株式会社ＪＯＣの過去求人・中途採用情報

読者モデルの先駆けとなった当社の代表小川淳子が手掛けるアパレルブランド「Chesty」。 大人の女性の日常をクラスアップしてくれる上質なアイテムを多数取り揃え、 30代をはじめとした大人の女性から選ばれるブランドとして成長しています。 プライベートでは母親でもある小川は、子供服ブランドを立ち上げたほか、 当社で働くスタッフのことを考え、待遇や福利厚生も充実！ もちろん産休・育児休暇の取得実績もあります。 今回、募集するのはお客さまからのお問い合わせに対応いただく カスタマーサポートスタッフです。 ぜひ、福利厚生が整った当社で輝きながら働いてみませんか。

お客さまの問い合わせ対応、ECサイト管理のサポートなど
具体的な仕事内容
自社ブランドの「Chesty」をご利用されたお客さまの問い合わせ対応のほか、
ECサイト管理のサポートなど幅広い業務をお任せします。

1．お客さま対応業務
■お客さまからの電話やメールでのお問い合わせ業務
■受注システムを使用したキャンセル、返品、交換処理

2．ECサイト運営サポート
■ECサイトページの作成
■マスタ登録、商品撮影、写真修正

チーム／組織構成
オフィスでは他部署のスタッフも同じフロアにおり、
コミュニケーションも活発で明るい雰囲気の職場です。
同じ部署には現在、20～30代前半の女性が3名在籍しています。
スタッフ同士仲が良く、意見を出し合いながら
力を合わせて業務を進めています。

経験の浅い方でも入社後、OJTでの研修もありますので安心してください。
困ったときはいつでも先輩スタッフに質問してくださいね。

学歴不問／経験不問／人物重視の採用です
■学歴不問
■経験不問

＜次のような方を歓迎いたします＞
・電話応対のご経験をお持ちの方
・PCの基本操作（Excel・Word）ができる方
・協調性があり、チームワークを大切にできる方
・お客さまに寄り添った柔軟な考え方ができる方
・ファッションが好きな方
・Chestyの世界観が好きな方

＜次のような方はご活躍いただけます＞
・Photoshopの基本操作ができる方
・ECサイトの運営や管理経験をお持ちの方
・丁寧な仕事ができる方
・業務の効率化が得意な方

兵庫県神戸市中央区江戸町98-1　東町江戸町ビル4階
※転勤はありません。
※Ｕ・Ｉターン歓迎。
【アクセス】
各線「三宮駅」徒歩10分

【シフト制】
・ 9：30～18：30（所定労働時間8時間/休憩60分）
・10：00～19：00（所定労働時間8時間/休憩60分）
※残業は月に5～10時間程度です。

正社員
試用期間3ヵ月あり（期間中は時給850円）

月給20万円～
※残業代は別途支給いたします。
※上記は最低保証額となります。経験・年齢・能力等を考慮の上、優遇いたします。

■賞与
年2回（7月、12月）

■昇給
年1回（12月）※業績、能力による

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費（月3万円まで）
■時間外手当（全額支給）
■慶弔見舞
■社員割引
■社員旅行
■福利厚生サービス加入

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制（土・日）、祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
■有給休暇（10～20日）

◎年間休日120日以上