株式会社リロバケーションズ

ホテル・旅館・宿泊施設

東京本社/東京都新宿区新宿5-17-9 新宿野村證券ビル6階

株式会社リロバケーションズの過去求人・中途採用情報

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株式会社リロバケーションズの 募集が終了した求人

【フロント・受付スタッフ職】1日15組程度の接客!/夜勤なし/満員電車なし/残業なし/月給25万円~

  • 正社員
  • 5名以上採用
募集背景

★今期、新規リゾート施設が4か所OPEN!★ 嬉しい悲鳴です。日本で先駆けてポイント制タイムシェアリゾートを運営しているリロバケーションズ。 お客様からのニーズは増すばかり。じっくり向き合った提案をお客様にしつづけたいから、 新しい施設オープンに向けて同じ志を持った新しい仲間を募集しています。

仕事内容

1日15組程度のオーナー様へのチェックイン、チェックアウト業務。
具体的な仕事内容
“シェア型の別荘” として当社が運営する会員制リゾート施設にて、フロント業務をお任せします。

別荘がコンセプトにあるため、「リゾート地で生活」をしにきているお客様ばかりです。非日常の中にいながら、自宅にいるような安心感を感じていただけるようなサービスが大切です。「ただいま」「ありがとう」そんな言葉が行き交う職場であなたも働いてみませんか。

<担当する業務>
・道案内や予約の問合わせなどの対応(電話、Web、メール)
・チェックイン業務、客室へのご案内(お客様に合わせて)
・チェックアウト業務、お見送り
・客室の忘れ物チェック、客室備品の確認 …など
※客室の清掃は外部業者に委託

チーム/組織構成
1つの施設には10名程度の社員がいます。シフト制で安心して休みもとれますし、マネジメント態勢もしっかりしているので無理なく自分のペースで働くことができます。

対象となる方

地方で働きたい人歓迎!※高卒以上 <職種・業界未経験者、社会人未経験者、第二新卒者、歓迎!>
・人を喜ばせたい
・お客様の笑顔が見たい
・自分の提案を受け入れてくれる職場で働きたい
・都心ではなく地方で働きたい
・いそがしく働くよりも、ゆっくりと自分のペースで働きたい

”ホスピタリティ精神”は誰にもまけない!
けれど「仕事になると自分の思い通りには中々いかないなあ」と、
思っていた方にピッタリな環境です。
あなたのお客様を思う気持ちが伝われば、
そんなあなたを歓迎します!

選考のポイント

人物重視の選考です。
「家族や大切な方との素晴らしい時間を1分1秒でも増やしていただく」
という企業理念への共感を大切にしています。
面接では皆さんの思いもぶつけてください!

勤務地

<積極採用エリア>
・ポイントバケーション湯の山温泉/三重県三重郡
・ポイントバケーション下呂/岐阜県下呂市

<採用エリア>

・ポイントバケーション京都岡崎
・ポイントバケーション南紀白浜
・ポイントバケーション富士忍野
・ポイントバケーション山中湖
・ポイントバケーション伊豆高原
・ポイントバケーション箱根
・ポイントバケーション勝浦
・ポイントバケーション鴨川

※お気軽にご相談ください
※出張扱いの為、自宅から勤務地までが遠方の場合は、長期宿泊施設も手配可能。

勤務時間

8:00~22:00の間でシフト制(実働7時間45分)
※深夜勤務はありません!

【シフト例】
9:00~17:45、10:30~19:15、11:00~19:45 ※勤務場所によって異なります。

雇用形態

正社員

給与

月給25万1000円以上+賞与
※スキル等を考慮して、決定します。
※上記金額には、固定残業代8万9105円以上(70時間相当分)が含まれます。
※残業時間の発生有無にかかわらず上記金額は支給いたします。
※超過分は別途支給します

■賞与
■年2回(5月、11月)※勤務地限定除く

■昇給
■年1回(4月)
■社員の年収例
360万円(25歳・入社1年目)
450万円(30歳・入社3年目)
520万円(33歳・入社5年目)

待遇・福利厚生・各種制度

■交通費支給 ※社内規定による
■出張手当
■資格手当(宅地建物取引主任者:月1万5000円)
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■従業員持株会
■福利厚生倶楽部会員
■社員共済会
■四半期表彰制度
■宿泊先完備(勤務地による/3LDK・宿泊費は出張扱いのため全額会社負担)
■退職金前払手当または確定拠出年金制度
 ※勤務地限定の場合は支給対象外

休日・休暇

<休日・休暇>
■月8日以上(年間111日/シフト制)
■有給休暇
■慶弔休暇
■育児休暇
■介護休暇

充実の研修制度だから、未経験者も安心。

入社後はすぐに現場へ配属となり、新人育成計画書に基づくOJT研修を行います。
先輩社員のアドバイスのもと、実際の業務に少しずつ携わりながら、
施設の雰囲気、お客様とのやりとりの仕方、1日の仕事の流れを学んでいただきます。

リロバケーションズの特徴として社員同士が非常に仲がよく、
お互いに切磋琢磨しながら成長し合える風土があります。
そのためわからないことはその場で質問できますし、
困った時には先輩社員が代わりに対応しますので、
不安なくスタートを切ることができると思います。

どんなことでもイチから丁寧に教えていくので、安心して入社してきてくれると嬉しいです。

社員からの提案、大歓迎です!

わたしたちは会社全体でオーナー様に気持ち良く、
家族や大切な方との時間を過ごしていただくことを大切にしています。
そのため、実際に現場でオーナー様に触れ合っている社員の声を重要視をしています。

例えばワンちゃんを主役とした宿泊施設として「わん’s LAND」の運営をはじめました。
そこで、オープンを間近に控えたある日社員から、
「ワンちゃんのためにウェットティッシュを常備しておくと良いと思います」
という声があがったのです。

オーナー様に喜んでもらえる提案であれば、
例えコストがかかることだとしても真剣に会社は考えますし、
そういった提案を求めています。


出典:doda求人情報(2017/12/21〜2018/2/21)

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出典:doda求人情報(2024年5月時点)

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