株式会社ジャパネットコミュニケーションズの過去求人・中途採用情報

昨年最高の売り上げを達成し、順調に業績もアップしています。 業績に比例しお電話の数も増えているため コールセンター部門の強化、業務拡大を行います。 より働きやすい環境を目指し、 「博多リバレイン」にオフィスを移転！ オープニングスタッフの契約社員を250名募集します！

【受信のみ】　『ジャパネットたかた』をご覧になったお客様からの注文受付・問合せ対応※売り込みナシ
具体的な仕事内容
『ジャパネットたかた』のテレビショッピングやチラシなどを
ご覧になったお客様からのご注文・商品到着までのお問い合わせ対応を
お任せしたいと考えています。

【お仕事をマスターするポイント♪】

★ポイント01★ 「会話を楽しもう！」
お客様は何かしらの不明点を持ちながらご連絡いただきます。
そこで大切なのはしっかりと要望をくみ取り「会話を楽しむ」ことです！

★ポイント02★ 「職場環境をフルに活用しよう！」
当社では仕事を進めやすくするためにフロアー内にモニターを設置。
モニターでは生放送中の番組が流れているので、
リアルタイムで受注の準備ができます。

◆販売する商品のモニタリングをするから、
　商品知識を体で覚えることができます！

⇒実際に販売しているジューサーで作ったジュースを試飲するなど、
　商品の良さを体験する機会を設けています。
　だから自信を持ってお客様へ商品のご説明が可能。
　その他、最新の家電や健康・美容グッズなども詳しくなれたり、
　社員割引価格で購入できたりと社員ならではのお得な制度もあります


【大切なのは“数よりも質”です】

お客様はご年配の方が多く、商品に関する様々な質問、相談が
日々寄せられます。まずはお客様のお話をじっくりと伺い、
丁寧にお答えしていきましょう。
当社では、1日に受けた電話の数ではなく、お客様との会話の質を
評価していますので、1人ひとりの方と向き合いながら、
一期一会の会話を楽しんでください。
※ノルマは一切ありません

チーム／組織構成
≪男女問わず20代～40代のスタッフが活躍中！≫
家庭がある方、夢を追っている方、新社会人など。
様々な経験をもつ男女が集まっているので、
性別・年齢関係なく、会話の絶えないオフィスです。

自分に合った働き方が出来るお仕事なので、
あなたも気の合う仲間が見つかるはず☆

≪大量採用につき、同期メンバー多数！≫
今回新オフィスへ移転に伴い新しいメンバーを
250名以上採用する予定となっております。
多くの仲間と一緒にスタートできるチャンスです！

【高卒以上／経験・年齢不問！】※未経験・第二新卒、ブランクのある方も歓迎！★250名以上の大募集★
☆必須条件は「高卒以上」のみ！

◎業種・職種・社会人未経験、第二新卒歓迎
◎コールセンターでの経験・スキル一切不問
◎キャリアにブランクのある方も大歓迎


【こんなマインドをお持ちの方、ぜひご応募ください】
・やりがいのある仕事をしたい！
・仕事に責任をもって取り組みたい！
・達成感を仲間と共有したい！
・アイデアを発揮しながら働きたい！
・人と接することが好きな気持ちを活かしたい！

◎新人フォロー期間
スーパーバイザーが一対一でフォローをしながら業務スタート。
細かなニュアンスやスキルアップに役立つ知識を学べます。

◎転勤なし
◎U・Iターン歓迎

＜新オフィス（博多リバレイン）＞
福岡市博多区下川端3番1号
博多リバレインホール　
byTAKASHIMAYA4階
※地下鉄中州川端駅直結
※博多リバレインとは…ホテルオークラ福岡、博多座、福岡アジア美術館、
　博多リバレインモールなどから構成されている施設です

◆フルタイム勤務（実働7時間45分）
☆8：00～17：00
☆9：00～18：00
☆13：00～22：00（積極採用中！）
※シフト制
※希望を考慮してシフトを決定。
※13：00～22：00シフトは月額1万円の手当あり
―
◆時短勤務（実働6時間）
☆9：00～16：00
☆9：30～16：30

契約社員
※契約は1年毎の更新。
※試用期間は3カ月間です。その間の給与・待遇に変更はありません。
※正社員登用実績多数。

【フルタイム勤務】
月給21万円以上＋残業代＋交通費
※13時以降のシフトは月1万円を別途支給します。

【短時間勤務】
月給14万7000円以上＋交通費

■昇給
あり

■交通費支給（規定有）
■役職手当
■残業手当
■深夜手当
■時間帯協力給（13時以降勤務開始のシフトの場合、月1万円支給）
■各種社会保険完備（労災、雇用、健康、厚生年金）
■託児サービス（毎週土日祝日に社内託児所を300円/日で利用可）
■タニタ食堂のメニューが食べられる社員食堂有
■結婚、出産、入学をお祝いする慶弔カタログ有
■育児・介護短時間勤務制度
■正社員登用制度（フルタイム勤務のみ）

＜休日・休暇＞
週休2日制（シフト制）
年末年始
夏期休日
振替休日
リフレッシュ休暇5日（フルタイム勤務のみ）
有給休暇（入社後半年経過後10日～）
育児・介護休業制度

≪ 年間休日105日 ≫

■商品購入時の社員優待
■従業員優待制度（最寄の飲食店など社員割引で利用可）
■社内イベント（お菓子会や忘年会、スポーツイベントなど）
■野球チケット（年間シートを会社で購入。全従業員対象で抽選します）
■休憩室完備（マッサージチェア、お昼寝ができるスペースなどをご用意）
■心を健やかに保つ研修や健康促進の取り組み制度
■約100種類の資格取得サポート制度
（資格取得者へのお祝い金制度もあり！）　など。

☆一人ひとりの社員がワークライフバランスを大切にしつつ、
　仕事を楽しんでいただけるよう、これからも待遇面の強化を図ります☆

契約社員での入社となりますが、当社は正社員への登用を
積極的に行なっています。
※実際に、2016年は28名、2015年は50名が正社員になりました！

前の職場で上手く馴染めなかった方もご安心ください。
実際に働いて私たちのことを知ってから正社員になるかどうかを
決めてください。毎年、正社員になるチャンスがあります！