株式会社ウィテラスの過去求人・中途採用情報

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株式会社ウィテラスの募集が終了した求人

未経験からなれるコールセンターのリーダー職/20代～30代活躍中/年1回9連休取得推奨

正社員
5名以上採用

募集背景

当社は主に金融機関をクライアントにしたコールセンター事業者です。地方銀行や信用金庫向けにインバウンド・アウトバウンド・コールセンター支援などのサービスを提供しています。 3年連続で売上・利益は増加、業務拡大に伴いフレッシュな仲間を募集中！異業種から転職してきた先輩達も多数活躍中！＝＝＝＝＝＝＝＝＝安定基盤のもと勤務＝＝＝＝＝＝＝＝＝三井物産グループ・りらいあコミュニケーションズ（株）の100％子会社なので、企業として安定した基盤があります！

仕事内容

企業のマーケティング活動をマネジメントするお仕事です。
具体的な仕事内容
あなたのアイデアを最大限発揮し、
大手金融機関の顔としてコールセンター等のマネジメントを担当していただきます。

◎主な仕事内容◎
各チームのマネジメントやスタッフのサポート等をお任せします。
具体的には・・・
・スタッフの管理
　→ スタッフを成長させる為、教育やアドバイスを行って育成していきます
・数値管理
　→ 目標達成に向け、色々な数値管理・状況把握を行います
・環境づくり
　→ スタッフとコミュニケーションを取り、働きやすい環境をつくっていきます
　
◎入社後について◎
まずは研修からスタートします。
未経験の方も安心の教育体制でフォローします。
・入社時研修　　　　　　　　　　　　　　　1週間
・スタッフ業務研修（電話受付など）　　　 2ヶ月
・リーダー業務研修　　　　　　　　　　 2～3ヶ月

◎成長できるフィールド◎
マニュアル通りにやるのでは、リーダーの仕事は務まりません。

クライアントの「顔」となり質の高いサービスを提供していく事がミッションです。
今まで培ってきた感性・知見・アイデアを盛り込みながら
当社に新しい風を吹き込んでくれる、そんな仲間を募集しています！

チーム／組織構成
配属先ごとに人数構成は様々ですが、
役割分担を行いチームで目標達成に向け取り組んでいます。

対象となる方

◆学歴・経験不問　◆目標を持って仕事に取り組める方　　※コールセンター経験者厚遇
正社員としてオフィスワークに就きたい方も歓迎
何より大切なのは、目標に向かって頑張る気持ちです。
未経験から活躍しているメンバーが多数います！

【意欲重視の採用です】
面接ではぜひ、あなたの思いをお聞かせください。

勤務地

東京都（秋葉原・新宿・浅草橋・越中島）、千葉県（海浜幕張）
大阪府(難波)での勤務となります。※希望勤務地考慮致します！
※希望勤務地考慮

勤務時間

早番・遅番などのシフト勤務になります。
（1ヵ月単位の変形労働時間制）
※1週間の平均労働時間40時間

雇用形態

正社員

給与

月額基本給19.7万円～（別途、残業代・諸手当支給）
◎残業代は1分単位で全額支給します！

※経験者厚遇、応相談

【月収例】
24～27万円
（残業20時間を想定、シフト手当1万円支給の場合）

■賞与
年2回（6月・12月）

■昇給
あり（人事評価に基づく給与改定年1回）
■社員の年収例
年収370万円／25歳
年収430万円／35歳
※前職年収や経験、スキルを考慮して決定いたします。