株式会社ライフサポートの過去求人・中途採用情報

―◆◆　新部署立ち上げに伴う 30名採用です　◆◆― 通販の『快適生活』でお馴染みのコールセンターを請け負うのが株式会社ベルファクトリーです。 当社のコールセンターでは、受信部門と発信部門が分かれており、 今回の採用は、発信部門のなかでも新部署で実施いたします。 社内にいながら電話でセールスを行なう内勤営業のスタイルですので、 営業経験のある方や電話でのトークに自信のある方は、ぜひご応募ください。 性別や年齢は問いません。そろそろ外回りの営業は…という方もまだまだ内勤で頑張っていただけます。

快適生活の通販コールセンターから、ご購入されたお客様に対してフォローと新商品のご案内をお願いします。
具体的な仕事内容
＜入社後の研修＞
最初の5日間は、教育担当部門から
使っていただくシステムの入力方法や
また、ご購入いただいているお客様情報の閲覧方法、
電話する際に使うヘッドセットなどの説明をします。

上記の基礎知識を学んだあとは、
現場配属となり、上司や教育担当者がOJTでサポートしながら
用意されたトークスクリプトを見ながら実際にお客様にお電話をかけていきます。

約1ヶ月も経てば、仕事にも慣れてきますし、
快適生活で扱っている商品も少しずつ覚えることができるようになります。
その後も定期的に商品の説明会などの機会がありますので、
徐々にアイテムを知り、お客様へのご提案の幅を広げていってください。

＜電話の内容＞
お電話する先は、当社でご購入されたことのあるお客様です。
快適生活でご購入いただいたお客様のリストを元に、
購入後のフォローからおこなっていただきます。

～例～
いつも快適生活をご利用いただき、ありがとうございます。
以前、○○をご購入いただいた△△様にお電話させていただきました。
ご購入いただいた商品のお使い心地はいかがでしょうか？

その後、お客様に合った新しい商品をご案内します。
単に、商品知識だけをお伝えするのではありません。
新たな切り口で、どれくらい人気なのか、どんな風に便利なのか、
お客様がイメージできるようなトークをするのがポイントです。

～例～
最近ではこんな商品も人気で、
その分、効果を実感されているお客様も多いようです。
そういえば、昨夜の情報バラエティー番組でも取り上げられていましたね。
ぜひこの機会に先日ご購入いただいた商品と組み合わせて使ってみませんか？

＜目標・評価＞
入社してまずは100万円の成果を目指してください。
これは、今後あなたがどこまでやればいいのかを示す目安となります。
その後は、売上げがそのまま評価と直結します。
しっかり稼げる仕組みがありますので、ご安心ください。

チーム／組織構成
トップ営業は40代男性です！
男女年齢さまざまな方が在籍していますが、
30代後半～40代がコアメンバーとなって活躍しています。

【営業経験者歓迎】※年齢不問／転職回数不問／ブランク歓迎／男女不問／学歴不問
＜歓迎条件＞
■お客様にご提案する営業経験のある方（→経験年数不問）
■外勤営業よりも内勤営業を希望されている方（→外勤営業なし）
■過去の経験を活かせる、最後の就職先をお探しの方（→年齢不問）
※上記に当てはまらない方でも、当社にご興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。

【転勤なし】大阪市西区土佐堀1-3-18 ※UIターン歓迎
＜アクセス＞
■四つ橋線「肥後橋」駅より徒歩3分（西梅田駅から1駅！）
■各線「淀屋橋」駅より徒歩8分（梅田から1駅！）
※各線「なんば」駅から3駅のアクセス便利な場所にあります。

早番と遅番のいずれかで固定勤務。※実働8時間/休憩1時間
【早番】9：00～18：00
【遅番】12：00～21：00
※イレギュラーではありますが、ご希望に応じてシフトの変更に応じることも可能です。
※全社で残業撲滅に取り組んでいますので、残業はほとんどありません。

正社員
※入社後1ヶ月間は研修期間とし、月給20万円となります。
※試用期間は6ヵ月間です。

月給25万円～50万円以上

■賞与
年2回

■昇給
年1回
■社員の年収例
年収例／650万円（入社4年目、男性）
年収例／600万円（入社6年目、女性）

■社会保険完備
■交通費支給（30000円迄/月）※社内規定有
■社員割引制度（20～30％OFF）
■キャリアアップ制度（入社最短3ヶ月で管理職になった者もいます！）

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制 ※シフト制
■有給休暇
■慶弔休暇