株式会社ＡＩＪの過去求人・中途採用情報

設立以来9年連続で右肩上がりの成長を続けている当社。 今後は海外展開や新規事業の展開も視野に入れています。 今回は将来の事業拡大を見据え、 カスタマーサポート業務を担っていただく方を増員募集いたします。

当社製品に対する各種お問い合わせやご変更のご相談に、電話で対応。発送業務や在庫管理なども兼務します。
具体的な仕事内容
◆「リルジュ リカバリィエッセンス」「エチケットサプリ 臭ピタッ！」「リルジュ アイラッシュエッセンス プロ」などの
当社オリジナル化粧品・サプリメントに関する各種お問い合わせに、
電話で対応するお仕事です。

【具体的な業務】
◆定期購入や変更手続きなどのご相談に対して電話でお応えし、
商品の特長や定期購入の詳細についてご説明します。

◆あくまでも、お客さまからのお問い合わせに対する対応のみで
こちらから電話して、販売・勧誘をすることは一切ありません。

◆一日の電話は平均で40件前後。
ひっきりなしに電話が鳴るわけではないので、合間に休憩をとったり、
商品知識を身につける時間にあてても構いません。

◆電話の受付は10時～18時と決まっているので、
基本的に残業はなく、18時になると他部署の社員も含めてほとんど帰宅します。

◆電話応対の合間に商品の発送業務や在庫管理業務なども兼任します。

チーム／組織構成
◆20代～30代前半の女性が多く活躍している職場です。
一緒に食事や飲みに行くなどメンバー同士の仲がとても良く、
非常にフラットで働きやすいのがいいところです。

また、自由に意見を言える環境なので、
チャレンジしたい業務などがあれば積極的におっしゃってください！

【学歴不問・未経験者も歓迎！】★ブランクのある方歓迎　★第二新卒歓迎　★経験者は優遇します！
【応募条件】
◎基本的なPCスキルのある方（Word、Excelを使ったことがある程度でOK）

その他は特に条件はありません。
★美容業界やコスメ、サプリ等に興味のある方、
★プライベートな時間を確保しつつ仕事をしたい方など、
ぜひ積極的にご応募ください！

【歓迎条件】
◎カスタマーサポートやコールセンター業務の経験がある方
◎美容業界やコスメ業界での経験がある方

【こんな方が向いています】
◎人と話しをするのが好きな方、得意な方
◎美容やコスメ、サプリメントに興味のある方

【本社】
東京都渋谷区渋谷2-12-4　ネクストサイト渋谷ビル1F
★今年2月、完成したばかりの新築オフィスに引越しました！

※転勤はありません。
【アクセス】
◆各線「渋谷駅」東口より徒歩7分

10：00～18：00（実働7時間／休憩60分）

※子育て中の方などは、週4日勤務も可能です。お気軽にご相談ください！
【残業はほぼありません】
18時に電話受付が終了するので、それ以降の電話応対はありません。
18時過ぎにはオフィスを出られるので、保育園へのお迎えも大丈夫。
実際にワーキングママも活躍しています。

正社員／その他
◆試用期間2カ月（試用期間中も待遇・給与に違いはありません）。

◆正社員またはアルバイト・パートでの採用となります。
雇用形態はご希望や勤務可能日数などを考慮して決定します。

【正社員】
◆月給24万円以上＋賞与年2回（昨年度実績：5カ月／年）
※経験・スキルを考慮の上、優遇いたします。

【アルバイト・パート】
◆時給1300円以上

■賞与
年2回（1月・6月）
※正社員のみ

■昇給
年1回（6月）

◆社会保険完備（正社員の場合）
　※アルバイト・パートの場合も2カ月間の試用期間の後、付与する予定です。
◆交通費全額支給
◆残業手当
◆社員旅行
◆退職金制度
◆服装自由
◆各種研修制度

＜休日・休暇＞
★年間休日127日
完全週休2日制（土・日）

◆祝日
◆年末年始休暇
◆夏季休暇
◆GW休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇