アパホテル株式会社の過去求人・中途採用情報

創業から37年。 当社は現在、全国に420ヵ所、世界に38ヵ所を超えるホテルを展開し、国内最大級のホテルチェーンに成長いたしました。 今後もインバウンド(外国人旅行者)の増加が予想されるため、更なる店舗展開を構想に入れた事業計画が着々と進行中です。 この度は都心エリア一帯のみならず、地方中核都市での組織強化を図るため、 各エリアでフロントスタッフの新メンバーを募集いたします。

チェックイン時のお客様対応や電話応対、その他ホテル業務全般をお任せします。
具体的な仕事内容
主な仕事として、

■宿泊予約の受付
■チェックイン・チェックアウトの受付業務
■宿泊しているお客様からの問い合わせ応対

を行います。一定の経験を積んだ後は、
支配人を支える立場として、もしくは自分自身が支配人となって

■シーズンに合わせた客室料金の設定、販売施策の企画
■WEB上の管理業務(インターネットからの需要獲得のため)
■コンプライアンスの管理・強化
■スタッフの管理教育指導

をお願いすることになります。

接客スキルの向上だけでなく、同時に経営視点・ビジネス視点を養うことができる仕事です。
さらに、アパホテルは他社に比べ、若いうちからキャリアアップが見込めることが特徴的です。
「○年後には支配人になる！」といった将来の明確な目標に向かって努力することができます！

＜キャリアアップ例＞
フロントスタッフ（入社～2年目）
　　　↓
副支配人（3年目）
　　　↓
支配人（5年目）
　　　↓
統括支配人（10年目）

そのほか、
・接客のスペシャリストを目指す「接客スーパーバイザー」
・ホテル自体の企画運営に携わる「ITスーパーバイザー」
・お客様目線に立ち、顧客満足度の向上を目指す「清掃スーパーバイザー」
　の役職を目指す、というキャリアも用意されています。

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未経験スタートでも安心の３カ月研修&フォロー制度
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◇マンツーマンで、基礎からしっかり教えます！
先輩スタッフが業務フローを丁寧にイチから教えます。また、社内には最新の動画ツール学習サイトもご用意。
PCやスマホで動画を閲覧し、動きをチェックしながら反復練習ができます。

◇入社後に様々な研修プログラムで応援！
「マナーや立振る舞いに少し不安がある」という方から「より実践的なスキルを磨きたい」という方まで、
それぞれのレベルに合った研修・教育制度を多数用意しておりますので、ご安心ください。

チーム／組織構成
中途入社の9割が業界未経験から活躍頂いており、20~30代を中心にメンバー構成されています。
支配人やSVも30代の方が多いため、フロントメンバーとの距離が近く、コミュニケーションを取りやすい雰囲気です。

【学歴・業界経験不問】未経験・第二新卒歓迎！！◎人物重視 ◎ホテル業界にチャレンジしたい方歓迎
【以下のような方は、歓迎いたします】

■チャレンジ精神・向上心のある方
■若いうちから、着実にキャリアアップしたい方
■マネージメントスキルを身に付けたい方
■安定した基盤で長く働きたい方
■英語を身に付けたいと考えている方
■英語・その他外国語を活かして働きたい方

※日本へのインバウンド(外国人旅行者数)の増加のため、外国の方に案内する機会も増えています。
英語等の語学スキルをアップさせたいと考えている方からのご応募も歓迎いたします。

【全国の勤務地・転勤なしも選択可】
特に首都圏（東京都、神奈川県、千葉県、群馬県、栃木県）エリアにおいては、積極的に募集しています
※その他エリアも募集中！

【北海道エリア】
北海道（札幌市、帯広市）

【東北エリア】
青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県

【甲信越エリア】
新潟県、長野県

【北陸エリア】
石川県、福井県、富山県

【東海エリア】
愛知県、岐阜県

【関西エリア】
大阪府、兵庫県、和歌山県、京都府

【中国・四国エリア】
広島県、岡山県、山口県、鳥取県、香川県、愛媛県

【九州エリア】
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
※Ｕ・Ｉターン歓迎

シフト制（実働8時間）、一か月単位の変形労働時間制　※週平均40時間以内

≪シフト例≫
08：00～17：00
13：00～22：00
22：00～翌8：00
※勤務地により異なる可能性があります。
※夜勤のみ休憩が2時間となります。

正社員
★3パターンから選択できます。

■全国職／全国が対象勤務地　　※住宅手当等の手当が最も充実
■広域職／特定地域内での勤務　※住宅手当、一部手当あり
■地域職／通勤圏内のでの勤務　※転居を伴う転勤なし

■全国職：月給20万4300円～38万円＋賞与年2回＋各種手当
■広域職：月給19万6200円～35万円＋賞与年2回＋各種手当
■地域職：月給18万8100円～30万円＋賞与年2回＋各種手当

※能力・経験を考慮のうえ、当社規定により決定します。
※上記金額は、月10時間分のみなし残業代（以下）を含みます。
　全国職：1万3000円～2万1000円
　広域職：1万2500円～1万9000円
　地域職：1万2300円～1万7000円
※超過分は別途時間外手当として支給します。

■賞与
年2回

■昇給
年1回
■社員の年収例
年収410万円（27歳／入社2年／フロント）※経験者
年収530万円（33歳／入社5年／支配人）※未経験入社

■資格手当(TOEIC、防火管理者、総合旅行業務取扱管理者等)
■ホテル・リゾート施設社員割引制度（30%オフ）
■住宅手当（最大7万5000円／月※一部支給条件あり）
■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
■国内研修旅行（年1回実施）
■海外研修旅行(年2回実施)
■交通費全額支給
■時間外手当
■各種報奨金
■制服貸与
■財形貯蓄制度
■帰省手当
■年間表彰制度

＜休日・休暇＞
週休2日制（月8～10日、交替制）
有給休暇（エンジョイ休暇制度、バースデー休暇制度）
慶弔休暇
産前・産後休暇
育児休暇