積水ハウス株式会社

住宅(ハウスメーカー)

大阪府大阪市北区大淀中1-1-88梅田スカイビルタワーイースト

積水ハウス株式会社の過去求人・中途採用情報

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カスタマーズサービス

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 上場企業
  • 5名以上採用
募集背景

当社は、良質な積水ハウスの住宅を全国各地で手がけることを通じ、 豊かな社会づくりに貢献していくことをビジョンに掲げ、 戸建住宅事業を中心に、シャーメゾン(賃貸住宅)事業、マンション事業を展開しています。 これまでの実績により、 当社は、住宅業界のリーディングカンパニーとして確かな地位を確立。 順調に業績を推移させ、安定した経営基盤を構築し、 東証一部への上場も果たしています。 今後も、当社に寄せられる期待は、さらに拡大することが予想されるため、 この度、お引き渡しした住宅のアフターメンテナンスを手がける、 カスタマーズサービスを増員することになりました。

仕事内容

お客様と対話し、住まいの定期点検からメンテナンス・リフォーム・情報提供などに取り組んでいただきます。
具体的な仕事内容
◎ご連絡をいただいたお客様の修復やリフォーム、定期点検など、
住まいに関するご相談に対応するポジションです。

◎実際に、お客様のお宅を訪問し、点検やメンテナンスを実施。
ご相談が「扉が重い」「ネジが緩んでいる」といった
簡単な内容であれば、その場で修復を行います。

◎専門的な技術が必要な内容であれば、
お客様に状況を丁寧にご説明し、協力工事店・専門会社への依頼を手配。
お客様に安心していただけるようにしっかりとフォローします。

◎訪問は1日3~4件で、
点検やメンテナンスに必要な工具を積んだ社用車での移動です。
活動範囲は、市区町村のエリアごとに担当を決定します。
原則、転居を伴う転勤はありません。

チーム/組織構成
20代~30代が中心になって活躍している組織です。
異業種出身者も多いですが、
誰もが充実した研修でしっかりと知識・技能を身につけて、
一人前のカスタマーズサービスとして活躍しています。

対象となる方

【高卒以上】◎35歳まで(長期勤続によりキャリア形成を図るため) ※普通自動車免許要 ※未経験者歓迎
◎業種・経験を問わず幅広く人材を募集します。
◎技術は研修で身につけることが可能です。

【こんな方を歓迎します】
◎住宅に興味のある方
◎U・Iターンをご希望の方
◎「お客様の幸せが自分の幸せ」と感じられる方
◎老若男女問わず、コミュニケーションを取ることが好きな方
◎チャレンジングの実践ができる方

勤務地

東日本エリア/西日本エリア
◎勤務地の希望を考慮します。
◎UIターン歓迎!
◎原則として、転居を伴う転勤はありません。

【東日本エリア】
北海道(札幌市)
岩手県(釜石市)
宮城県(仙台市)
福島県(つくば市)
茨城県(宇都宮市、足利市)
群馬県(太田市、館林市)
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
新潟県
長野県
静岡県

【西日本エリア】
愛知県(名古屋市、岡崎市、豊橋市)
岐阜県(岐阜市)
福井県(福井市)
京都府(福知山市)
兵庫県(神戸市)
広島県(広島市)
福岡県(大野城市、久留米市)
長崎県
鹿児島県(鹿児島市)

勤務時間

8:45~17:45
◎事業所によって多少異なります。

雇用形態

正社員
試用期間6カ月以内

給与

月給17万8200円~23万3200円
◎経験やスキル、前職給与などを勘案し、当社規定により決定します。

■賞与
年3回(夏・冬・決算賞与)

■昇給
年1回(4月)

待遇・福利厚生・各種制度

■各種社会保険
■地域手当(勤務地域に応じ最高4万円まで支給/月)
■残業手当
■通勤手当
■集合研修(約1カ月)
■資格祝金制度
■住宅資金融資制度

休日・休暇

<休日・休暇>
■完全週休二日制(火・水)
■祝日
■年次有給休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■創立記念日

◎年間休日数128日


出典:doda求人情報(2017/12/18〜2018/1/21)

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出典:doda求人情報(2024年4月時点)

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