株式会社ユーエムイーの過去求人・中途採用情報

当社は不動産会社に向けて、「住」に特化したシステム・サービスを開発し、 「IoT」時代にフィットした多彩な価値あるものを提供しています。 近日では新サービス『ジャパンライフサポート24』もリリースし、「住」から多角的に展開しております。 クライアントの急増や3拠点目の新たな事務所の開設を受けて、 来期より、従来の「不動産コンタクトセンター」「NTT西日本 業務委託事業」「テクニカルサポート」の３部署を統合した コンタクトセンター事業部を新設いたします。 きめ細やかな運営を行うため、新たなメンバーを募集します。

新コンタクトセンター事業部のリーダーとしてチームのマネジメント業務などをお任せします。
具体的な仕事内容
SV（スーパーバイザー）またはマネージャー（幹部候補）の募集です。
新しいメンバーには、一人ひとりの希望や適性に応じて、いずれかの部門へ配属となります。
電話応対だけでなく、運営全体に携わっていただきます。


■【不動産コンタクトセンター】
クライアントは現在約70社。
クライアントへ様々な提案ができる、他社よりも自由度が高いコンタクトセンターです。
◎将来、業界最先端のLINEを活用したお客様対応を導入予定。

■【NTT西日本 業務委託事業】
NTT西日本の「ネットワークサービス」といった、
付加価値の高い商材を電話でご紹介していただきます。

■【テクニカルサポート】
主に、当社インターネットサービスを導入している集合住宅の入居者からのお問い合わせ対応です。
嬉しいことにご指名の対応依頼もあります。
テクニカル面でスキルを伸ばしたい方も大歓迎です。

チーム／組織構成
コンタクトセンター事業部（3部門）の合計は、
約70名（社員30名／パート・アルバイト約40名）。
20～40代（男女）が中心となって活躍しています。

【学歴・職歴・資格不問】 コールセンター業務未経験の方もOK！／経験者歓迎
★未経験の方もOKです！
★基本的なITスキル（メール・Word・Excelなど）をお持ちの方。

≪こんな方も活躍できます≫
◎コールセンター業務の経験をお持ちの方。
◎接客・サービス業務の経験をお持ちの方。
◎マネジメント業務の経験をお持ちの方。
◎事業の立ち上げに興味がある方。

（1）東京本社（2）沖縄コンタクトセンター（3）帯広コンタクトセンターのいずれかでの勤務となります。

※ご自身の希望と居住地、配属先などを考慮しながら決定いたします。
（不動産コンタクトセンターは１～3のいずれか。
NTT西日本 業務委託事業とテクニカルサポートは1のみ）
※U・Iターン歓迎。


【（1）東京本社】
東京都港区芝浦3-13-3 芝浦SECビル3F
JR「田町駅」芝浦口（東口）より徒歩4分／都営「三田駅」A4出口より徒歩6分

【（2）沖縄コンタクトセンター】
沖縄県那覇市おもろまち4-6-24 おもろまちドリームビルディング4F
沖縄都市モノレール線「おもろまち駅」徒歩7分
【（3）帯広コンタクトセンター】
北海道帯広市大通南7-2-1 クリエイトビル2F
JR根室本線「帯広駅」より徒歩13分

24時間（シフト制）
※所定労働時間8時間／休憩60分
■東京本社
シフト制/9:00～21:00(実働8時間)
■沖縄コールセンター
シフト制(24時間)/9:00～翌9:00(実働8時間)
■帯広コールセンター
シフト制(24時間)/9:00～翌9:00(実働8時間)
（例）9：00~18：00
　13：00~22：00
　23：00~9：00

帯広に不動産コンタクトセンターが開所予定

正社員

月給22万円～30万円（固定残業代含む）

※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を、固定残業代として3万9085円～5万3297円支給。
※月30時間を超える時間外労働が発生した場合には、追加で支給します。
※経験や能力を考慮の上、決定いたします。

■賞与
年2回（8月・12月）

■昇給
年1回（4月）
■社員の年収例
年収470万円（入社4年目）
年収300万円（入社1年目）

■各種社会保険完備
■交通費全額支給
■時間外手当
■家族手当（配偶者1万円、子供一人につき5000円／月）
■社員旅行（過去にタイ・フィリピン・ベトナム・香港旅行など）
■産休・育休制度

＜休日・休暇＞
【年間休日120日以上】

◎完全週休2日制（※業務により休みの曜日が異なります）
◎祝日
◎GW休暇・夏季休暇（シフト制）
◎年末年始休暇
◎有給休暇
◎慶弔休暇

私たちは、さらなる企業価値向上を目指し、2020年を目途に株式上場を視野に入れています。現在、上場準備チームを発足させて着々と手続きを進めていますが、全社員が一つになって、さらに上のステージに向けて前進しています。

今年2018年、新たに北海道・帯広にて不動産コンタクトセンターが開所！ 事業をますます拡大し、展開していきます。