株式会社三井不動産ホテルマネジメントの過去求人・中途採用情報

株式会社三井不動産ホテルマネジメントの募集が終了した求人

三井ガーデンホテルズのフロントスタッフ(残業20時間程度/平均賞与4.5ヶ月/三井不動産グループ)

募集背景

現在、2020年までに三井不動産グループ全体で10,000室を目標に拡大計画を推進しており、この計画を前進させるためには、新たな人材を積極的に採用する必要があります。そこで、このたび拡大計画の一環として、フロントスタッフの採用をスタート。ホテル業務の経験は一切不問とし、意欲や人柄を重視した採用を行ないます。

仕事内容

「三井ガーデンホテルズ」「ザセレスティンホテルズ」にて、主にフロントカウンター業務を担当します。
具体的な仕事内容
◎オペレーション業務
　…フロントカウンター業務（チェックイン・チェックアウト）、滞在中のお客さま対応　など
◎レベニュー業務
　…予約受付（電話・WEB）、客室販売コントロール、WEB商品プラン企画　など

【充実の研修で安心のスタート！】
一流のサービスをお届けするため、導入研修はもちろん、長期的な社員教育に力を注いでいます。

■ホテル業務に必要な基礎知識などの習得
　◎接客マナー研修／言葉づかい、マナー、歩き方など接客の基本スキルを身につける
　◎語学研修／ホテルパーソンとしての礼儀正しい言葉でお客さま対応や表現を学ぶ
　◎コンプレイン応対スキル研修／コンプレイン応対の心構え、ステップを学ぶ

■リーダー育成やキャリア開発を目的とした研修
　◎リーダーシップ研修／ビジョン、目的、目標を示し、影響力を発揮しながらチームを育成
　◎ロジカルシンキング研修／相手と協調するため、納得させるための思考方法を学ぶ
　◎プレゼンテーションスキル研修／論理的でわかりやすく説得力のあるプレゼンテーションスキルを習得
　◎ホテルマーケティング研修／ホテルビジネスに特化したマーケティングの基本概念を習得

★その他、多彩な研修あり！

チーム／組織構成
【キャリアステップをご紹介】
フロントスタッフ（ホテルの顔としてお客様を迎えます。じっくり経験を積みましょう）
　▼
リーダー（主にスタッフの育成を担当。後輩に自分のスキルを伝えていきます）
　▼
マネージャー（人材管理・マーケティング、管理職としてホテル運営に関わります）
　▼
総支配人（各部門のマネージャーをまとめ、ホテル全体の品質向上を目指します）

対象となる方

★未経験・第二新卒・既卒歓迎　※サービス業での接客経験がある方はすぐに活かせます！　※学歴不問
★経験・学歴不問
★語学力不問（研修でしっかり学べます）
★意欲・人柄重視の採用です！

＜歓迎条件＞
※いずれもアルバイト可
◎サービス業での接客経験（飲食店・携帯ショップ・量販店・エステサロンなど）
◎ホテルでの勤務経験（配膳やフロント業務の経験など）

＜求める人物像＞
◎元気よく笑顔で挨拶ができる方
◎当事者意識をもって臨機応変に思考・行動できる方
◎将来はマネージャークラスへステップアップを考えている方
◎日常会話レベルの英語・中国語・韓国語、他、語学スキルのある方

勤務地

全国の「三井ガーデンホテルズ」または「ザセレスティンホテルズ」
（東京・千葉・名古屋・京都・大阪・札幌・仙台・岡山・広島・熊本）

※地域限定社員のため、転居を伴う異動はありません。
※U・Iターン歓迎！

【関東】
東京都 7店舗
千葉県 3店舗

【東海】
愛知県（名古屋）

【関西】
京都府 3店舗
大阪府 2店舗

【北海道・東北】
北海道（札幌）
宮城県（仙台）

【中国・九州】
岡山県
広島県
熊本県
★「ザセレスティンホテルズ」は2017年秋にオープンします！

【新規オープン】
「ホテルザセレスティン京都祇園」（2017年9月）
「ホテルザセレスティン銀座」（2017年10月）

【リブランドオープン】
「ホテルザセレスティン東京芝」（2017年11月）

勤務時間

シフト制（1日2交替制／実働7.5時間）
　
日勤：実働7.5h勤務
夜勤：実働15h勤務

＜シフト例＞
日勤9：00～17：30
夜勤17：00～翌日10：00※

※夜勤は2日分の勤務になります。
　そのため1カ月の出勤回数は10～12回となります。

雇用形態

契約社員
※5年以下の年契約
※試用期間：6ヶ月（この間の待遇や給与などに変更はありません）
※正社員登用制度有り：1年に一度正社員登用試験を実施（例年受験者の約7割が合格）

給与

【関東・東海・関西】月給19万8000円以上
【その他エリア】月給19万5000円以上

★上記はあくまでも最低額です。経験・スキルを考慮し決定します。

■賞与
年2回

■昇給
年1回
■社員の年収例
年収300万円/スタッフ/26歳
年収380万円/リーダー/33歳
※2016年度実績／時間外手当等除く・賞与（平均）含む

待遇・福利厚生・各種制度

◎各種社会保険完備
◎交通費支給
◎時間外手当
◎深夜手当
◎社内イベント
◎互助会
◎自社ホテル優待
◎健康診断
◎社内表彰制度
◎三井不動産グループ団体割引生命保険・損害保険
◎正社員登用制度有り
◎研修制度

休日・休暇

＜休日・休暇＞
月8～10日（シフト制）
有給休暇
特別休暇
慶弔休暇
育児休暇
産前産後休暇

★年間休日：104日