株式会社ＪＲ東日本ステーションサービスの過去求人・中途採用情報

私たちJR東日本ステーションサービスは、2013年4月に発足した新しい会社です。 JR東日本から駅運営を依頼されている駅で、 主にみどりの窓口(出札)でのきっぷの販売や改札での案内業務を担当しています。 今後の事業展開を見据えて、広く人材を求めています。 そこで今回、駅業務のエキスパートとして活躍していただくことを期待し、 新しい仲間を募集することにしました。 私たちと一緒にJR東日本ステーションサービスの未来を創っていただける 皆さまのご応募をお待ちしています。

JR東日本から運営を依頼されている駅においてみどりの窓口(出札)、改札業務等に従事していただきます。
具体的な仕事内容
◇みどりの窓口(出札)：みどりの窓口におけるカウンター業務。
　乗車券や定期券等の販売をはじめ、お客さまのご要望や目的地を伺い、
　最適な経路のご案内など、お客さまの旅・移動のサポートをしていただきます。

◇改札および案内業務：改札口で乗換などのご案内業務や運賃の精算。
　正確さとスピーディな対応が求められますが、案内業務では
　お客さまのニーズを短い時間で的確に把握する力が必要です。

◎1日のスケジュール例
　9:00…出社後、朝礼を行って昨日の連絡事項を引き継ぐ。
　　　　その後、前日の社員と交代してから1日の業務がスタート！
　
　9:00～23:00…間に休憩を挟みつつ出札業務もしくは改札業務を行う。
　
　23:00…営業終了。1日の売上精算や締切業務を行う。
　　　　　業務終了後は駅の寝室で仮眠を取る。
　
　翌5:00～9:00…営業開始に向けての準備、営業開始。

　9:30…交代の社員に引き継いで業務終了。

※業務終了時間は前後することはありますが、
　時間を過ぎて勤務した場合は超過勤務手当を支給します。

チーム／組織構成
いずれの駅も、管理者や交代の社員がおりますので、
安心して業務を行うことができます。

【未経験歓迎】高等学校卒業以上で、概ね1年以上の社会人経験のある方
職種や業界経験は問いませんので、
駅の仕事にご興味をお持ちの方はお気軽にご応募ください。

【求める人物像】
コミュニケーション能力に長け、自ら行動し、
周りと協力して成果を生み出せる方。

東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県を中心とした首都圏エリアのうち、
当社が運営しているJR東日本の駅。

※U・Iターン歓迎

勤務地や・仕事内容により、異なります。

例1：9時00分から翌日9時30分（休憩時間9時間30分を含む）
例2：9時00分から17時30分（休憩時間1時間を含む）
※例1が基本となります
※月間平均残業10時間程度

正社員
※6カ月の試用期間がありますが、その期間の待遇・給与に変更はありません。

月給181,000円～198,000円（基本給・調整手当含む）
※駅業務経験を考慮します。

■賞与
原則年2回

◇健康保険
◇厚生年金保険
◇雇用保険
◇労災保険
◇団体定期保険
◇住宅手当
◇家族手当
◇通勤手当
◇超過勤務手当
◇夜勤手当
◇社員持株会
◇退職金制度
◇JR東日本グループ共済会
◇JR東日本グループカフェテリア倶楽部
◇定期健康診断
◇慶弔見舞金
◇育児支援金
◇人間ドック補助金
◇インフルエンザ予防接種費用の支給
◇制服貸与　など

＜休日・休暇＞
◇月8～10日休(シフト制)
◇年次有給休暇
◇慶弔休暇
◇育児休暇・産前産後休暇（取得・復帰実績あり）

◎年間休日114日(曜日に関わらず指定します。)