株式会社コラントの過去求人・中途採用情報

株式会社コラントは、高品質とデザイン性を兼ね備えた オリジナルブランド「ヴァレンティ」を展開している会社です。 独創性溢れる当社の商品を愛用しているお客様は、年々右肩上がりで増え続けており、 それに伴い、商品への問い合わせ件数も増え続けています。 そのため今回、電話での問い合わせ対応を行っている「CS課」にて 新たなメンバーとして活躍いただける方をお迎えすることとなりました。

カスタマーセンターでの電話応対・問い合わせへの対応業務
具体的な仕事内容
【入社後の流れ】
入社後1カ月程度は、商品課の業務を行い、仕事の流れや商品知識を身に付けていきます。
（商品課：商品や部品の管理、発注、検品、箱詰め、出荷などの業務を担当している部署となります）

その後、CS課への配属となります。

【具体的には】
当社の商品を購入するお客様は、個人、カー用品の販売店、代理店などさまざまです。
それらのお客様から、1日およそ40件～50件程度、電話で問い合わせが入りますので、
問い合わせ内容に合わせて、自身で応対したり、自社の関係各所に取り次ぐなどの対応を行っていきます。

■技術的な問い合わせ：開発課・品質課へ取り次ぎ
■サービス的な問い合わせ：営業へ取り次ぎ
■商品についての簡単な問い合わせ：自分で対応（少しずつ対応できることを増やしていけば大丈夫です）

チーム／組織構成
CS課は現在、社員とパートの3名で構成されています。

【学歴・職務経験不問】法人・個人問わず、お客様対応の経験がある方歓迎！
＜こんな方を歓迎しています＞
◎法人・個人への営業経験がある方
◎接客・サービス業での就業経験がある方
◎営業事務などで、お客様と電話でやりとりをされてきた方

＜下記の方は特に歓迎！＞
◎コールセンターやカスタマーセンターでの実務経験をお持ちの方（アルバイトも可）
◎クルマに関する基本的な知識をお持ちの方

カーディーラーにて個人向けの営業をされていた方や、
カー用品店の販売スタッフ経験者、整備士経験者なども大歓迎です！

■本社：岐阜県羽島市上中町長間1881

◎車通勤OK　◎転勤なし　◎U・Iターン歓迎
名神高速道路「岐阜羽島IC」よりスグ
名鉄羽島線「新羽島」駅、JR東海道新幹線「岐阜羽島」駅より車で約5分、徒歩で約20分

9：30～18:45 (所定労働時間8時間 休憩75分)
◎休憩75分：12：00～13：00（60分）、15：00～15：15（15分）

正社員
試用期間3カ月（待遇に変化なし）

月給：20万円以上
※上記は最低保証額です。
※経験、能力、年齢を考慮の上、規定により優遇します。

【2017年9月度　全社員平均残業時間：38時間】

※時間外手当は、時間外労働の有無に関わらず84時間分を、固定残業代として7万円支給します。
※残業が84時間を超える場合は追加で支給します。

■賞与
年2回

■昇給
年1回
■社員の年収例
年収：300～500万円
※頑張れば頑張った分、収入がアップします！

社会保険完備
通勤手当
営業手当
残業手当
役職手当
車通勤可
社内研修有

＜休日・休暇＞
◎年間休日105日
週休2日制（土※隔週程度・日・祝日）

GW休暇
夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇（10日～20日）
慶弔休暇

自動車用パーツは、ごく限られた趣味の世界だと思われがちですが、
今後は国内市場のみならず、新興国をはじめとした海外にも市場が広がっていく。
その意味で、非常に将来性の高いビジネスだと思います。

さらに私たちは、自動車用パーツで培ったLEDの技術を活かし、
水槽の照明やミニ植物工場など、さまざまな分野の製品を
新たに開発することにも挑戦しています。

「夜がある限り、光るものはなくならない」。

日本はもちろん、海外にだって必ず夜は訪れる。
地方にいながら世界を相手にビジネスを展開する。
大きすぎず、小さすぎない。会社の規模感も魅力です。