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株式会社リアライズ

コールセンター

北海道札幌市中央区北四条東2-8-6サッポロユニオンハイツ 407

株式会社リアライズの過去求人・中途採用情報

株式会社リアライズの 募集が終了した求人

【未経験者積極採用】アポ取得済みのお客様へだけ訪問するラウンダー(買い取りスタッフ)

  • 正社員
  • 5名以上採用
募集背景

2017年11月に広島・前橋・高崎・新潟・北九州と、全国に規模拡大中。 札幌・横浜・福岡を含めた各拠点を支える社員や幹部候補、支店長候補となる様な人材を幅広く募集致します! 私たちは2010年に創業したばかりの若い会社で急速に成長をしてきました。 事業好調でこれからどんどん新しいフィールドにチャレンジしていける状態ですが、まだまだ仲間が足りません。 将来的には本部の幹部候補として活躍していただけるポストもご用意しております。

仕事内容

リサイクル品の出張買取業務(査定員)
具体的な仕事内容
衣類・バッグ・ブランド品・貴金属・家電・雑貨・家具・食器などの出張買取業務です。

<リアライズの強み>
グループ会社のコールセンターが取得してくれたアポイントのお客様のみを訪問します。
飛び込みや押し買いなどは一切ありません!頑張りにはインセンティブで還元いたします。

◎買取を希望されているお客様だけを訪問するので、断られたり、怪しまれたりといったことはありません!!

<仕事の流れ>
■グループ会社のコールセンターがアポ取りをします。

■決められたルートでお客様を訪問します。

■商品を確認して買取額を査定します。

■契約書を作成し、商品をお預かりします。

※金額に納得いただけない場合は、見積もりを渡して検討いただきます。無理に商品を買い取るようなことは一切ありません!

【お客様に助けられて成長する事もある】
<社員Aさんの体験談>
営業としてはお恥ずかしい話ですが、仕事に対してマンネリ化していた時期がありました。
査定も楽しく出来ていなくて全て流れ作業になっていた時に訪問させていただいたお客様から「貴方この仕事楽しい?」と聞かれて少し考えてから、自分自身のマンネリ化がお客様に伝わってしまったのか…と反省をして
「色々ありますが楽しいですね!」と答えると「ならよかった!!そう思うなら私の大事な物を査定してみて!!売ってあげるから」と言われ、自分のやっている事は作業ではなく、お客様の大切な物をお預かりする仕事なんだとお客様の一言で改めて気付く事が出来ました。
あの一言が無ければ今の私はいませんでした。お客様に助けられて私達の仕事は成り立っているんだなとその時に痛感しました。

チーム/組織構成
お客様にアポイントをとる部署とお客様先に伺って買い取りを行う部署が完全に分かれている分業制なので、非常に業務効率が良く、生産性の高い営業行為が行えます。

私たち「ラウンダー」は買い取り業務に専念出来る為、お客様一人一人ときちんと向き合う時間も確保出来、個人としてのスキル向上スピードも非常に早いです。

対象となる方

経験・学歴・年齢不問 ※要普免
◎第二新卒や社会人経験の浅い方も可

◎前職等は一切問いません!職種未経験歓迎

【誰にでも出来る簡単なお仕事。必要なのは向上心だけ】
社員のほとんどが未経験入社で、現在トッププレイヤーとして活躍している社員も未経験入社でした。
「売る」のではなく「買う」お仕事なので、営業経験が無くても全く問題ありません。
また、アポイントを取得する部隊と、買い取り訪問をする部隊が分かれており、きちんと分業制が確立しているのも未経験者でも活躍出来る要因の一つです。

勤務地

■札幌本社/北海道札幌市中央区北4条東2丁目8-6-1F
■福岡支店/福岡県福岡市中央区春吉3-21-18 第10ダイヨシビル7F
■横浜支店/神奈川県横浜市港北区新横浜1-3-10 新横浜I.Oビル4F
■高崎支店/群馬県高崎市小八木町312-15ビジネスパーク小八木2F
■前橋支店/群馬県前橋市南町3丁目50-2プラザアン-2階C
■広島支店/広島県広島市中区広瀬北町3-11和光広瀬ビル4F
■新潟支店/新潟市中央区上大川前通七番町1230-7ストークビル鏡橋7F
■北九州支店/福岡県北九州市小倉北区鍛冶町1-1-1北九州東洋ビル5F

※U・Iターン歓迎

勤務時間

9:00~19:00
※上記勤務時間を基本とする1カ月単位の変形労働時間制
(週平均労働時間40時間)
残業が少ないので基本的には定時で帰れます。

雇用形態

正社員

給与

月給25万円~
※経験・年齢を考慮し、当社規定により優遇いたします。
※試用期間3ヶ月/月給21万円~

<高額インセンティブで年収アップ!>
毎月の買い取り額や売却額によってインセンティブが支給されます。
掘り出し物や宝飾品の買い取りが成立した場合にはインセンティブが大幅アップの可能性もあります。
※適正な価格をお客様に提示してご納得頂く事が大前提ですので、無理な買い取り行為は会社として決して容認しません。

■賞与
年2回(業績による)

■昇給

■社員の年収例
■入社1年目:24歳
月給30万円×12か月+賞与44万円=年収404万円
■入社2年目28歳:月給35万円×12か月+賞与80万円=年収500万円

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備
■社宅要相談
■赴任旅費全額支給
■社用車貸与
■車持込できる方は手当+毎月ガソリン代5万円支給 ※駐車場代無料
■入社祝い金30万円支給(試用期間が終了してから半年後に支給)
■交通費規定支給(上限月1万5000円)
■役職手当
■社員旅行有(過去実績:沖縄)

休日・休暇

<休日・休暇>
4週6休
日曜・祝日、他月2日(シフト制)
GW、年末年始、夏季 ほか

まずは商品知識を身に付ける事から。

入社後は先輩に同行をして仕事を学んでいただきますが、マニュアルも価格表も完備されているので平均1週間程度で独り立ちする事ができます。
最初はお客様にきちんと商品について説明が出来る様に商品知識を身に付ける事からスタート!

【そして未経験から査定のプロへ!】
入社間もない頃は価格表や相場などを参考にして買い取り価格を決めていただきますが、経験を積む事で「この商品はこの位の価格だ」とすぐに判断出来る様になれます。
査定のプロとしてお客様に信頼される社員へと成長出来る様に、会社としても全力でバックアップしていきます。

経営陣との距離の近さも魅力の一つ。

役員が未だに現場でバリバリやる会社なので困ったときは話を聞いてくれますし社員のSOSにすぐ気づいてくれるので役員自ら声をかけてくれます。
厳しい事も言われますが、後々あの時相談して良かったと思える環境です。
新入社員だからといって上司や経営陣に話しかけられない・・・といった不必要な距離感は当社には存在しません。

また、現取締役達が全員一般社員からスタートして現在に至っていますので頑張っていれば評価され、どんどん出世し、自分のやりたい事を実現出来ます。


出典:doda求人情報(2017/11/9〜2018/1/10)

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