株式会社ＦＭＧの過去求人・中途採用情報

★成田空港で【15名以上】の積極採用！！ 当社は国内外の航空会社に向けて、 旅客取扱業務・ラウンジ運営・航空機整備補助業務など、 航空関連の幅広いサービスを提供しています。

成田空港にて外資系エアライン担当としてお客様サポートをお任せします(出発・到着業務等)
具体的な仕事内容
成田空港の国際線ターミナルにて、
出発・搭乗・到着などの旅客サービスをお任せいたします。
未経験の方でも社内研修やOJTでサポートするので安心してください。

お客様が快適に空の旅をお楽しみいただけるよう、
しっかりとサポートしていくのが国際線旅客グランドスタッフの業務。
求められていることをいち早くキャッチし、丁寧な対応で
お客様を気持ちよく送り出していただきます。

□■具体的な業務内容■□
・カウンター業務／搭乗券発行・搭乗手続きなど
・搭乗ゲート業務／搭乗までの案内・誘導
・到着ゲート業務／接続便や出口の案内
・バゲージサービス／荷物の捜索や破損をしていた場合の対応

□■チームワークが大切です■□
国際線旅客グランドスタッフはお客様対応がメインとなりますが、
実はこの仕事で一番大切になるのが“チームワーク”です。
たとえば搭乗ゲートに人が足りていないということがあれば、他の場所から
メンバーが駆けつけフォローを行うなど、皆で協力してサービス向上に努めています。
また、エアラインの方とも交流があるなど、たくさんの人と関わりながら進める仕事です。

※配属先によって、業務内容やシフトの勤務時間が異なります。

チーム／組織構成
現在活躍中のメンバーには、空港勤務未経験者も大勢います。

【未経験者歓迎】TOEIC(R)テスト550点以上または英検2級以上の方/外国籍の方はN2以上の方
※英語でのコミュニケーションに抵抗のない方

＜こんな方を歓迎します＞
■チームワークを大切にできる方
■「お客様のご要望を実現したい！」
　という気持ちをもって働ける方
■空港・飛行機が好きな方

成田国際空港(千葉県)

※転勤なし
※U・Iターン歓迎
＜アクセス＞
各線「成田空港駅」より徒歩5分

5:45～23:00／シフト制
(1日8時間勤務)
※航空機運行スケジュールにより設定しております。

契約社員
1年契約※更新あり

■フルタイム
【短大専門卒】月給16万5000円以上
【四大卒】月給18万3000円以上
※時間外手当および深夜手当は別途支給
※経験に応じて優遇

■パートタイム
時給1000円以上
※経験に応じて優遇

■交通費規定内支給（月額２万円まで）
■社宅制度あり（空き状況による）
■各種保険完備
■車通勤可（駐車場は各自手配）
■正社員登用制度あり
■研修制度あり

＜休日・休暇＞
月９日程度