株式会社トラストの過去求人・中途採用情報

引越し業者をはじめ、家電量販店やハウスメーカーなどの依頼に応じて、 住宅設備の移設・設置工事を代行するのが、当社のビジネスモデルです。 全国に広がる工事業者ネットワークを活用し、取引先と工事業者、 エンドユーザーの“架け橋”となり、あいだを取り持つのが当社の役割です。 今回は、三者のあいだを取り持って実際にやり取りする “進行管理”のスタッフを新たに募集します。

住宅設備工事の依頼があり、工事業者との各種調整業務をお任せします。※完全反響です
具体的な仕事内容
住宅設備（エアコンやインターホンなど）の移設工事を、受注から工事完了まで
全工程が円滑に進むように管理します。

＜主な仕事の流れは……＞
（1）取引先からご依頼をいただく。
（2）工事の内容・場所・日時などをもとに工事業者を手配する。
（3）工事終了後、報告書を作成する。

ご依頼の受付や手配業務は主に電話で行い、1人につき1日100件前後の
問い合わせ電話に対応します。
1件1件は簡単な短いやり取りが多いので、負担はほとんどありません。

【やり取りの一例】
「移設工事をお願いしたい」と、引っ越し会社から連絡を受ける。
　　　▼
「工事の希望日時はありますか？」とエンドユーザーに連絡する。
　　　▼
工事作業員のスケジュールを調整・手配する。

（工事日程の変更があった場合）
「工事を△日に変更したい」とエンドユーザーから連絡を受ける。
　　　▼
スケジュールを確認し、エンドユーザーに回答する。
※都合がつかない場合、別の業者を選定

◆　電話対応のノウハウがあるから安心！
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「こんな問い合わせには、このように対応する」などのノウハウは、
上司・先輩がしっかりとお教えしますので心配ありません。
ひと通りの問い合わせに対応できるようになるまで、約半年を見込んでいます。

◆　あなたの成長をしっかりサポート！
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入社1年目の社員に業務主任、入社3年目で支店長を任せるなど、
意欲や成果をしっかりと評価します！

さらにキャリアプランのひとつとして、取引先をまわるルート営業職への
チャレンジも可能です。

チーム／組織構成
拠点により進行管理の人数は異なりますが、20～40代までさまざまで、
年齢層でいえば平均年齢35歳、8～9割のメンバーが中途入社の社員です。
異業種からの転職者が大半で、みんな未経験から当社でのキャリアを
スタートさせています。

【高卒以上】未経験歓迎！充実した研修制度があります。／要普通自動車免許（AT限定可）
★職種未経験の方・業界未経験の方、いずれも大歓迎です★

＜こんな方を歓迎します＞
■接客や販売・営業など、人と接する仕事の経験をお持ちの方
■意欲的に仕事に臨む方
■第二新卒の方

【関東統括支店】東京都千代田区岩本町3-10-9 秋葉原花岡ビル1F～2F

■転勤は応相談
＜アクセス＞
各線「秋葉原駅」より徒歩3分
都営新宿線「岩本町駅」より徒歩1分

8:30～20:00／シフト制勤務（実働8時間）
※残業あり

＜シフト例＞
8:30～17:30
11:00～20:00

正社員
試用期間（3カ月）は、条件変動なし

月給23万円～40万円（固定残業代を含む）
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず40時間分を、一律5万円支給
※40時間を超える時間外労働分は追加で支給
※給与は能力や年齢などを考慮の上で決定します

■上記にプラスして支給される手当
・通勤交通費（全額支給）
・時間外手当
・出張手当
・役職手当
・職能手当
・資格手当
・家族手当（配偶者：月5000円、子ども：1人につき月1万円）

■賞与
年2回（7月・12月）

■昇給
年1回（9月）
■社員の年収例
【年収例】年収363万円（32歳／経験2年）
【年収例】年収648万円（31歳／経験5年）

＜各種手当＞
■通勤交通費（全額支給）
■時間外手当
■出張手当
■役職手当
■職能手当
■資格手当
■家族手当（配偶者：月5000円、子ども：1人につき月1万円）

＜各種制度＞
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■資格取得支援制度（第二種電気工事士、日商簿記 ほか）
■報奨金制度
■研修制度

＜休日・休暇＞
＜休日＞
■週休2日制（シフトにより月7日～9日休み）

＜休暇＞
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■長期連続休暇
■産前産後・育児休暇（取得実績あり）

【年間休日：112日】