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日本トータルテレマーケティング株式会社

コールセンター

東京都渋谷区渋谷3-12-18渋谷南東急ビル3F

日本トータルテレマーケティング株式会社の過去求人・中途採用情報

日本トータルテレマーケティング株式会社の 募集が終了した求人

企業の課題をコールセンターで解決する提案営業/未経験者大歓迎/年間休日126日

  • 正社員
募集背景

業務の効率化や生産性の向上が多くの企業にとって重要な経営課題となっている今、 アウトソーシングの一環としてコールセンターを活用するクライアントが急速に増えています。 こうした時代の追い風を受けて、 1994年よりコールセンター事業をスタートさせた当社も順調に業績を伸ばしつづけています。 今後ますます多様化するお客様ニーズに、より迅速・的確に対応するため、 若い力で営業部を活性化してくれる新規メンバーを募集しております。

仕事内容

企業の課題に合わせたコールセンターの企画からプロジェクトのマネジメントまで一貫してお任せします!
具体的な仕事内容
★「カスタマーサポートの品質を向上させたい」
「新製品の効果的なプロモーションを行いたい」
「ネット通販事業を始めたい」…
こうした企業の経営課題を解決させるための施策を
企画提案して、実現させるまで、一連の流れを
トータルにプロジェクトマネジメントすることが
当社営業のミッションです。

【主な仕事内容】
■既存のお客様および新規のお客様にご提案。
 お客様の状況をヒアリングして、ニーズや課題にマッチした
 解決策を1から企画・提案・実行していきます。
■既存のお客様への営業を基本としつつ、新規の開拓にも
 積極的に取り組んでいただくことを期待しています。
■ご提案するお客様は宅配・通販企業が中心となりますが、
 対象業界を限定している訳ではありません。
 営業のアイデア次第で、どんな業界業種の企業とのお取引できる。
 これも当社ならではの醍醐味です。
■プロジェクトを受注した後は、現場管理者としてコールセンターでの
 業務の進捗把握・チェックなどを行うことも、当社の営業にとって重要な役割です。

【これまで手がけたサービス事例】
<カスタマーサービス>
◎アパレル業界におけるお問い合わせ受付
◎サプリメントお客様相談室
<セールスサポート>
◎健康食品業界における定期購入促進
◎営業アポイント獲得代行
<マーケティングリサーチ>
◎世論調査(新聞社、TV局)
◎市場調査
<WEBソリューション>
◎健康食品通販企業における新規ECサイト構築および運用

★これらのサービスをご利用いただいた企業の継続利用率は96%です。

チーム/組織構成
営業本部全体の人員は20名ほど。20代~40代まで、幅広い年齢層の人たちが活躍しています。
ちなみに、入社時点での、コールセンター業界の経験者・未経験者の比率はおよそ半々です。

対象となる方

【学歴不問】営業職にチャレンジしたい方(未経験・第二新卒大歓迎)
【以下の経験やスキルをお持ちの方は特に歓迎いたします】
■コールセンター、もしくはBPO関連業界での就業経験をお持ちの方
■物流・コールセンター・アパレル・食品、いずれかの業界経験をお持ちの方
■新規開拓営業の経験をお持ちの方(業界は問いません)
■法人営業経験をお持ちの方

【求める人物像:該当する方はぜひご応募ください】
■お客様や社内のスタッフと上手に連携し、
 円滑にプロジェクトを進めていけるコミュニケーション力をお持ちの方
■自分のこれまでの経験を活かし、企業の経営課題に携わる
 営業にチャレンジしたいとお考えの方

勤務地

【本社】
東京都渋谷区渋谷3-12-18 渋谷南東急ビル3階

※U・Iターン歓迎します。
<交通アクセス>
各線「渋谷駅」より徒歩8分

勤務時間

9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間)

雇用形態

正社員

給与

年俸制 360万円以上

※経験・能力などを考慮のうえ、当社規定に基づき給与額は決定します。

■昇給
年1回(人事考課制度により決定)
■社員の年収例
■モデル年収
360万円/27歳
400万円/30歳  
450万円/32歳

待遇・福利厚生・各種制度

■各種社会保険完備
■交通費全額支給
■時間外手当
■営業手当
■退職金制度(入社3年後より)
■従業員持株制度
■社内融資制度
■総合福祉団体定期保険
■財形貯蓄制度
■育児休暇制度(復帰率90%)
■産前産後休暇(復帰率90%)

休日・休暇

<休日・休暇>
----------------
★年間休日126日(2017年度)★
----------------
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■年次有給休暇
■慶弔休暇

事業拠点

<東日本エリア>
■テレマーケティング事業(コールセンター運営)
・渋谷センター/東京都渋谷区
・奥州センター/岩手県奥州市
■フルフィルメント事業(物流・倉庫管理)
・狭山日高フルフィルメントセンター/埼玉県日高市
・東京ベイ・ワンストップセンター/千葉県市川市

<九州エリア>
■テレマーケティング事業(コールセンター運営)
・熊本センター/熊木県熊本市
・南島原センター/長崎県南島原市
・沖縄CRMセンター/沖縄県浦添市


出典:doda求人情報(2017/8/31〜2017/9/27)

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出典:doda求人情報(2024年12月時点)

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