フォルクスワーゲングループジャパン株式会社
マッチングしやすいおすすめ求人とは
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マッチング成立とは
あなたの登録情報（職種・勤務地など）と、「気になる」をした求人企業が設定した応募歓迎条件が 合致すると「マッチング成立 ※1」が届くことがあります。 「マッチング成立」のお知らせは、dodaサイト上への自動通知（※2）、およびマッチング成立お知らせメールでご案内します。
※1「マッチングしやすいおすすめ求人」並びに「マッチング成立」は、書類選考の通過、面接、および内定を保証するものではありませんのであらかじめご了承ください。
※2 気になるリスト、希望条件にマッチした求人一覧、求人情報の検索結果一覧などで確認できます。
希望条件にマッチした求人とは
あなたが保存した希望の条件（「職種」「勤務地」「年収」）に合致した求人が表示されます。
フォルクスワーゲングループジャパン株式会社の過去求人・中途採用情報
フォルクスワーゲングループジャパン株式会社の 募集が終了した求人
サービスアドバイザー（アフターフォロー担当）
- 正社員
- 5名以上採用
募集背景
「メンテナンスを通して、お客さまに安心・安全を提供する。」 フォルクスワーゲンでは、こうした考えのもと、 正規ディーラーでのサポート・メンテナンスサービスの向上にグループ全体で力を入れており、 全国各地で地域に根差し、アフターフォローを行なう「サービスアドバイザー」の新たな仲間を積極採用中です。 お客さまと長くお付き合いを続けるアフターサービスのスペシャリストとして、 整備士の経験や、クルマの知識を活かせる専門職です。 接遇スキルを身に付けて、新たなキャリアをスタートしたい方、 ぜひご応募ください！
仕事内容
納車を完了したオーナーさまに対する、アフターサービス専門のお仕事です。
具体的な仕事内容
アフターサービスを正規ディーラーで受けるオーナーの割合が、
自動車メーカーの中でもトップクラス！
フォルクスワーゲン正規ディーラーでのアフターサービス業務です。
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オーナーさまに対する定期点検や車検のご提案や、
サービステクニシャン（整備士）への橋渡しなどを行います。
車は、決して「売って終わり」ではありません。
ご購入時をスタートラインとして、お客さまと長いお付き合いが続きます。
「フォルクスワーゲンを選んでよかった！」
そう思っていただけるかどうかは、
サービスアドバイザーにかかっているといっても決して過言ではありません。
サービステクニシャン（整備士）に作業指示を出し、時にはセールス（営業）をも巻き込み、
チームで一丸となって、お客さまのカーライフをサポートしていく司令塔です。
車検・点検などのメンテナンス提案だけでなく、
新しいサービスや商品の魅力をオーナーさまにお伝えすることも大切なミッション。
ブランドのファンとなっていただくために、重要なポジションです。
【主なお客さまは？】
ドイツ語で「人々のクルマ」を意味するフォルクスワーゲン。
長いお付き合いのオーナーさまも多く、老若男女を問わず、
幅広いユーザーから高い評価をいただいています。
「商品の品質を大事にしたい」「長く乗り継いでいきたい」と
長いお付き合いとなるオーナーさまも多く、
サービスアドバイザーの接遇・技術レベルの向上のための
研修プログラムも充実しています。
チーム／組織構成
各販売会社での採用となります。
お客さまのライフスタイルに合わせた最適な1台を提案する【セールス】、
メンテナンスの窓口となる【サービスアドバイザー】、
専門技術を身に付け、整備に取り組む【サービステクニシャン】
それぞれのポジションが連携し、
お客さまの快適なカーライフを支えていきます。
≪キャリアステップの一例≫
サービステクニシャン（整備士）
▼
サービスアドバイザー
▼
サービスマネージャー（サービス部門の責任者）
▼
店長
整備経験者のほか、営業・接客経験者が
フォルクスワーゲンのアドバイザーとして活躍しています。
（各社共通）
対象となる方
未経験者から、整備士・サービスアドバイザー経験者まで、幅広く募集しています。
≪必要な資格≫
◆普通自動車免許
≪こんな方を歓迎します≫
◆オーナーさまと正面から向き合い、息の長い関係性を構築したい方
◆オーナーさまの目線に立ち、ニーズにマッチした提案・アドバイスをしたい方
◆世界トップレベルの技術力を学び、吸収したい方
◆社内外でのコミュニケーションを大切にしていきたい方
※詳細は各販売会社に準じます。
求人PRページよりご確認ください。
勤務地
全国各地の販売会社
【募集中の都道府県】
北海道、福島県、
茨城県、埼玉県、東京都、神奈川県、
富山県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、
滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、
広島県、
福岡県、佐賀県、長崎県、宮崎県、鹿児島県
※詳細は各販売会社に準じます。
求人PRページよりご確認ください。
勤務時間
9：00～18：00 他
※詳細は各販売会社に準じます。
求人PRページよりご確認ください。
雇用形態
正社員
（各社共通）
給与
月給15.5～35万円＋諸手当
※詳細は各販売会社に準じます。
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■賞与
あり
（各社共通）
■昇給
あり
（各社共通）
■社員の年収例
年収例：400万円（26歳／3年目／株式会社コンクエスト）
年収例：500万円（35歳／10年目／株式会社東邦アウトフロイデ）
年収例：749万円（41歳／5年目／フォルクスワーゲンジャパン販売株式会社）
待遇・福利厚生・各種制度
■ 社会保険完備
■ フォルクスワーゲングループジャパン主催の各種研修
（ブランド研修4日間、ベーシックコース計3日間、アドバンスコース計9日間、他
アドバンスコースをすべてクリアで「エグゼクティブサービスアドバイザー」資格取得）
■ ドイツ研修旅行
（「エグゼクティブサービスアドバイザー」資格取得後勤続3年で、1週間のドイツ研修旅行に参加可能）
※詳細は各販売会社に準じます。
休日・休暇
＜休日・休暇＞
■ 月6日以上 他
※詳細は各販売会社に準じます。
求人PRページよりご確認ください。
出典：doda求人情報（2017/10/9〜2017/11/5）
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