日本コンセントリクス株式会社の過去求人・中途採用情報

1990年に創業した、日本コンセントリクス。 全世界で有名なスマートフォンメーカーや、Amazon、 5つ星外資系 名門ホテル、大手ＩＴ企業などの カスタマーケアやビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービスを 日本全国で展開しています。 今回は世界的に有名な人気通販サイト「Amazon」の カスタマーサービス部門の 東京の拠点拡大の為、 新たにスタッフを増員します。

お客様からのお問合せに対し、電話やメールでお応えしていくオペレーター業務　★充実の研修があるので安心
具体的な仕事内容
当社取引先であるAmazonに出品される出品者や企業からのお問合せに対して
電話やメールで対応して頂きます。

お客様からは様々な問合せがあります。
「写真がアップロードされない」「手数料について」「ツールの使い方」等。
よくある基本的なお問合せについては、事前の研修やマニュアルがありますので
心配なく対応ができます。
一人一人のお客様に向き合い、親切丁寧に対応し、
電話を終える際にはお客様から「ありがとう」と言ってもらえるお仕事です。
お客様からの感謝の言葉が自身のモチベーションアップにも繋がります。

【プライベートも充実】
残業はほとんどありません。
少ない人は月2～3時間、多い人でも月7～8時間程度です。
休日は、その月の土日祝日と同じ日数あるので、
プライベートも充実でき、しっかりリフレッシュできる環境です！
※忙しい時期は残業も可能◎稼ぎたい方は是非！

チーム／組織構成
明るいオフィスで、スタッフ同士も仲が良く、
トレーナーも優しく教えてくれるので、
みんな笑顔でイキイキ働いています。
一緒にスタートする仲間もたくさんいます！

★未経験の方歓迎　★学歴・性別不問　★パソコンの基本操作や文字入力ができればOK
◆明るい対応が出来る方
◆人と接することや話すことが好きな方
◆責任感をもち、マジメに業務に取り組める方
◆何事も素直に吸収できる方
◆営業・販売・接客などで培ったコミュニケーション力を活かしたい方
◆新しい事業所を一緒につくっていきたい

【こんな前職の方が活躍中】
◎アパレル販売スタッフ
◎事務スタッフ
◎飲食店のホールスタッフ
◎営業スタッフ
◎家電製品販売スタッフ
◎携帯電話ショップスタッフ
などなど様々な前職の方が未経験スタートから
今ではみんな一人立ちして活躍しています。

錦糸町事業所／東京都江東区亀戸1-5-7

※転居を伴う転勤はありません
ＪＲ・半蔵門線「錦糸町」・ＪＲ「亀戸」駅徒歩8分

8：00～23：00シフト制(実働8h)
※研修期間：1ヶ月間：9:00～18:00(状況により変動有)

◎シフト例
8～17時
9～18時
10～19時
12～21時
14～23時

契約社員

月給219,400円～

★時間帯指定勤務の場合：月給211,300円～
★時間帯指定・土日休み勤務の場合：月給203,200円～

※試用期間4ヶ月(給与の変動なし)

月収例246,400円
(月給219,400円＋残業手当16,000円＋シフト手当6,000円＋深夜手当5,000円)

■昇給
◆昇給制度あり

◆昇給制度
◆社保完備
◆交通費全給
◆シフト勤務手当
◆正社員登用制度有
◆育児支援制度(託児所手当5,000円/月)
◆服装髪型自由(ジーンズもOK)
◆教育支援制度
※英語など、スキルアップのための資格取得のサポートも充実！

＜休日・休暇＞
◆完全週休2日＋祝日日数分あり（シフト制）
◆有給休暇
◆特別休暇
◆産前・産後・育児休暇

11/1(水)
12/1(金)

※ご希望の入社日をお選びください。
※10名前後の採用予定