各販売会社に準じます。
求人PRページよりご確認ください。

勤務地

全国各地の販売会社
【募集中の都道府県】
北海道、福島県、
茨城県、埼玉県、東京都、神奈川県、
富山県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、
滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、
広島県、
福岡県、佐賀県、長崎県、宮崎県、鹿児島県

※詳細は各販売会社に準じます。
求人PRページよりご確認ください。

勤務時間

9：00～18：00　他

※詳細は各販売会社に準じます。
求人PRページよりご確認ください。

雇用形態

正社員
（各社共通）

給与

月給15.5～35万円＋諸手当

※詳細は各販売会社に準じます。
求人PRページよりご確認ください。。

■賞与
あり
（各社共通）

■昇給
あり
（各社共通）
■社員の年収例
年収例：400万円（26歳／3年目／株式会社コンクエスト）
年収例：500万円（35歳／10年目／株式会社東邦アウトフロイデ）
年収例：749万円（41歳／5年目／フォルクスワーゲンジャパン販売株式会社）